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決勝千里，備戰開門紅
隨著互聯網金融的深入發展，導致客戶業務辦理去網點化。隨著存款利息下降，理財產品凈值化，收益也逐步降低，股市震蕩、基金虧損，居民財富去儲蓄化等疊加因素的影響，多數銀行零售業務增長乏力，各項任務指標卻逐年上漲，面對復雜的宏觀經濟環境和越來越卷的同業競爭，開門紅各家銀行面臨著很大的壓力。
2023-02-19 09:58
主講老師：馮靜課時安排：1天，6小時/天

面議

卓越理財經理的一天
當下金融市場環境變幻，銀行業務受到了嚴峻的考驗，同異業競爭日益激烈，客戶對理財從業人員的職業素養提出了更高的要求，對理財人員的專業能力有了更高的期待，如何讓理財隊伍更專業高效，每天的工作都能有的放矢，是理財隊伍培養的目標，本課程幫助學員掌握范式工作流程，提升理財經理隊伍能力素養。
2023-02-19 09:56
主講老師：馮靜課時安排：1天，6小時/天

面議

網點沙龍的運作流程與技巧
過往保險營銷沙龍通常依賴于合作的保險公司，從邀約、講解、促成、追蹤全部由保司的人員承保，導致銀行扮演了客戶資源的提供方，內部員工技能原地踏步，隨著監管要求和競爭壓力，網點亟需具備獨立組織客戶沙龍活動的能力。
2023-02-19 09:51
主講老師：馮靜課時安排：2小時

面議

團隊管理-教練式管理
三流的領導者管事，二流的管理者管人，一流的管理者管心，導人導心是管理者的導航儀，管理不止于工作同樣適用于生活，不是只有當領導的才需要領導力，只要不是靠一個人就能夠把事情做成的就需要領導力，領導下屬完成工作需要領導力，輔導孩子完成作業同樣需要領導力。
2023-02-19 09:49
主講老師：馮靜課時安排：2天，6小時/天

面議

廳堂客戶識別與營銷技巧
近代銀行業經過40年的風云變幻已進入4.0時代，由全部業務依賴物理網點變遷為在大數據、AI人工智技術高度應用下，客戶有更多選擇，同異業競爭更為激烈。客戶開始注重服務質量和個性化服務，銀行網點也承載了業務中心和體驗中心的雙重任務，作為新入行的大學生如何能夠抓住客戶到訪網點的機會，讓客戶有良好的體驗成為我行的忠實客戶。
2023-02-19 09:33
主講老師：馮靜課時安排：1天，6小時/天

面議

如何賣好增額壽險
保險作為銀行客戶資產配置中重要的大類資產，既是銀行中收的重要來源，又是理財經理銷售的難點。增額壽險作為目前能夠保證收益的產品，在財富管理中扮演越來越重要的角色，然而隨著近幾年的大力推廣，一線銷售人員感受到客戶資源枯竭，銷售變得越來越艱難，而任務只增不減，壓力巨大，如何破局，成立迫在眉睫的問題。
2023-02-19 09:31
主講老師：馮靜課時安排：1天，6小時/天

面議

存量客戶盤活與知識營銷
隨著手機銀行的大力推廣、互聯網金融的高速發展，以及客戶整體素質的提高，客戶對銀行物理網點的需求越來越低，客戶的業務離柜率已超過90%。想見到客戶越來越難，有黏度的客戶越來越少，單純靠為數不多老客戶和流量客戶讓業績增長越來越艱難。
2023-02-19 09:29
主講老師：馮靜課時安排：1天，6小時/天

面議

Fintech時代的零售業務突破
銀行網點，本就逐年減少的流量客戶更加劇萎縮，依靠單純流量帶來自然增長已經無法支撐銀行業務發展需要。如何利用外拓渠道新增流量，如何盤活常年不來網點的存量客戶，如何增加客戶黏度防范流失？在各家銀行紛紛網點轉型的時代背景下，這是每個一線網點的必答題，必須做出有效應對。
2023-02-19 09:27
主講老師：馮靜課時安排：1天，6小時/天

面議

綜合金融客戶經理培訓計劃
數字時代已經來臨，影響著人們的日常生活，也在影響客戶的行為習慣，商業銀行怎樣順應時代發展優化網點服務，提升客戶體驗。怎樣應用數字化賦能，經營私域流量，實現管理新思維，服務新模式，營銷新方法，打造新時代充滿競爭力優秀網點是我們迫切去解決的問題。
2023-02-16 19:07
主講老師：臧魯嘉課時安排：1天，6小時/天

面議

綜合賦能打造零售特色化銷售服務型網點
商業銀行零售金融產品（理財、基金、國債等）獲客難，銷售難，留客難已經成為大家的共識。細數成功的案例少之又少，招商銀行算一個，其他案例就很難再舉出來了。究其原因，零售業務轉型需要成熟的外部條件和內在因素，要有系統、成熟的方法論支撐。但是隨著國家經濟的發展，人民生活水平的提升，零售業務發展不可限量，商業銀行必須應對挑戰，迎難而上，創出一片新天地。
2023-02-16 19:06
主講老師：臧魯嘉課時安排：

面議

站在風口上起飛：新媒體運營怎樣賦能網點營銷
截至2021年末，中國互聯網用戶超過9.89億戶，其中移動互聯網用戶超過9，68億戶；抖音日活用戶超過6.16億戶；微信也突破3億戶日活；還有快手，微博，知乎等等。新媒體已經成為當前人們生活娛樂的主要媒介，占據著最大的流量，直播、短視頻、微信群、小程序、線上活動等等已經成為與客戶最重要的溝通、觸達、銷售渠道，是當前市場最重要的營銷模式。如果說原來銷售比拼的是勤奮，那么現在比拼的是效率。
2023-02-16 19:05
主講老師：臧魯嘉課時安排：1-3天，6小時/天

面議

怎樣打造數據中臺創新營銷活動策劃與實施科技賦能實現營銷創新跨越
移動互聯網改變了人們的生活，也在影響了客戶的行為習慣，特別是90后，95后接受的新觀念，新產品，新服務較以往發生了巨大的變革，甚至影響了整個社會群體。網點營銷何去何從，應用怎樣的新型營銷手段，營銷工具，營銷方式，將成為網點發展的第二曲線。
2023-02-16 12:43
主講老師：臧魯嘉課時安排：1天，6小時/天

面議

銀行金融產品營銷案例分析
商業銀行在營銷過程中存在的各種無法確定的情況，客戶需求與產品結合也存在一定的差距。怎樣處理客戶異議，解決客戶痛點，將客戶的需求與產品的功能有機的結合才是銷售過程最核心的關鍵點。總結過往參與營銷的項目，分析行業內優秀的營銷項目，匯總形成了本課程。目的在于通過案例的透徹分析講解，幫助受訓機構學員學習掌握處理營銷過程的問題與異議，最終實現銷售目標的達成。選擇公司、個金金融產品的營銷案例，以客戶的角度講解營銷過程。
2023-02-16 12:39
主講老師：臧魯嘉課時安排：1天，6小時/天

面議

新媒體運營怎樣賦能營銷
截至2021年末，中國互聯網用戶超過9.89億戶，其中移動互聯網用戶超過9，68億戶；抖音日活用戶超過6.16億戶；微信也突破3億戶日活；還有快手，微博，知乎等等。新媒體已經成為當前人們生活娛樂的主要媒介，占據著最大的流量，直播、短視頻、微信群、小程序、線上活動等等已經成為與客戶最重要的溝通、觸達、銷售渠道，是當前市場最重要的營銷模式。如果說原來銷售比拼的是勤奮，那么現在比拼的是效率。
2023-02-16 12:37
主講老師：臧魯嘉課時安排：1-3天，6小時/天

面議

數字化營銷銀行網點怎樣“玩”移動互聯網下的營銷轉型
移動互聯網改變了人們的生活，也在影響了客戶的行為習慣，特別是90后，95后接受的新觀念，新產品，新服務較以往發生了巨大的變革，甚至影響了整個社會群體。網點營銷何去何從，應用怎樣的新型營銷手段，營銷工具，營銷方式，將成為網點發展的第二曲線。
2023-02-16 12:36
主講老師：臧魯嘉課時安排：1-2天，6小時/天

面議

數字化時代私域流量客戶的經營與創新
數字時代已經來臨，影響著人們的日常生活，也在影響客戶的行為習慣，商業銀行怎樣順應時代發展優化網點服務，提升客戶體驗。怎樣應用數字化賦能，經營私域流量，實現管理新思維，服務新模式，營銷新方法，打造新時代充滿競爭力優秀網點是我們迫切去解決的問題。
2023-02-16 12:35
主講老師：臧魯嘉課時安排：1天，6小時/天

面議

數字化時代的客戶體驗管理與卓越廳堂服務數字化應用賦能網點
數字時代已經來臨，影響著人們的日常生活，也在影響客戶的行為習慣，商業銀行怎樣順應時代發展優化網點服務，提升客戶體驗。怎樣應用數字化賦能，實現管理新思維，服務新模式，營銷新方法，打造新時代充滿競爭力優秀網點是我們迫切去解決的問題。
2023-02-16 12:33
主講老師：臧魯嘉課時安排：1天，6小時/天

面議

實踐干貨：賦能網點零售業務特色化經營規劃
商業銀行網點零售業務轉型策略已經流行10多年的時間了，但細數成功的案例少之又少，大家都會想到招商銀行的轉型成功，其他案例就很難再舉出來了。究其原因，零售業務轉型需要成熟的外部條件和內在因素，要有系統、成熟的方法論支撐。但是隨著國家經濟的發展，人民生活水平的提升，零售業務發展不可限量，商業銀行必須應對挑戰，迎難而上，創出一片新天地。
2023-02-16 12:32
主講老師：臧魯嘉課時安排：1天，6小時/天

面議

個人金融業務開門紅怎樣抓住核心指標實現突破
為搶抓市場機遇，實現階段性經營目標，商業銀行均在歲末年初階段開展“開門紅”業務競賽營銷活動。然而在實際推進過程中，往往存在競賽指標繁多，市場整體疲軟，員工活力不足等等問題，表面上看這些問題是獨立的，而且總有好的網點。但是實際上所有的競賽活動內在是一個系統性的，貫穿銀行各個層級機構共同參與實施，更重要的是一定要符合銀行機構考核整體戰略目標。該課程將以“開門紅”業務競賽活動為樣版，系統性講解商業銀行個人金融業務競賽活動組織實施。內容以實際經驗、教訓、總結為基礎，賦能個人創新思考，為商業銀行各級機構解決實際問題
2023-02-16 12:30
主講老師：臧魯嘉課時安排：1-2天，6小時/天

面議

非金融場景運營賦能銀行網點實現獲客、活客
場景不是傳統金融與生俱來的 DNA，金融場景生態建設，對金融機構戰略布局、產品計、營銷運營、風險管控、技術應用、人才組織等方方面面提出了更高的要求，更對無數金融從業者發起了挑戰。在頂層設計布局的之外，支行網點怎樣在原有簡單客戶延伸或增值服務的基礎上，系統的打造非金融微場景，實現獲客、活客，提升老客戶貢獻度，成為當前網點轉型經營的主戰場。
2023-02-16 12:27
主講老師：臧魯嘉課時安排：2天，6小時/天

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