巧舌有方——內訓師表達技巧提升訓練

課程背景：

為什么要學習本課程？

不少企業員工工作上會做不會說，表達上抓不住重點，也不善于總結和提煉，表達沒有活力，不生動、沒有說服力。

不善于根據不同的對象、不同的場景使用結構化的表達模板，瞬間構思表達結構，提高表達的條理性和邏輯性。

如何利用表達的套路、技巧和模板、提高內訓師的表達能力、提升培訓效果，同時也有利于內訓師在工作匯報、在呈現工作方案、在工作溝通中提高表達效果。

如何開發本課程？

本課程基于以上痛點和難點，根據腦科學、金字塔原理、演講學等進行開發，并結合全腦表達的理論和方法，融合表達的36計，并針對內訓師在講課的場景進行設計和練習。

本課程的特色是什么？

知識系統全面，技能方法實用，課堂練習時間超60%。

課程收益：

■ 掌握左腦表達的6個技巧，提升表達的條理性、邏輯性和層次感、提升表達說服力；

■ 掌握右腦表達的6個技巧，提升表達的生動性和趣味性，促進人際關系和個人魅力；

■ 掌握全腦表達的36個技巧，提升表達的整理效果和魅力；

■ 掌握6種情景表達技巧，針對不同的課程內容、不同的課程主題、不同的課程對象、不同的教學目的，實現靈活表達、應變表達等技巧

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業專兼職內訓師、中高層管理人員、營銷人員等

課程方式：講師講授、視頻觀賞、案例分析、分組研討、課堂練習、情景模擬、角色扮演、游戲互動等多種生動教學方法。

課程大綱

第一講：全腦表達訓練

一、大腦的結構和分工

1. 左腦-理性腦

2. 右腦-感性腦

測試：以下工作是由哪個腦完成？

二、全腦表達

1. 左腦表達6招——練邏輯

1）時間結構

2）空間結構

3）支點結構

4）鐘擺結構

5）變焦結構

6）遞推結構

案例：各種結構舉例說明

練習：左腦表達訓練

2. 右腦表達6招——練生動

1）圖示表達

2）肢體表達

3）對比表達

4）比喻表達

5）情緒表達

6）節奏表達

案例：各種表達舉例說明

練習：右腦表達訓練

3. 全腦表達——練魅力

1）全腦表達36計

案例：36計舉例說明

練習：全腦表達36計訓練

第二講：情景表達訓練

一、表達的兩個基礎理論

1. 結構化思維

1）結構化思維的概念和特點

2）四大結構類型

3）結構化思維的四大作用

2. 金字塔原理的六字總結

1）結：從上往下——結論先行

2）概：從下往上——概括總結

3）分：MECE法則分類

4）序：邏輯排序

5）演：演繹推理

6）歸：歸納推理

二、情景1：精煉表達

1. 簡潔明快表達四準則

2. 簡短、簡潔、簡練表達練習

練習：如何向上級請示

三、情景2：精彩表達

1. 說活有力量、表達有力度

2. 奇妙比喻練習

3. 精彩類比練習

4. 措辭造句練習

5. 站在對方角度表達

6. 投其所好、說中心坎

練習：精彩表達練習

四、情景3：縝密表達

1. 如何客觀表達？

2. 如何識破話中話？

3. 如何演繹表達？

4. 如何歸納表達

練習：縝密表達練習

五、情景4：重點表達

1. 先結論后原因

2. 先結果后過程

3. 先總結后具體

4. 先全局后細節

5. 先論點后論據

6. 先重要后次要

練習：重點表達練習

六、因人表達

1. 四種性格的表達特點

2. 領導希望員工表達要點

3. 員工向領導表達要點

練習：因人表達練習

七、幽默表達

1. 幽默的本質

2. 幽默表達的2大風格

3. 幽默表達的2種類型

3. 幽默表達的10種方式與案例

練習：幽默表達練習

注：課程大綱可結合企業的需求和調研結果進行調整!