2023-11-22

企業升級轉型系統，分為兩個部分：第一部分是價值創新與商業模式；第二部分是戰略績效管理。企業通過價值創新和商業模式的設計最終必須落地實施，所以需要從戰略目標出發，以整個戰略績效反饋系

2023-11-22

錢棟玉教授指出，當前企業正面臨6+1的新常態，分別是三點宏觀經濟環境的新常態及三點中觀商業環境新常態。其中，宏觀新常態的有三點： 第一點是全球一體化進入了2.0。在美國轉向、歐洲持續衰落

2023-11-22

從企業戰略管理研究的角度，我們所總結的企業戰略失敗的主要陷阱如下：路徑或能力依賴：尤其是在進入新行業的時候，成功的企業對自己在過往成功的經營中積累起來的優勢能力非常自信，并將之作為

2023-11-20

“企業文化”是什么？▌首先，要明白“企業文化”是什么？埃德加·沙因是一名組織文化研究專家，“企業文化”一詞被業界公認是由他“發明”的。他將“文化”這個概念分為三個層次：1，人工制品

2023-11-20

商業的本質已非服務顧客，而是智取、迂回并擊敗競爭對手。簡而言之，商業即戰爭，敵人即競爭對手，戰場即顧客心智。那么如何占領顧客心智呢？最近，星巴克的貓爪杯一經推出，便被一搶而空，星巴

2023-11-20

要成為消費者“第三空間”的首選，首先要進入心智。喜茶如何進入顧客心智？在發展初期，喜茶在產品上和傳統茶飲形成了關聯，從奶茶進化成了“新茶飲”。但消費者仍然把喜茶歸類為奶茶店。在奶茶

2023-11-20

原神州租車COO錢治亞，敏銳地嗅到了“咖啡”的競爭機會。2017年，錢治亞創辦了中國本土咖啡品牌——瑞幸。要把握競爭機會，首先需要找到定位，讓品牌成為顧客首選。而要成為顧客首選，前提是進

2023-11-20

據統計，2018年，美國的咖啡館數量接近5.3萬家，而中國的咖啡館數量超過10萬家。在“咖啡之都”紐約，每2.4萬人擁有一家星巴克；在上海，每3.5萬人擁有一家星巴克。然而，中國年人均咖啡消費量

2023-11-16

　發生危機以后，怎么應對媒體？最核心的內容就是做媒體的盟友和合作者，不要和媒體打架。　　第一條，保證主流渠道的疏通，讓小道消息沒有根源。前些日子，北京建筑研究院出現了一件駭人聽聞的

2023-11-16

今天是個信息的時代。如果你沒有打造自己的形象，就吸引不了眼球，這要求與媒體高度對接的工作方式。發生問題的時候，我們要主動地一直連續地與媒體講話，講話的時候要注意我們的方式方法，提供

2023-11-16

　樹立科學的新聞觀，努力提高輿論領導水平，這句話在座的不少人認為是老生常談，但國務院領導同志反復強調是從三年前開始的。三年前，非典讓我們學會了在第一時間站出來講真話。非典之前，我們的說法叫后發制人：比如一件事情從發生到處理完歷經兩個月以后，再來講這件事情是這么回事。實際上，兩個月之間你不接受任何媒體采訪，謠言就會滿天飛。實際上，后發制人根本制不了人。今天媒體傳播的速度太快了，新浪網上的一條消息如果登載了僅5分鐘的話，國務院新聞辦網絡局的數字將會被轉載437次。含義是什么呢？比如新浪網對某教育部門出的問題做

2023-11-16

第一個方面叫遺漏事實。什么叫遺漏事實呢？該講的他不說，不該講的講了一大堆。對于這樣的情況我們自己應該自我檢討一下，怎么檢討？非常簡單。突發事件發生以后，該說話的人把嘴到閉上，防火防

2023-11-14

1.顯性定價提高消費者效用水平消費者要對服務進行評價，必須滿足兩個前提條件：一是接受了服務，二是對服務進行了可以量化的支付。消費者在購買服務之前，通常會通過“口碑”來判斷該項服務是否

2023-11-14

1.服務價格的特殊性服務業向消費者提供的是服務而不是實物商品，服務是一種無形產品，無形性是服務產品與實物產品的根本區別。消費者通過購買服務獲得效用，而同樣的服務對不同消費者的效用是不

2023-11-14

在張曉彤看來，卓越的培訓師是將以下任何三個方面結合得相當完美：經歷，以前從業的公司對很多學員來說有參考價值(如知名外企或者民營等公司)；內容，大家都感興趣(如：非人力資源經理的管理課

2023-11-14

就面試環節而言，張曉彤形成了一套STAR方法。所謂的STAR是指以四個單詞開頭大寫字母代表的一個英文單詞，組成的四個角：1. S：Situation，情景；2. T：Target，目標：當時行動目的是什么；3. A

2023-11-14

一、老板不能身先士卒情景：大狗身上站著一只小狗，小狗身上站著一只貓，這只貓正在偷主人放在櫥柜上的啤酒。解說：大狗代表的是企業老板，它是整個事件的總指揮；小狗代表著人力資源部，負責傳

2023-11-14

1.輸出美元對外輸出美元現在基本上兩個辦法，第1個就是消費，第2個就是投資。先說消費，從1900年美國就是全球最大單一消費大國，美國人口只有3億，你別小看它，但它常年是全球最大的單一消費大

2023-11-14

1. 美元波動，即金融霸權2. 航空母艦護航，即軍事霸權3. 全產業鏈主導，即科技霸權第一板斧：美元波動美元有個特點，美元流向哪個地方，往往哪個地方的經濟就會出現繁榮，美元逃離哪個地方，哪

2023-11-14

第一，品牌是有犯錯誤的權利的。不可否認，老壇酸菜面是有著巨大的品牌優勢的。品牌之所以成為品牌，那一定是經過了長久的市場考驗，有著一定的權威和信任基礎的。同時品牌也代表著放心和省心，