賦能六大員工解除場景與協商談判技巧

課程內容：

一、賦能2023大經濟環境下，企業解除的共性問題

1、上半年各地執法口徑變化盤點

2、上半年上海、北京、深圳各地典型解除案例分享

二、賦能合同終止與員工主動離職場景（越是覺得安全，越危險）

1、中止與終止，你不能犯的錯

2、用人單位與勞動者能否約定勞動合同終止條件？

3、勞動合同到期終止，是否需要提前30天通知員工？

4、員工合法主動離職有哪些前提條件？

5、提出辭職后尚在30天通知期，要求撤銷辭職書，如何處理？

6、員工提出辭職后，發現本人已懷孕，能算重大變故嗎？

三、賦能績效差與不勝任員工解除場景（公司覺得有理，法官會支持嗎）

1、員工不勝任工作，公司能否降薪？

2、員工勝任工作，培訓和調整工作崗位如何選擇？

3、“末位淘汰”、“競聘上崗”與“不勝任”如何區分？

4、不勝任解除勞動合同是否要支付經濟補償金？

5、與不勝任、低績效員工談判切入要點分析及實戰演練

6、設計不勝任解除方案的7個重要規則

四、賦能以嚴重違紀為由的解除場景（以規章制度托底，真的安全嗎？）

1、嚴重違反規章制度中的“嚴重，如何界定？

2、員工經常違紀，但都不嚴重，能否解除？

3、警告多少次、曠工多少天才可以達到解雇條件？

4、員工拒絕加班，公司可以解除勞動合同嗎？

5、以案說法：規章制度敗訴原因分析

6、規章制度改動頻次、如何公示才能被認定為有效？

五、賦能泡病假、醫療期、三期解除場景（有保護傘的問題員工，能解除嗎）

1、面臨泡病假，HR必備哪些識破技術？

2、三期女員工嚴重違紀能解除嗎？

3、如何準確的理解、判斷、計算醫療期？

2、如何認定勞動者不能從事原工作、不能從事用人單位另行安排的工作？

3、對于醫療期員工可否調崗、降薪？

4、醫療期滿后勞動合同解除的基本流程有哪些？

5、算一算：醫療期解除會涉及哪些費用？

經濟補償金？醫療補助費？是否必須進行勞動能力鑒定？

六、賦能經濟性裁員與重大客觀變化場景

1、如何界定客觀情況發生重大變化？是否滿足此項條件即可立即解除？

2、崗位撤銷、部門撤銷、業務外包屬于“重大變化”嗎？

七、暖心的分手，HR必備的協商溝通技巧

（一）HR必備的準備清單

1、判斷員工是否具備“妥協性”是協商的開端，如何判斷員工可以妥協？

2、如何分析員工訴求？

3、避免對抗性的協商操作

4、常見談判預案有哪些？

（二）溝通人員及時間、地點

誰是最合適的談判代表？如何組建談判團隊？

需要提前了解員工哪些方面？

選擇哪一工作日和哪個時間段？溝通地點如何選擇？

（四）談判話術及談判情景應對

遭遇員工對抗，威脅如何應對，有何話術？

員工談判時錄音，如何應對？

員工要求過高，并質疑你沒有決策權時如何應對？

如果談判談成，如何避免員工反悔？

特殊人群協商注意要點與實操分享：

法人、高管、法務人員、工會人員、人力資源人員

外籍（含港澳臺）人員、高級技術人員、財務人員

三期人員、抑郁癥、長期病假