戰略人力資源管理

戰略人力資源管理課程特色與背景

    一個公司要想在經營業績方面獲得突破性發展，并且持續倍增，人是其中至關重要的因素，如何做出關于人力資源管理的戰略決策，從而保證公司業務目標的實現，是各級管理人員持續關心的話題。本課程從各個關鍵決策點進行討論，利用先進的管理理念和模型，給你提供決策的思路，為您的成功助一臂之力。

課程大綱

1. 戰略人力資源管理概述

? 人力資源面臨的挑戰

? 什么是核心能力

? 企業核心能力的四個特征

? 企業核心能力的來源

? 核心能力與人力資源管理的關系

? 人力資源管理的新定位

? 戰略人力資源管理的本質

? 人力資源管理的演進

? 戰略人力資源管理者的素質模型

2. 人力資源管理的戰略思維

? 成為戰略人力資源管理者的四個關鍵轉變

? 戰略管理概要

? 企業戰略的管理過程

? 企業的戰略分析：PEST分析；PORTER的五力分析；SWOT分析

? 企業內部環境分析

? 企業戰略的選擇評價：波士頓矩陣；通用/GE矩陣

? 企業的使命與戰略目標

? 企業戰略的類型識別：穩定發展；發展戰略（一體化、多元化）；防御戰略

? 競爭戰略：成本領先、差異化、集中化

? 職能戰略

? 企業戰略實施與控制

? 人力資源如何配合企業戰略

? 麥肯錫的戰略的三個層面理論

? 行業特點研究：價值鏈（VALUE CHAIN）分析

? 兩類業務模式及所需人才特點

? 企業發展的周期性：產品的生命周期曲線；組織的生命周期

? 組織變革的階段及特征，兩種典型組織變革方式對比

? 人力資源策略與企業成長的關系

3. 基于戰略的人力資源職能管理

? 戰略人力資源管理的整體實施框架

? 戰略描述與戰略分解

? 戰略分解與績效管理：平衡計分卡介紹

? 戰略地圖介紹及人力資本的準備

? 人力資本的管理模型：QCP模型

? 戰略核心型組織的五大法則

? 勝任力模型

? 人才的使用：人力資源的分類矩陣模型

? 人力資本的保值和增值

? 領導人才的人崗匹配：三類領導崗位及其特點

4. 人力資源成為戰略性業務伙伴

? SBP模型（戰略業務伙伴模型）

? SBP的四個概念

? 三類工作：戰略性、策略性與事務性工作

? 需求層次：業務、績效、工作環境和能力需求

? 縮小差距器：Gap Zapper

? 將業務需求轉化為人員績效需求和HR舉措

? GAPS模型:四種問題的概括

? 識別真正的客戶

? 與客戶建立合作伙伴關系

? 識別戰略性合作機會并開展合作

? 影響業務戰略和方向

尾聲：VUCA世界的挑戰以及對人力資源管理者的應對

課程主講

    張老師 Robert

    清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。

    在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。

    張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

◆ 張先生主講的課程包括：

戰略與人力資源管理類：

? 《非人力資源經理的人力資源管理》

? 《高級招聘面試技巧》

? 《績效管理與年度評估面談》

? 《KPI的有效設定》

? 《薪酬與福利體系》

? 《成功建立企業的勝任素質模型》

? 《職業生涯規劃》

? 《培訓師的培訓（TTT）》

? 《戰略人力資源管理》

? 《平衡計分卡與戰略地圖》

? 《流程管理》

? 《企業文化建設》

? 《組織機構設計與工作分析》等

管理與通用技能類：

? 《領導力與團隊建設》

? 《新任經理的管理技能訓練》

? 《如何有效提升執行力》

? 《職業素質提升訓練》

? 《如何創造性解決問題》

? 《高效能人士的七個習慣》

? 《時間與壓力管理》

? 《壓力與情緒管理》

? 《高效溝通技巧》

? 《會議管理》

? 《國際商務禮儀》

? 《時間管理》

? 《客戶關系管理》

? 《助理與文秘人員技能必備》等

◆ 張先生服務過的部分客戶：

? 無錫布勒機械制造

? 山特維克礦山工程機械貿易（上海）

? 東芝信息機器（杭州）

? 斯必能通訊器材（上海）

? 南京搏峰電動工具

? 騰達航勤設備（上海）

? 常州法力諾長城焊管

? 威樂（中國）水泵系統

? 凱斯帕液壓（上海）

? 江陰貝卡爾特鋼絲制品

? 格拉默車輛內飾（上海）

? 愷博（上海）車輛座椅技術

? 佛吉亞（上海）座椅

? 蒂森克虜伯鞍鋼（長春）

? 柳州五菱汽車

? 上海德爾福汽車空調系統

? 威伯科汽車控制系統（中國）

? 艾默生動力傳動（漳州）

? 上海普惠飛機發動機

? 哈雷戴維森（上海）

? 安博（中國）房地產咨詢

? 華新（南京）置業開發

? 青島萬科房地產

? 歐尚（中國）

? 巴魯夫（上海）貿易

? 蘇州西門子電器

? 天津中遠國際貨運

? 鹽城國際婦女時裝

? 海南優美內衣

? 貝卡爾特（中國）技術研發

? 中國大恒（集團）北京圖像視覺技術

? 揚子石化-巴斯夫

? 拜耳醫藥保健

? 中國移動（廣東）

? 菲尼薩光電通訊（上海）

? 固瑞特（天津）復合材料

? 阿爾斯通

? 鄭州長城水泥

? 中海油(天津)

? 東亞銀行(中國)

? 大眾汽車金融(中國)

? 東風標致雪鐵龍汽車金融等等