卓越領導力

課程背景：

這是個注重領導的時代，信息時代的到來，對企業的管理方式及管理者的領導風格都帶來了極大的沖擊，這就要求我們與時俱進，不斷創新，不斷創新我們的管理手段才能順應這一變革，保持組織健康的發展。隨著95后新一代涌入職場、隨著組織扁平化的發展，都要求管理者提高領導力。

少一點管理，多一點領導是管理發展的要求。如何通過高效持久的領導達到提高團隊凝聚力，進而提升管理效益的目的，這是每位管理者需要考慮的現實問題。淺層次的領導，局部的領導，短期的領導都不能促進組織的進步與持續發展，只有通過卓越領導才能構成組織的核心競爭力。

本課程經過充分的市場調研，結合現實的中高層管理者的需求，以實戰新穎的內容打造卓越領導力課程，以期提升管理者的領導藝術，帶動團隊實現目標，走向卓越。

課程收益：

● 領會與掌握相關領導力的知識；提高對領導力的認識；

● 掌握情景領導能力的方法技巧，能對不同的員工采取不同的領導方式；

● 掌握360度領導的方法與技巧，能對不同的層級實行有效的領導；

● 掌握文化落地的方法與技巧，能夠運用文化影響力領導團隊；

課程對象：中高層管理者

課程時間：2天，6小時/天

課程方式：

◆ 授課中注重啟發及技能傳授的相互結合，互動性強；

◆ 理論講述+案例分析+分組討論+情景演練等多種方法綜合運用；

◆ “道”與“術”的統一，讓學員在思想上得到升華的同時在能力上得以提高；

課程大綱

課程導入：信息時代的領導變革

1. “扁平化”管理

2. 管理“去中心化”

3. 從命令式管理到互動式管理

4. 從被動完成到主動創新

第一講：對領導力的正確認知

1. 領導與管理的區別

2. 領導者自我能力提升6P——熱情、遠見、權力、優先順序、人才、定位

3. 管理者應具備的技能——技術技能、人際技能、概念技能

4. 建立權力基礎——職位權力、個人權力

5. 領導力的五個層次——職位、情感、業績、培養、魅力

6. 運用授權提高領導力

1）進行授權準備——授權的人選、授權的心理、授權的事項、授權前注意的問題

2）實施充分授權——充分溝通、授權要素

案例：如何避免背上問題的＂猴子＂？

第二講：領導的精準與權變—情景領導

一、診斷：判斷下屬的工作準備度

1. 確定任務三階段

2. 影響下屬工作的因素：意愿與能力

3. 下屬的四種準備度

二、匹配：選擇你的領導風格

1. 四種不同的領導風格

2. 根據下屬的準備度選擇不同的領導風格

小組討論：不同成熟度員工的領導選擇

三、有效應用三步驟：建立伙伴關系，溝通與激勵

四、管理者的四種領導力實務

1. 命令式管理－“走動式管理”（案例分析）

2. 教練式管理－“離場測試”（案例分析）

3. 支持式管理－“頭腦風暴”（小組互動）

4. 授權式管理－“別讓猴子跳回背上”（案例討論）

第三講：領導的全面與系統－360度領導力

一、領導自己

1. 誠信與責任

2. 利用自己的優勢

3. 提升個人滿意度

二、領導員工

1. 如何總攬全局

2. 設置優先順序

3. 有效激勵員工

1）盡可能滿足需求

2）善于運用激將法

3）端平"一碗水"，有效駕馭全局

4）重視員工，尊重創造

5）多正向激勵，少負向激勵

6）榜樣的力量是無窮的

四、領導同事

1. 如何與同事有效合作

2. 如何應對難纏的同事

3. 如何對同事施加影響

五、領導上級

1. 如何面對令你不滿的領導

2. 讓自己變得不可或缺

3. 處理上級施加的過重負擔

小組討論：如何進行有效的向上管理？

第四講：領導的高效與持久—文化領導

一、什么是領導的文化影響

案例分析：林先生的文化影響

二、文化領導力的基本構成

1. 態度影響力

2. 理念影響力

3. 行為影響力

三、文化領導的實施藝術

1. 關注員工的文化認同差異

2. 積極培育員工的文化信仰

3. 糾正多重價值標準的影響

4. 強化文化教育，提升文化認同度

四、企業文化的有效植入

1. 主要的文化植入機制

1）定期關注，檢測與控制的問題

2）如何應對關鍵事件和危機

3）如何分配資源

4）進行角色示范，講授以及指導

5）如何分配獎酬與職位

6）如何選聘與解雇員工

案例分析：阿里的價值觀管理

2. 次要的表達和強化機制

1）組織設計與組織結構

2）組織制度與組織程序

3）組織典禮與儀式

4）外觀及建筑物的設計

5）重要事件與人物的故事描述

6）組織哲學及規章流程

案例分析：華為基本法與灰度管理

第五講：管理者的領導藝術及常見的領導誤區

一、管理者的領導藝術

1. 管理者行權藝術

2. 以身作則的領導藝術

3. 人際關系協調藝術

4. 講話的藝術

5. 激勵的領導藝術

6. 贏得部屬信賴的領導藝術

7. 抓住本質和時機的領導藝術

二、常見的領導誤區

1. 不進行戰略性思考

2. 逃避沖突

3. 不知道如何在權力外影響他人

4. 沒有定期尋求真實的反饋

整體內容回顧與答疑