運(yùn)籌帷幄---企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

課程背景：

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才能力的不斷提升，并有效轉(zhuǎn)化成企業(yè)績(jī)效，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到：企業(yè)培訓(xùn)工作不能僅僅依賴專業(yè)的培訓(xùn)公司，還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部課程研發(fā)隊(duì)伍，讓這些了解企業(yè)、在崗位中發(fā)揮出卓越績(jī)效的技術(shù)專家和專業(yè)人才能將隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化，并建立基于企業(yè)實(shí)際問題的內(nèi)部課程設(shè)計(jì)體系，從而實(shí)現(xiàn)崗位經(jīng)驗(yàn)的快速?gòu)?fù)制，達(dá)成“梳理最佳經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制優(yōu)秀基因”的重要使命。

本課程中，學(xué)員將學(xué)習(xí)“課程設(shè)計(jì)與開發(fā)”的六步開發(fā)流程、方法和工具，同時(shí)在老師的輔導(dǎo)之下，通過多種學(xué)習(xí)方式，真正掌握課程開發(fā)的技能，2天版課程可實(shí)現(xiàn)在課堂現(xiàn)場(chǎng)能獨(dú)立完成課程定位、結(jié)構(gòu)圖和教學(xué)策略，3天2夜工作坊能實(shí)現(xiàn)在課堂現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)出符合企業(yè)需求的獨(dú)立課程；培訓(xùn)后學(xué)員能使用相關(guān)工具和流程方法不斷優(yōu)化、完善此課程，且能實(shí)現(xiàn)后期獨(dú)立開發(fā)新的課程。

課程目標(biāo)：

● 學(xué)員能陳述出課程設(shè)計(jì)和開發(fā)的全流程及對(duì)應(yīng)工具。

● 學(xué)員能現(xiàn)場(chǎng)完成課程定位和學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定。

● 學(xué)員能現(xiàn)場(chǎng)完成課程整體結(jié)構(gòu)構(gòu)建，并制定出針對(duì)性教學(xué)策略。

● 學(xué)員能根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容制定出相匹配的教學(xué)方式及話術(shù)技巧。

● 學(xué)員能明晰課件PPT制作技巧并能熟練運(yùn)用。

課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源專業(yè)人員/培訓(xùn)專職人員、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干及有志愿從事培訓(xùn)師工作的人員。

課程方式：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

第一講：以終為始——課程設(shè)計(jì)導(dǎo)入

1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)認(rèn)知

2. 課程設(shè)計(jì)常見“4宗罪”

3. 課程質(zhì)量保證體系

1）內(nèi)容匹配度（定位精準(zhǔn)性/素材實(shí)用性/結(jié)構(gòu)科學(xué)性）

2）教學(xué)刺激度（課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力）

3）現(xiàn)場(chǎng)感染力（表達(dá)條理性/講授生動(dòng)性/現(xiàn)場(chǎng)掌控力）

第二講：精準(zhǔn)定位——分析培訓(xùn)需求

一、需求來源三大導(dǎo)向

1. 戰(zhàn)略導(dǎo)向

2. 任務(wù)導(dǎo)向

3. 問題導(dǎo)向

二、選題標(biāo)準(zhǔn)“五環(huán)模型”

三、課題分析及定位

1. 以需求為依據(jù)——選擇課題

授課對(duì)象、核心知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)方式、課程推廣名

2. 以問題為線索——分析背景

公司期望的明確、存在問題的分析

3. 以受眾為主體——分析學(xué)員

學(xué)員對(duì)象特征、可能存在的挑戰(zhàn)

課堂練習(xí)：學(xué)員完成所開發(fā)課程的“課題選定”、“背景分析”和“學(xué)員分析”。

第三講：結(jié)果導(dǎo)向——撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)

1. 什么是學(xué)習(xí)目標(biāo)？

2. 學(xué)習(xí)領(lǐng)域三大分類

1）學(xué)習(xí)目標(biāo)要求

2）學(xué)習(xí)目標(biāo)判斷

3）目標(biāo)建議用詞

3. 學(xué)習(xí)目標(biāo)ABCD法則及公式

課堂練習(xí)：學(xué)員完成所開發(fā)課程的“學(xué)習(xí)目標(biāo)”撰寫。

第四講：結(jié)構(gòu)為王——搭建課程架構(gòu)

一、邏輯結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的有效工具：金字塔結(jié)構(gòu)

二、從上往下搭建課程架構(gòu)的步驟：

1. 根據(jù)需求，選定模塊

2. 逐層深入，層層分解

3. 豐富內(nèi)容，內(nèi)萃外取

三、從下往上搭建課程架構(gòu)的步驟：

1. 發(fā)散擴(kuò)展，打開思路

2. 篩選內(nèi)容，分類歸納

3. 縱深思考，演繹關(guān)聯(lián)

四、同級(jí)結(jié)構(gòu)的3種邏輯順序

1. 時(shí)間順序

2. 結(jié)構(gòu)順序

3. 程度順序

五、課程設(shè)計(jì)原始結(jié)構(gòu)講解

1. 態(tài)度類

2. 知識(shí)類

3. 技能類

4. 動(dòng)態(tài)變化類

課堂練習(xí)：學(xué)員獨(dú)立完成導(dǎo)圖工具使用并擬定課程內(nèi)容初始框架。

第五講：內(nèi)容萃取——梳理教學(xué)內(nèi)容

1. 課程內(nèi)容排序規(guī)律

2. 課程內(nèi)容建模與優(yōu)化

1）整體建模——讓邏輯結(jié)構(gòu)更清晰

2）局部建模——將文字轉(zhuǎn)化為圖示

3. 課程內(nèi)容萃取方法及外取途徑

第六講：設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

一、人類學(xué)習(xí)路徑的邏輯

二、教學(xué)過程的“漢堡包法則”

1. 突破自主神經(jīng)系統(tǒng)——學(xué)習(xí)導(dǎo)入

2. 快速形成短期記憶——學(xué)習(xí)組織

3. 轉(zhuǎn)化更多長(zhǎng)期記憶——學(xué)習(xí)遷移

三、“主題導(dǎo)入”的7種設(shè)計(jì)方法

1. 問題切入法——設(shè)計(jì)問題引發(fā)思考

2. 案例運(yùn)用法——工作/生活化場(chǎng)景案例進(jìn)行鏈接

3. 數(shù)據(jù)列舉法——用數(shù)據(jù)加以佐證引入主題

4. 引經(jīng)據(jù)典法——權(quán)威\數(shù)字\新聞\歷史

5. 故事引入法——?dú)v史故事\自己的故事

6. 道具運(yùn)用法——實(shí)物或自制道具引起關(guān)注

7. 活動(dòng)游戲法——活動(dòng)帶出寓意切入主題

四、全腦授課原理

1. 左右腦分工

2. 課程中的理性呈現(xiàn)

3. 課程中的感性素材

4. 常見教學(xué)方法的應(yīng)用及素材搜集

五、三大領(lǐng)域內(nèi)容的教學(xué)方式及話術(shù)技巧

1. 態(tài)度類內(nèi)容的教學(xué)方式及話術(shù)技巧

2. 知識(shí)類內(nèi)容的教學(xué)方式及話術(shù)技巧

3. 技能類內(nèi)容的教學(xué)方式及話術(shù)技巧

課堂練習(xí)：學(xué)員完成所開發(fā)課程的“教學(xué)流程圖設(shè)計(jì)”和PPT課件優(yōu)化。

第七講：美化教學(xué)課件

1. PPT版?zhèn)渥㈨?yè)完善標(biāo)準(zhǔn)及講師手冊(cè)示例

2. 精彩PPT的完整結(jié)構(gòu)

3. 如何提高PPT制作效率？

1）快速構(gòu)建高顏值PPT的工具介紹及操作講解

2）常用的快捷方式和功能鍵介紹

3）標(biāo)準(zhǔn)字體及字號(hào)設(shè)置

4. 如何美化PPT視覺效果？

1）受眾視覺習(xí)慣

2）PPT內(nèi)頁(yè)排版原則

5. 四步技巧——讓PPT快速變身

課堂練習(xí)：學(xué)員完成PPT設(shè)計(jì)的工具、快捷方式、功能鍵和排版等實(shí)操演練。

課程回顧與總結(jié)

用行動(dòng)學(xué)習(xí)法帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行課程回顧與總結(jié)