運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)課程是企業(yè)提升員工運(yùn)營(yíng)管理能力的重要途徑。這些課程能夠幫助員工了解運(yùn)營(yíng)管理的基本概念和流程，掌握必要的技能，解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。本文將介紹一些常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)課程，并給出一些注意事項(xiàng)。
運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)課程包括職業(yè)培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)以及意志培訓(xùn)等，這些都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)中常見(jiàn)的課程，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好管理培訓(xùn)，才能為公司儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才，那么具體來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)課程有哪些呢接下來(lái)就讓我們來(lái)詳細(xì)的了解一下吧。
運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)課程的主旨是幫助學(xué)員掌握運(yùn)營(yíng)管理的基本概念和技能，提高工作效率和績(jī)效。這些課程包括但不限于以下幾種：
1. 運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)培訓(xùn)課程：該課程主要介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本概念、流程和方法。
一是幫助學(xué)生在當(dāng)今充滿競(jìng)爭(zhēng)性的全球化市場(chǎng)中成為有效的管理者。他們要發(fā)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)中管理活動(dòng)所面臨的挑戰(zhàn)，還要發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)職能如何與組織進(jìn)行匹配所面臨的挑戰(zhàn)。
二是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理（OM）領(lǐng)域中一些令人興奮的新事物。方法是提供不同企業(yè)生動(dòng)活潑地開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作的例子，介紹能夠提高決策能力和數(shù)據(jù)分析能力的新技術(shù)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)放式的討論。
三是將OM課程按未來(lái)經(jīng)理人員的需要加以定位，使學(xué)生理解管理人員在流程上能做些什么，思索運(yùn)營(yíng)管理與其他跨職能領(lǐng)域的聯(lián)系，掌握改進(jìn)運(yùn)營(yíng)決策的工具和方法。
2. 供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)課程：該課程主要介紹供應(yīng)鏈管理的基本概念、流程和方法。
供應(yīng)鏈管理的七項(xiàng)原則： 根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來(lái)劃分客戶群； 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況，設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò)；傾聽(tīng)市場(chǎng)的需求信息,設(shè)計(jì)更貼近客戶的產(chǎn)品；時(shí)間延遲；策略性的確定貨源和采購(gòu)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略；在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)；建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效考核準(zhǔn)則等。
3. 項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程：該課程主要介紹項(xiàng)目管理的基本概念、流程和方法。
項(xiàng)目管理是管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，對(duì)項(xiàng)目管理的定義是：指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。項(xiàng)目管理是對(duì)一些成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)（譬如任務(wù)）的整體監(jiān)測(cè)和管控。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。
4. 質(zhì)量管理培訓(xùn)課程：該課程主要介紹質(zhì)量管理的基本概念、流程和方法。
質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的全部活動(dòng)，EMBA、MBA等主流商管教育均對(duì)質(zhì)量管理及其實(shí)施方法有所介紹。
5. 流程管理培訓(xùn)課程：該課程主要介紹流程管理的基本概念、流程和方法。
流程管理（process management），是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法，常見(jiàn)商業(yè)管理教育如EMBA、MBA等均對(duì)“流程管理”有所介紹，有時(shí)也被稱(chēng)為BPM業(yè)務(wù)流程管理。它應(yīng)該是一個(gè)操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時(shí)間安排、流程質(zhì)量與效率測(cè)評(píng)、流程優(yōu)化等。因?yàn)榱鞒坦芾硎菫榱丝蛻粜枨蠖O(shè)計(jì)的，因而這種流程會(huì)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化而需要被優(yōu)化。
6.意志培訓(xùn)課程
這是一種相似與軍訓(xùn)累的培訓(xùn)，主要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與吃苦耐勞，培訓(xùn)時(shí)間結(jié)合公司情況來(lái)定，少則一個(gè)星期，多則一月有余，時(shí)間越長(zhǎng)成本越高，而且員工受不了，會(huì)適得其反，所以公司要好好斟酌。
7.認(rèn)知培訓(xùn)課程
這主要是讓員工了解企業(yè)文化，明確企業(yè)制度以及員工守則等，通常以集中培訓(xùn)為主，而且由公司的管理層進(jìn)行講解，讓員工充分認(rèn)識(shí)公司，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。
8.職業(yè)培訓(xùn)課程
職業(yè)培訓(xùn)的目的是讓員工具備談判溝通以及壓力與情緒的管理能力，也是以集中培訓(xùn)為主，主講人可以是公司的內(nèi)部人員，也可以是外面聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)人員，結(jié)合公司自身實(shí)際，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)即可。
