戰略制定的關鍵,是要有戰略性思維。那么,如何形成戰略性思維呢?宋總專門講了戰略性思維的三個特征:全局性、系統性、辯證性。
我非常認同宋總的總結。不過這三個詞相對來說比較抽象。我想從相對具體的角度,對宋總的觀點做一個補充。在我看來,戰略思維要把握好六個關鍵詞:
1. 長遠。戰略是今天所做的關于未來的決策,因此戰略思維的第一個特征就是長遠。戰略思維要著眼于長遠,以終為始,不能贏了眼前,輸掉了長遠。
2. 全局。大局觀是戰略思維的另一個基本特征,要有關照全局的意識和能力。戰爭最忌諱的是贏了戰役,但輸了戰爭。戰略最忌諱的是盯著局部,但忘了全局。
3. 博弈。多數戰略決策都是在博弈的環境下做出的。優于對手的優勢才是真正的競爭優勢,優于對手的策略才是真正的好策略。
“戰略”第一個字是“戰”,而戰就是博弈。企業永遠要以客戶價值為中心,但如何更好地滿足客戶的價值需求,就需要引入博弈的視角。沒有博弈視角的戰略最多只能是規劃。
4. 取舍。必須抓住關鍵節點,集中資源,學會放棄,有舍得才能有所得。這是戰略的核心原則之一。
5. 動態。戰略一旦制定就一定要相對穩定,但也需要根據環境變化做出調整。環境是塑造戰略的最大變量,動蕩不確定的環境中戰略調整尤為重要。
6. 協同。方向定了,接下來最重要的就是要發揮出整體的力量,為此上級下級、前線后方、主攻助攻、內部外部最主要的是要做好戰略協同,在意識、能力和架構上形成協同性的合力。
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宮玉振:《經營30條》中的戰略智慧