互聯(lián)網(wǎng)+時代多維運營的商業(yè)理念

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人的個體性都可能會被無限放大，每個人都是自己這家公司的CEO，負責承擔所有風險和回報。

阿里的新零售在關注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異，房產(chǎn)經(jīng)紀熱炒因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來了下一輪房產(chǎn)的增值點，馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資……所有現(xiàn)象背后都有商業(yè)邏輯——顧客為什么心甘情愿買貴的？手表用來看時間的嗎？同樣的商品為什么有些人會多付錢？可以只買愛馬仕的H字不買它的腰帶嗎？不陪客戶喝酒就做不了生意嗎？……

在互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)社會中生存，每個人都必須了解和掌握商業(yè)邏輯和商學概念。本課程力求掌握互聯(lián)網(wǎng)思維、沉沒成本、結(jié)果偏見、社群營銷，到爆款、價格歧視、口碑經(jīng)濟，用力扎破那層懂與不懂、會與不會的窗戶紙，導入概念，講述邏輯，給出方法。

課程收益：

● 剖析互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典案例中商業(yè)邏輯運用及成功點；

● 實現(xiàn)用戶思維的對接和最終落地；

● 掌握企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的頂層思維要素和實現(xiàn)辦法；

● 學員實踐互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維應用落地；

● 以生活痛點挖掘為導向，進行營銷設計；

● 掌握互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)理念。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)決策者，高層管理人員、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)經(jīng)理品、銷售、客服、電商等業(yè)務負責人。

課程方式：講師講述、案例推演、代入討論、互動答疑、模擬演練等方式

課程大綱

第一講：洞察用戶：消費心理學

1. 心理賬戶大于銀行賬戶

案例：鉆石的借口

2. 協(xié)和飛機的商業(yè)啟示

案例：大飛機之殤

3. 比例偏見-商場換購的偏見邏輯

案例：瑞士名表與塑膠鬧鐘

4. 鳥籠效應與損失規(guī)避

案例：以舊換新的節(jié)點

5. 門檻效應帶來價格錨點：為用戶創(chuàng)造性價比

案例：沁園凈水機的爆款

第二講：如何觸發(fā)消費行為

1. 結(jié)果偏見：谷歌強大是因為人才優(yōu)秀嗎

案例：

2. 人們天生喜新厭舊 ：刺激適應原則

案例：紅包還是紙質(zhì)的好

3. 37理論帶來的宜家效應

案例：啤酒小龍蝦與蛋糕上的圣誕樹

4. 心理概率全世界一半的娃都丑到了平均水平以下 \\ 036

5. 炫耀性消費：凡勃倫效應解讀

案例：蘑菇電腦的感性外觀

第三講：從小處入手的經(jīng)濟理念

1. 稀缺的才是急需的：互聯(lián)時代的供需

案例：淘寶不死中國不富？

2. 價值悖論與邊際效用

案例：為什么手機不限流量了

3. 用機會成本來設計你的產(chǎn)品文案

案例：你不是...你只是...

第四講：產(chǎn)品勢能：企業(yè)能量模型構(gòu)建

1. 企業(yè)能量模型：品牌容器的消費者優(yōu)選

案例：無印良品的品牌容器

2. 長尾理論與IP爆款

案例：傳音的爆款手機

3. 產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)型

案例：必要商城與海爾的無燈工廠

4. 迭代思維最小可用品快速試錯

案例：dropbox的視頻生產(chǎn)線

第五講：價格勢能：企業(yè)能量模型外觀

1. 同等品質(zhì)只賣三折的滲透式法則

案例：名創(chuàng)優(yōu)品的套路

2. 高溢價VS滲透式法則

案例：28的海飛絲和20美元的圓珠筆

3. 定價的七種武器

案例：自己組裝十二輛車

4. 越有錢越要多花錢？價格歧視的三個級別

案例：航空公司的彈性戰(zhàn)略

5. 產(chǎn)品價格能否由消費者說了算

案例：Priceline的定價策略

第六講：營銷勢能：企業(yè)能量模型驅(qū)動力

1. 定位理論是否過時？

案例：乞力馬扎羅之雪、王老吉的轉(zhuǎn)變

2. 口碑的應用及擴散

案例：鉑金包與凱莉包

3. 早期大眾的精準需求

案例：你會買電動汽車嗎

4. 憂患思維：學點危機公關法則

案例：黃曉明的自黑

5.  USP理論塑造差異化理念

案例：M&M與OPPO的五分鐘

第七講：渠道勢能：企業(yè)能量模型潤滑劑

1. 深度分銷融入渠道理念

案例：娃哈哈為什么無處不在

2. 狼性營銷的銷售激勵

案例：雞尾酒激勵

3. 擁抱互聯(lián)網(wǎng)掌握全渠道營銷

案例：阿里的三八掃碼

4. 盒區(qū)房與社區(qū)商務

案例：盒馬生鮮的社區(qū)商務

5. 柔性定制以滿足個性去庫存

案例：紅領西服的柔性生產(chǎn)

第八講：互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)的核心規(guī)則

1. 互聯(lián)網(wǎng)時代的信息對稱革命

案例：我在美國吃麥當勞

2. 網(wǎng)絡效應聚變式能

案例：零時尚與星空聯(lián)盟

3. 用邊際成本理論服務全球

案例：艾比網(wǎng)的無邊無際

4. 小企業(yè)如何應用長尾理論

案例：優(yōu)秀員工椅

5. 免費是為了羊毛出在豬身上

案例：傳奇的征途

第九講：互聯(lián)網(wǎng)+營銷

1. 社群經(jīng)濟自帶高轉(zhuǎn)化率的流量

案例：B站的上市之旅

2. 口碑經(jīng)濟自帶流量的粉絲

案例：海底撈有廣告嗎？

3. 邁過粘性便捷的單客經(jīng)濟

案例：fans水果店

4. 病毒傳播的引爆點

案例：錘子的發(fā)布會火了訊飛

5. 誰能抓住下一個紅利期！

課程總結(jié)