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        顧問式銷售實戰技巧
        • 顧問式銷售實戰技巧
        • 與傳統消費品銷售采用的技巧不同,顧問式銷售技巧的著眼點在客戶內在問題的有效發掘,以為客戶解決問題為先導,贏得競爭,贏得客戶對公司的信賴,實現公司產品的順利銷售。這門課程既是一門銷售技巧的課程又是一門高效溝通的課程,更是一門心智潛能開發的課程。
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        客戶服務的管理與投訴處理技巧
        • 客戶服務的管理與投訴處理技巧
        • 企業的竟爭已經由產品及價格轉移到對客戶的竟爭,客戶服務已經成為主宰企業生死存亡的要素。客戶服務體系的宗旨是“客戶永遠是第一位”,從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,幫助客戶更好地使用產品。體現了“良好的客服形象、良好的技術、良好的客戶關系、良好的品牌”的核心服務理念,要求以最專業性的服務隊伍,及時和全方位地關注客戶的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。假如自己有精妙的優質客戶服務團隊、不但可以說服老客戶,還可以和新客戶建立新的良好合
        • 主講老師:姜老師  開課地點:[浙江杭州市] 開課時間:2023-03-22
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