TTT——情景式課程開發與設計

課程背景：

為什么要開發本課程：

1. 真正長期有效的培訓是依靠內部講師團隊，因為內部講師是最了解企業實際需求的、且成本最低。但是，企業內訓師的短板就在于授課技巧與課程開發的專業能力不足。

2. 培訓課程開發是培訓師的核心能力，能否開發出滿足培訓對象切身需求、具有一定理論深度、課堂教學效果良好的培訓課程是衡量一個培訓師水平的重要標志。

3. 通過有效的課程開發，結合企業管理中的有效情景模式，開發和萃取出企業管理實踐中寶貴的經驗和案例，推動企業培訓管理工作進入新階段。

本課程是如何開發的：

1. 通過頭腦風暴引入課程開發的內容，從課程開發的基本流程步驟、基本原則和特點出發，逐步引入情景式課程開發主題；

2. 始終以問題為導向，來構建需求調研的方法，形成行之有效的課程主題，并結合常規的課程構建的十大技巧展開培訓。

3. 通過知識的認知和重構，通過互動和PK機制，讓知識吸收和轉化更高、更快、更有效。

本課程的特色是什么：

1. 使得學員在課程中，自覺主動的了解和掌握情景式課程開發的精髓和方法

2. 不需破冰，能在1分鐘內就使學員進入學習狀態

3. 掌握課程開發與設計的十大套路公式

4. 課程結束后，可以自動自發對情景式課程開發形成系統性、流程化的學習成果；

5. 不需提醒，能讓學員在課程結束時輕松構建任何一篇課程框架

6. 使開發的PPT教材外觀看起來更加精美

7. 掌握各種課程開發與設計的方法，夠獨立完成標準課件的制作和成果輸出。

8. 每一位學員都能在培訓結束后，通過對知識的掌握和運用，開發出1.0版本的課程；

課程收益：

● 學員正確認知情景式課程開發的價值。

● 掌握如何調研訪談，收集和分析企業問題，形成真實、有效的培訓需求。

● 掌握如何篩選關鍵績效問題，挖掘問題的關鍵所在。

● 制定課程目標，描述課程價值，凸顯課程亮點和收益。

● 通過標桿訪談，萃取組織內部優秀經驗和具有代表性的案例成果。

● 設計課程結構，邏輯嚴謹、層次分明。

● 引導體驗激發學員參與，創設情境鏈接已有經驗。

● 引導分析，剖析現狀，闡述核心內容，促進吸收轉化。

課程時間：2天（含演練半天），6小時/天

課程人數：30人左右

課程對象：具有一定授課經歷、專業能力的內訓師或業務精英、企業內部講師、職業講師以及從事課程開發與設計的專業人士。

課程方式：交互式、案例教學、情景訓練、咨詢式培訓（講授+實操+點評+輔導+成果輸出）等。

訓前作業：

● 自帶筆記本電腦一部，預先安裝：WPS（幻燈片制作軟件）

● U盤若干（建議在有局域網環境下上課，減少因為U盤導致的病毒傳播）

● 所屬專業工作文檔及相關素材（全部）

● 針對參訓學員的業務背景進行分組并確定小組研發課題的方向及主題

教學物資：詳見附件《教學物資清單》

課程大綱

課程導入：頭腦風暴

1. 如何進行課程開發？

2. 如何進行課程設計？

3. 課程開發與課程設計的區別？

第一講：情景式課程開發的精髓

小組討論：什么是你最喜歡的培訓教材？

一、當前困境：課程開發的不足和迷茫

二、課程開發與設計的定義

三、課程開發基本的流程步驟

1. 培訓需求分析

2. 培訓計劃制定

3. 培訓組織實施

4. 培訓評估反饋

四、課程開發的四大基本原則

1. 針對性原則

2. 速效性原則

3. 復合性原則

4. 創新性原則

五、情景式課程開發的三個特點

1. 情景帶入感強

2. 實效性高接地氣

3. 學員更能接受和轉化

六、情景式課程開發的重要意義

七、情景式課程開發的精髓

第二講：以問題為導向的需求調查

一、為什么開的培訓課程不受歡迎?

二、需求調查的重要性

1. 確定主題

2. 確定內容

3. 確定目標

三、常見的六大需求調查方法

1. 案例法

2. 觀察法

3. 問卷法

4. 訪談法

5. 考核法

6. 資料法

四、六大需求調查方法的優缺點分析

情景課堂：具體課程培訓需求調查會

第三講：快速構建課程十大套路

1. 金字塔結構

2. 黃金三步驟法

3. 萬能公式法

4. 七步成詩法

5. 關鍵瓶頸突破法

6. 行動教練法

7. 時事關聯法

8. 四步飛輪改進法

9. 績效差距模式

10. 產品推演法

第四講：內容條理與素材收集

一、課程內容導入模型

二、E字型課程內容穿插結構表

三、課程內容的六種條理思路

1. 條理歸類法

2. 概括提煉法

3. 三字象征法

4. 形象提煉法

5. 欲揚先抑法

6. 理性陳述法

四、收集素材的途徑與方法

五、培訓素材的類別劃分與保存

六、素材使用的幾種形式

第五講：互動設計與效果導入

小組PK：從“多學少錯”開始

1. 課堂互動量化標準數據指南

背一背：20種互動方式

2. 各類互動抽選訓練

視頻分享：培訓無效果，就是在浪費生命

3. 三大類型課程學習效果模型

4. 培訓記憶的“歸零趨勢”

5. 培訓能力提升的過程展示

第六講：精品PPT制作設計

1. 精彩PPT樣板展示

2. PPT對講師授課的作用

3. 常見的PPT幻燈片適用場合

4. PTT影響因素及效果

5. PPT視覺互動標準

6. 高效PPT設計九步法

7. PPT制作要求

8. PPT幻燈片制作技巧

第七講：年度培訓課程規劃

1. 年度培訓課程模塊規劃

2. 關鍵崗位人才培養系列課程

3. 人才梯隊培養課程層次

訓練課堂：公司年度培訓計劃征詢會

第八講：標準課程開發輔導

現場調查：你認為哪些是公司的關鍵人才

1. 關鍵崗位的三大選題標準

小組討論：如何對我司關鍵人才設計課程

2. 關鍵崗位系列課程層級劃分

案例講解：銷售精英培養課程層級劃分

訓練環節：如何設計TOP系列課程

注：課程大綱可根據企業實際情況和調研結果進行調整。