| 學習費用： | 5980.00元/人 | 主講老師： | 許老師 |
| 開課時間： | 2023-10-20 | 課時安排： | 2天 |
| 開課地點： | 上海 | ||
| 課程報名： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程對象： | ◆ 具備3-5年工作經驗的人力資源管理者（HRM） ◆ 中小型企業的HRD ◆ 集團型公司的HRBP專業人員 | ||
| 課程簡介： | 經過近10年的探索和實踐，HRBP運營模式被國內越來越多的成長型企業所接受，從組織層面支撐了公司戰略的有效推進和落地。但很多HR仍然困惑：HRBP的工作到底跟以前有什么區別？為什么總是感覺HR 融入不到業務管理中？為什么HR的很多工作給業務部門帶來負擔？這些問題的背后，其實反映的是HRBP對自身的角色和定位不清、對業務發展的影響力不足、對工作成果的邊界定義模糊等問題?；趯鴥葮藯U企業的案例研究以及知名企業HRBP從業人員的深入訪談，我們開發出本課程，是對HRBP運營模式的有效補充，也希望通過系統學習，幫 | ||
| 課程分類： | 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰略管理 | 薪酬績效 | 職業素養 | 經理人 | 生產管理 | 采購管理 | 質量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業單位 | 國際貿易 | 數字化轉型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產 | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 | | ||
| 更新時間： | 2023-08-28 13:35 | ||
【課程背景】
經過近10年的探索和實踐，HRBP運營模式被國內越來越多的成長型企業所接受，從組織層面支撐了公司戰略的有效推進和落地。但很多HR仍然困惑：HRBP的工作到底跟以前有什么區別？為什么總是感覺HR 融入不到業務管理中？為什么HR的很多工作給業務部門帶來負擔？這些問題的背后，其實反映的是HRBP對自身的角色和定位不清、對業務發展的影響力不足、對工作成果的邊界定義模糊等問題?；趯鴥葮藯U企業的案例研究以及知名企業HRBP從業人員的深入訪談，我們開發出本課程，是對HRBP運營模式的有效補充，也希望通過系統學習，幫助HRBP從業者在轉型升級的道路上完成“最后一公里”。
【培訓收益】
¨ 1個HRBP角色模型
¨ 3個“由外而內”的關鍵思維模式
¨ 4項支撐業務運作的關鍵技能和實操要點
¨ 12個典型業務場景案例討論和實戰演練
【課程特色】
¨ 世界500強標桿企業案例，華為/騰訊/阿里HRBP轉型的成功案例
¨ 以關鍵業務活動為切入點，提供最具實戰的工具和方法，體驗感豐富
¨ 避免繁冗的哲學和理論，以“場景化教學”為主，易于轉化和落地
【適合對象】
◆ 具備3-5年工作經驗的人力資源管理者（HRM）
◆ 中小型企業的HRD
◆ 集團型公司的HRBP專業人員
【核心挑戰】
工作場景 | 現實挑戰 |
情景一：來業務部門有段時間了，但總感覺自己做的事和業務領導的想法不一致，HRBP到底如何定位才合適？ | 挑戰1：業務領導對待HRBP總帶著“有色眼鏡”，對HR的工作表現出“回避、敷衍、挑剔”等態度，如何化解？ |
挑戰2：只有招聘面試、培訓實施、團建活動、會議策劃等事務性工作才會想起HR，HRBP更像一名“伙計”和“秘書” | |
挑戰3：業務老大做“甩手掌柜“，與人員相關的事情一律交給BP管，與業務相關的事情BP靠邊站，HR很難深入業務 | |
情景二：業務部門對HRBP寄予厚望，但經過１年的努力后發現對業績提升幫助并不明顯，BP自己也沒有成就感 | 挑戰4：為何花費了大量精力、人力設計出的人力資源解決方案，業務領導并不認可？ |
挑戰5：為何BP在推進工作的過程中困難重重，總感覺是“一個人的戰斗”，如何做到“隔山打?！?？ | |
挑戰6：如何提升業務領導對人力資源工作的認可度？ | |
情景三： 業務領導要求提升業績，專業領導要求管理規范，HRBP要如何平衡才能抓住工作重心？ | 挑戰7：被動等待業務輸入是大多數HR的通病。主動爭取并策劃年度業務規劃工作，是HRBP的一門必修課。 |
挑戰8：業績出現問題，業務領導很著急，希望HRBP配合分析與改進，有什么方法？ | |
挑戰9：如何提升人才經營的質量和效率，營造和諧的工作環境，保障業務的高效運轉？ | |
挑戰10：多頭領導，HRBP變成了“ 救火隊員“，如何從容面對，有條不紊地推進各項人力資源工作？ |
【課程大綱】
一、 前言
¨ 人力資源部門的挑戰和困惑
¨ 經濟形態發展與企業人力資源管理
¨ 新時代背景下人力資源管理定位與戰略調整
¨ 戰略性人力資源管理對HR提出的新挑戰
¨ HR三支柱是HR成功轉型的最佳實踐
¨ HR三支柱與傳統HR職能模塊的關系
¨ 案例：華為人力資源轉型之路
二、 關鍵定位
¨ 建立深層次信任關系
ü 分享：新上任HRBP的囧事
ü 案例：HRBP的四大“痛點”
ü 反思：作為HRBP，人際關系和專業技能哪個更重要？
ü 總結：建立深層次信任關系的實踐經驗（可靠、可信、親密、速贏）
ü 工具：黃金圈法則
¨ 理性認知HRBP角色
ü 討論：誰是HRBP的客戶？
ü 分享：企業不同層級對HR的期望
ü 頭腦風暴：HRBP在企業中扮演什么角色？
ü 案例1：華為HRBP的V-CROSS角色模型
ü 案例2：如何看待HRBP的角色
ü 案例3：HR總監的抱怨
ü 總結：如何定義自己企業的HRBP角色
¨ 建立正確的責任視角
ü 核心觀點：賦能業務管理者是HRBP的核心職責
ü 問題反思：當心兩句極具誤導性的“口頭禪”
ü 幾點建議：HRBP如何支持業務領導
ü 要點總結：HRBP要有所為，有所不為
三、 關鍵思維
¨ 從職能角度到業務角度
ü 案例分析1：業務部門的負擔
ü 案例分析2：專業的人資總監
ü 案例分析3：一位HRBP的轉身
ü 要點總結：HRBP如何提升業務視角
¨ 從自我為中心向到以客戶為中心
ü 案例分析1：星巴克咖啡
ü 案例分析2：OD總監的離職信
ü 問題反思：我們真的理解“客戶需求”嗎？
ü 核心觀點：客戶需求的特點及對策（需求重構）
ü 總結回顧：客戶就是你最大的同盟軍
¨ 從專業活動到關注成果
ü 案例分析１：科學的薪酬體系為何實施失敗？
ü 案例分析２：某服裝企業HR年度工作匯報
ü 問題反思：HR各項工作的成果到底是什么？
ü 核心觀點：重新界定招聘、培訓、考核、薪酬工作的終點
ü 總結回顧：HR如何避免掉入“專業陷阱”
四、 關鍵技能
¨ 推動戰略規劃落地和執行
ü 觀點：高度決定價值，人力資源工作要從戰略入手
ü 案例：華為HRBP如何有效支撐業務戰略落地
ü 工具：BLM戰略規劃工具&四張地圖
ü 復盤：學習心得及行動計劃
¨ 績效問題的診斷和分析
ü 觀點1：人力資源管理的核心就是績效管理
ü 案例：業務困境中的援手（以績效提升為牽引，提供綜合的HR解決方案）
ü 工具：GAPS績效分析模型
ü 觀點2：績效輔導的關鍵在于雙向溝通，激發潛能
ü 模擬：上下級之間進行教練式輔導
ü 工具：GROW教練式輔導的5個KP
ü 復盤：學習心得及行動計劃
¨ 營造和諧的工作氛圍
ü 觀點1：干部隊伍建設是環境打造的第一抓手
ü 案例：華為管理干部的選拔標準和原則
ü 工具：AAD年度任命 & TSP繼任者管理
ü 觀點2：士氣比武器更重要
ü 案例：企業文化和組織氛圍建設經驗
ü 工具：Q20員工敬業度管理
ü 復盤：學習心得及行動計劃
¨ 提升HR工作的質量和效率
ü 觀點1：賦能業務領導者成為HR高手是HRBP的核心職責
ü 案例：干部90天轉身計劃
ü 觀點2：將工作例行化和可視化可以最大程度降低“內耗”
ü 工具：會議沙盤、工作日歷
ü 復盤：學習心得及行動計劃
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