統(tǒng)計過程控制（SPC）

課程大綱：
課程導入問題提出與團隊組建自我介紹/分組

培訓目標及要求
基礎知識
變差及其來源什么是變差提問及回答老師問題
變差之主要來源
均方根定律
變差與正態(tài)分布正態(tài)分布之特點與判定方法
普通原因與特殊原因什么是產(chǎn)生變差的普通原因
什么是產(chǎn)生變差的特殊原因
普通原因與特殊原因之判定方法
小組練習:5M與兩類原因之關聯(lián)

確定過程控制模式
兩類過程模式傳統(tǒng)制造模式之特點與局限提問及回答老師問題
預防為主的SPC模式
SPC改善循環(huán)4類過程的識別與轉換
SPC應用循環(huán)-AMI
小組討論-我們的過程模式及改善方向

過程失控判定
知識準備基本統(tǒng)計概念提問及回答老師問題
正態(tài)分布與控制圖
控制圖:兩大類與兩階段
常規(guī)控制圖常規(guī)控制圖選用
常規(guī)控制圖制作與應用
常規(guī)控制圖判異法則
小組練習:X-R;X-MR,P圖
非常規(guī)控制圖非常規(guī)控制圖介紹提問及回答老師問題
非常規(guī)控制圖應用時機
非常規(guī)控制圖制作與應用(結合企業(yè)實際選講)
小組練習:PRE-CONTROL

過程能力分析
過程能力分析之常用指標CP/CPK提問及回答老師問題
PP/PPK
CM/CMK
過程能力與PPM之換算過程能力與西格瑪水平
過程能力與PPM
小組練習:CPK計算

過程能力改善
建立過程失控經(jīng)驗庫控制圖日志
(非)常規(guī)控制圖失控之癥狀與原因
小組討論:癥狀與原因
提高過程能力CP很高但CPK較低時之改善方向提問及回答老師問題
CP值很低時的改善方向

課程小結
內(nèi)容小結培訓內(nèi)容歌訣化記憶
回答學員問題及疑點澄清
課程應用輔導學員制訂培訓后的SPC應用計劃制訂培訓后的應用計劃
應用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑

講師介紹：劉老師
國內(nèi)知名大學工商碩士、6Sigma 黑帶、高級培訓師、資深顧問。
資質(zhì)與專業(yè)領域：
?AIAG Qualified Trainer  AIAG認可培訓師
（ISO 9001:2015 & IATF 16949:2016標準及第一方/第二方審核員培訓、五大核心工具、CQI-8、CQI-20等）
?DNV Qualified Senior Trainer挪威船級社高級講師
?TüV *RD Qualified 2nd Auditor 德國漢德第二方審核員
工作經(jīng)歷：
行業(yè)經(jīng)驗：20年；
曾在數(shù)家跨國公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等職務，在質(zhì)量管理、供應鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實踐經(jīng)驗；
后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場改進方面擁有大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。
主講課程：
QFD-質(zhì)量功能展開，ShaininDOE-謝寧DOE，質(zhì)量工具: FMEA/SPC/MSA/APQP/PPAP
IATF16949,  ISO/TS16949,  VDA6.3，VDA6.4，VDA6.5，CQI-8，F(xiàn)ormel-Q
Six sigma,  現(xiàn)場質(zhì)量管理與快速突破性改善，問題分析與解決解決（8D/5why）, 新舊QC七大工具
擅長領域及長期客戶：
多年來主要為世界 500 強企業(yè)以及國內(nèi)優(yōu)秀成長型企業(yè)提供培訓和咨詢，包括:
電子及光通訊行業(yè)：愛立信、日立、西門子、三星NEC、松下、EPCOS、IMP半導體、舜宇集團、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、利奧電池、日立電梯---
汽車、工程機械及航天航空：大眾汽車、博世、卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊頓（EATON）、卡特彼勒、法雷奧、科世達、中聯(lián)重科、奇瑞汽車、江鈴汽車、格特拉克、萬向、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團、上海薩克斯、德爾福、舍弗勒、延鋒偉世通、日本電裝、李爾汽車部件、韓泰輪胎、江陰貝卡爾特、江蘇興達、嘉興東方、耀華-皮爾金頓、京西重工、中鐵五局、聯(lián)合汽車電子、虎伯拉鉸接系統(tǒng)、博格華納、采埃孚倫福德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、恩歐凱、恩斯克、東洋輪胎、福耀---
醫(yī)藥/化工/紡織行業(yè)：眼力健（DOE咨詢）、Abbott、賽諾菲圣德拉堡、蘇州住友、住友-貝克、*K、江漢石油、德俊集團、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多、西川---
等國內(nèi)外知名企業(yè)，致力于推廣質(zhì)量問題突破性改善方法及*管理模式在組織內(nèi)的有效應用。
培訓方針：
“培訓是解決問題的開端，實踐出真知，改善無止境。”
課程特色：
通過深入淺出、生動幽默的講解，運用大量鮮活的案例及歌訣化記憶，啟發(fā)學員系統(tǒng)全面地掌握課程要點；結合前期調(diào)研、針對性的練習和課后跟蹤，讓學員做到知行合一、學以致用。
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。

統(tǒng)計過程控制課程