TTT中階：四步玩轉課程開發

課程背景：

作為內訓師，是否遇到過以下場景：

1、老板要求你設計一門課程，但不知從何下手；

2、課件、資料五花八門，想要統一，那是個大工程；

3、課程開發出來，但效果參差不齊，不能滿足業務部門的需求；

4、課程結構混亂，學員難理解、記不住；

5、課件設計粗糙，讓人不忍直視；

課程是企業知識、方法、策略和經驗的集合體，是可以提高效果和效率的知識沉淀。掌握快速有效的課程開發方法，讓學習即有深度又有效果。大道至簡，找對方法才能起到四兩拔千斤的作用，才能將所學運用到實際工作中去。課程開發是企業經驗沉淀非常重要的工作，掌握了有效的方法才能將組織經驗傳承下去。

課程收益：

通過本課程的學習，可以讓學員掌握：

1、以終為始-掌握培訓需求分析

2、結構為骨-掌握課程結構設計

3、內容為肉-掌握素材內容填充

4、清晰簡潔-掌握課件美化設計

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：公司培訓部員工、公司內訓師、需要內化企業經驗的員工及管理人員

課程方式：公開課/內訓、面授、指導、練習、研討、實戰、互動游戲、視頻分析

課程大綱

第一講：認知培訓

一、洞悉企業培訓

1. 企業培訓的意義

2. 企業培訓的目的

3. 企業培訓的價值

4. 培訓的四個層面

二、了解課程開發

1. 課程開發的意義

2. 課程開發的價值

3. 課程開發的目的

1）好課的三要素

2）有效教學不等式

第二講：關注主題

一、聚焦問題

1. 什么是需求

2. 需求分析

1）需求訪談

a KISS模型

b BEI訪談法

c STAR原則

d 訪談記錄整理

2）問卷調查

a問卷調查設計流程

b問卷調查樣例

3）小組討論

a開展步驟

b注意事項

4）基于崗位勝任力的需求分析

a必備條件

b注意事項

5）基于戰略/業績目標的需求分析

a分析方法

b注意事項

6）基于個人能力的需求分析

a操作方法

3. 確定選題

1）內訓師選題考慮的三個原則

2）選題的四個標準

3）練習

4. 擬定標題

1）好標題的四個標準

2）課題的兩種命名模式

3）標題命名方法

二、精準定位

1. 精準定位核心五問

2. 精準定位四步法

1）定學員

a目的及價值

b學員分析表

2）定類型

a ASK

3）定目標

a目標分析表

b業務目標撰寫方法

c學習目標撰寫方法

4）定方向

第三講：關注結構

一、搭建結構的基本原理——金字塔原理

二、四種常用的大結構

1. 三段式結構

2. WWH結構

3. 流程結構

4. 問題結構

三、六種常用的小結構

1. 要素結構

2. 正反/對比結構

3. 三角結構

4. 時間結構

5. 變焦結構

6. 流程/遞進結構

四、綜合練習

1. 反洗錢案例

2. 教一組密碼

課堂練習：嘗試用不同結構進行邏輯表達練習

第四講：關注內容

一、不同內容課程的關注要點

1. 知識型內容

2. 技能型內容

3. 任務型內容

4. 問題型內容

二、案例萃取

1. 什么是案例

2. 案例不當的常見問題

1）案例有爭議

2）不具有典型性

3）案例陳舊

4）邏輯漏洞

3. 案例設置的原則和方法

1）所有取舍

2）合理加工

3）新穎獨特

4. 案例的來源

1）接引用

2）萃取經驗

a什么是經驗萃取

b經驗萃取的三種形式

c經驗萃取的6C模型

5. 案例呈現的方式

1）PPT呈現

2）講授呈現

3）發放資料

4）視頻呈現

5）人物扮演

第五講：關注制作

一、PPT制作與美化

1. 認識PPT

1）完整的PPT制作流程

2）常見PPT制作過程中存在的問題

2. PPT的規范化

1）PPT的文字

2）PPT的段落

3）PPT的色彩

4）PPT的對齊

5）PPT的版式

6）PPT的留白

3. PPT的視覺化

1）選對圖片

2）用對表格

4. PPT的結構化

1）PPT的整體結構

2）PPT的內容結構

課后作業：根據所學內容設計開發一門課程，主題自定