間接采購管理(非生產采購)

課程背景：

   非生產物資采購又稱間接采購，即Non-productive Procurement 或 Indirect Procurement ，通常是指非直接性生產物資或服務的采購，是相對于采購出售產品所需物料的直接采購的概念。間接物料和服務的采購幾乎涵蓋了支持公司運營的方方面面，包括但不限于資本支出、貨運和物流、生產和運營設施管理、市場營銷、辦公行政、專業服務如法律和人力資源、外包合同、消耗品、臨時用工、差旅等諸多采購領域。
   由于非生產采購工作范圍廣泛而且相當瑣碎，數字化水平相對較低，需求管理的難度較高，無形中形成了較高的采購成本和供應風險。尤其在當前的全球疫情仍未得到完全控制的情況下，很多間接物料的供應面臨中斷、短缺和供貨期大大延長的風險，毫無疑問會影響到企業的持續運營。此外，疫情造成的旅行限制在很多方面也迫使企業改變與供應商的合作模式，或者購買創新性的服務。所有這些都對間接采購從業人員提出了全新的挑戰。此外，企業管理層對非生產物料和服務的成本控制的重視程度越來越高，專業化與數字化已成為非生產采購管理的發展方向。
   本課程將結合實務技巧與案例分析，使學員在較短時間對非生產采購的品類管理以及諸多品類的成本改善策略有深入的了解，學習目前領先企業的*實踐，并探討如何應用到日常工作以快速獲得收益。

課程收益：
間接采購的基本知識 
了解你所在的組織在非生產采購管理方面的成熟度
戰略尋源的基本步驟與原則 
如何對間接采購進行品類管理，以及各間接采購品類管理的*實踐
如何區分不同的供應商關系，發展戰略合作伙伴關系，
間接采購中的TCO概念與應用
如何實現間接采購的成本節省
對間接采購進行需求管理的重要性和方法
了解間接采購的重要發展趨勢

課程大綱
一、間接采購的基本知識 
1、直接采購和間接采購的區別與聯系
2、間接采購的特點和難點（相對于直接采購）
3、間接采購人員的能力要求和自我發展
4、間接采購組織的成熟度分析和轉型
5、間接采購中的利益相關人關系管理
二、間接采購的戰略尋源(Strategic Sourcing)實踐
1、識別需求、確定工作范圍SOW，以及制定RFP文件
2、了解你所面對的供應市場，如何獲取有效的市場情報？
3、新供應商的準入和風險評估
4、供應商的評估與選擇：量化加權評分法
5、與供應商的談判，以及在線競標e-Auction的應用
6、合同簽署，供應商KPI設定以及服務水平協議SLA
三、間接采購的品類管理Category Management   
1、間接采購的分類和細分品類
2、品類管理的基本框架
3、品類支出分析
4、品類供應市場分析，Porter五力分析模型及SWOT分析
5、品類策略制定與卡拉杰克模型
6、品類戰略的實施 – 談判、競爭性招標、外包等
四、品類采購之資產和備件采購IT & Capex & MRO
1、IT采購的痛點和品類采購策略
2、IT采購的降本杠桿和*實踐分享
3、資產采購（資產設備和資產服務）的痛點和品類采購策略
4、資產采購的成本節省杠桿
5、MRO采購的痛點和品類采購策略
6、MRO采購的降本杠桿和*實踐分享
7、案例分析
五、品類采購之服務類采購HR & Admin & Travel
1、采購如何在人事行政服務采購例如獵頭服務中發揮專業價值
2、人事行政服務采購例如辦公用品、辦公室裝修或租賃的降本杠桿和*實踐分享
3、差旅采購（酒店、機票、租車等）的痛點和采購策略
4、差旅采購的降本杠桿和*實踐分享
5、案例分析
六、品類采購之服務類采購Marketing & Professional Services
3、市場營銷采購（市場營銷物料以及MICE）的痛點和采購策略
4、市場營銷的降本杠桿和*實踐分享
6、專業服務采購例如咨詢、法律、會計服務等的痛點和采購策略
7、專業服務采購的降本杠桿和*實踐分享
8、案例分析
七、間接采購的成本節省與需求管理
1、間接采購成本節省的定義與計算，以及與成本避免的關系
2、關注于總體持有成本TCO或全生命周期成本 LCC
3、從源頭來降低和控制成本 – 如何對間接采購進行需求管理？
4、不止于成本 — 提高組織和流程效率
5、圓桌討論與分享
八、間接采購管理的發展趨勢
1、間接采購的數字化轉型，例如RPA、e-Procurement、SRM等
2、采購作為業務合作伙伴(business partnering)
3、間接采購的外包BPO 的發展
4、從成本中心向利潤中心的轉變 — 供應商創新在采購中的作用

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