大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)運(yùn)營管理與數(shù)據(jù)分析模型

課程背景

.在大數(shù)據(jù)時代技術(shù)改進(jìn)使得管理這門看似復(fù)雜的學(xué)科變得簡單和實(shí)用，更為重要的意義在于使管理者的“知其然”環(huán)節(jié)從經(jīng)驗(yàn)主義的定性分析，進(jìn)化成數(shù)據(jù)定量分析。更有效的落到操作實(shí)處，促進(jìn)管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美結(jié)合;是涵蓋百年管理理論與大數(shù)據(jù)實(shí)踐智慧結(jié)晶的高端管理課程體系，也是管理者追求高效管理必修的內(nèi)容！

.運(yùn)籌帷幄，決勝千里，刻畫了戰(zhàn)略對最終戰(zhàn)事結(jié)局舉足輕重的作用。而這句話，套用到商戰(zhàn)上，恐怕一點(diǎn)也不為過。盡管沒有了戰(zhàn)場上的刀光劍影，但商界的競爭同樣殘酷無情。尤其是在競爭與日俱增的今天，全球化的浪潮和日進(jìn)千里的技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)稍有閃失，便有可能招招致滅頂之災(zāi)。如何在激烈動蕩的市場競爭中，制定和執(zhí)行正確的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，已經(jīng)成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。

.針對公司在經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行中每一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，本課程根據(jù)目前中國企業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合講師多年留學(xué)海外經(jīng)歷和在國內(nèi)長期擔(dān)任公司總經(jīng)理和上市公司董事，以及創(chuàng)業(yè)成功和失敗的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以西方理論為基礎(chǔ)，以東方融會貫通實(shí)用簡易的實(shí)戰(zhàn)工具，提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q步驟，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

課程亮點(diǎn)

.主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述在讀數(shù)據(jù)時代管理的實(shí)操精髓；

.案例指導(dǎo)：通過日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析管理的經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)個案；

.案例訓(xùn)練：掌握大數(shù)據(jù)時代管理的數(shù)據(jù)應(yīng)用工具技能提升方法；

.行動建議：現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)管理實(shí)戰(zhàn)立項(xiàng)；

.提升建議：課后跟蹤管理潛力的能力改進(jìn)行動方案。

課程收益

1.以簡單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，運(yùn)營報表體系建立方法和應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決實(shí)際管理問題的思路和方法；

2.找到最適合您的使用的數(shù)據(jù)管理工具，提升數(shù)據(jù)管理的功能和技巧，使你工作效率倍增；

3.全面深入的了解運(yùn)營分析等實(shí)用技術(shù)和高級運(yùn)用，解決運(yùn)營工作中的實(shí)際問題和操作。

課程大綱

模塊一：面向未來：大數(shù)據(jù)的世界

1.洞見：大數(shù)據(jù)運(yùn)營系列實(shí)戰(zhàn)案例導(dǎo)入

2.大數(shù)據(jù)新的經(jīng)驗(yàn)主義

3.滿足個性化需求運(yùn)營需要大數(shù)據(jù)

4.商業(yè)模式進(jìn)化需要大數(shù)據(jù)支持

5.用大數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新思維提升地位

6.大數(shù)據(jù)是工作持續(xù)改進(jìn)的利器

7.用數(shù)據(jù)說話的3個段位

模塊二：洞察秋毫：發(fā)現(xiàn)問題的利器，大數(shù)據(jù)分析模型

1.大數(shù)據(jù)分析第一原則：不要預(yù)判

實(shí)戰(zhàn)案例：員工離職分析

2.大數(shù)據(jù)分析第二原則：全部數(shù)據(jù)

實(shí)戰(zhàn)案例：部門矛盾的解決

3.大數(shù)據(jù)分析第三原則：以終為始

實(shí)戰(zhàn)案例：采購管理的分析模型

4.大數(shù)據(jù)分析第四原則：去劣存良

實(shí)戰(zhàn)案例：如何提升市場活動效率？

5.標(biāo)準(zhǔn)化與信息化是數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)

6.改善管理流程與運(yùn)營數(shù)據(jù)的來源

實(shí)戰(zhàn)案例：如何建立業(yè)務(wù)跟蹤數(shù)據(jù)的運(yùn)營臺賬和基礎(chǔ)臺賬

7.營運(yùn)風(fēng)險控制的關(guān)鍵與信息化管理

8.大數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理環(huán)境的匹配

9.云計(jì)算技術(shù)給大數(shù)據(jù)添上翅膀

模塊三：精益求精：用大數(shù)據(jù)思維改善運(yùn)營流程

1.管理改進(jìn)的最終評估也是數(shù)據(jù)

2.流程穿越測試考量——效果

3.流程穿越測試考量——效率

4.流程穿越測試考量——適應(yīng)性

5.業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的五個階段

6.流程評價的六個層次

模塊四：胸有成竹：解決問題的重器，大數(shù)據(jù)決策模型

1.實(shí)戰(zhàn)案例：未來不可預(yù)測，結(jié)果可以預(yù)知

2.建立大數(shù)據(jù)決策模型三步驟

3.實(shí)戰(zhàn)案例：如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)決策模型尋求創(chuàng)新商業(yè)模式

4.實(shí)戰(zhàn)案例：自動化決策模型搭建

5.實(shí)戰(zhàn)案例：如何用數(shù)據(jù)決策工具建立最優(yōu)方案

模塊五：小試牛刀：大數(shù)據(jù)時代管理的嘗試

1.數(shù)據(jù)管理五步驟之收集

2.數(shù)據(jù)管理五步驟之整理

3.數(shù)據(jù)管理五步驟之融合

4.數(shù)據(jù)管理五步驟之分析

5.數(shù)據(jù)管理五步驟之預(yù)測

模塊六：群策群力：高管私董會圓桌會議

備注：課程全程以解決問題為導(dǎo)向，貫穿實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)法，每期根據(jù)學(xué)員的實(shí)際工作崗位、管理不同層級分析不同案例，以下是大數(shù)據(jù)運(yùn)營管理的精彩案例庫：

市場分析（產(chǎn)品競爭策略）

1.面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用

.如何進(jìn)行市場和產(chǎn)品細(xì)分分析

.產(chǎn)品策略的圖表演繹

.價格分析與對策

.企業(yè)如何營造持續(xù)性的盈利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）

案例分析與討論

2.在市場推廣活動中的應(yīng)用

.市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析

.整體促銷活動進(jìn)行監(jiān)控、評估流程和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

.如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立

.如何利用方案工具尋求*市場方案

案例分析與討論

運(yùn)營分析（銷售、財務(wù)、人力資源管理）

1.在銷售管理中的應(yīng)用

.銷售渠道的管理統(tǒng)計(jì)分析

.渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理、臺賬建立和數(shù)據(jù)分析）

.銷售隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立

.銷售代表業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法

.有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立

.銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式

.建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型

2.在財務(wù)管理中的應(yīng)用

.公司盈利能力趨勢分析

.直觀、動態(tài)的預(yù)算體系建模方式

.產(chǎn)品上市財務(wù)預(yù)測案例分析

.固定資產(chǎn)投資判斷模型

.項(xiàng)目現(xiàn)金流量與投資回報模型

.財務(wù)比例分析與財務(wù)模型應(yīng)用

3.在人力資源管理中的應(yīng)用

.公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析

.年度薪資預(yù)算方案模型制定

.績效驅(qū)動因素動態(tài)模型建立

.業(yè)務(wù)人員行為分析建模

控制分析

1.產(chǎn)品質(zhì)量控制

.質(zhì)量紀(jì)錄中的問題

.您不能高枕無憂，也許下一個問題馬上出現(xiàn)。

.質(zhì)量控制流程過程分析案例

2.采購控制

.采購控制矩陣管理模型建立

.主要原料價格變動的成本敏感性分析

.采購價格趨勢與結(jié)構(gòu)監(jiān)控方法

.應(yīng)付賬款管理模型