結(jié)果導向-全方位打造團隊執(zhí)行力

課程背景：

作為團隊中的一員，執(zhí)行力是第一競爭力。只有不斷提升執(zhí)行能力和水平，才能確保企業(yè)的競爭力和團隊的執(zhí)行力。

執(zhí)行指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的有序操作活動。

企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件。當企業(yè)戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵，執(zhí)行力就成了競爭力。

那么，如何提升自己的組織和行動能力？如何在在執(zhí)行的過程中隨機應變？如何提高執(zhí)行效率？如何進行方法管理和團隊合作？如何緩解自己在執(zhí)行中所面臨的壓力？執(zhí)行力就是一種把想法變成行動，把行動變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量保時的完成任務的能力。

本《結(jié)果導向-全方位打造團隊執(zhí)行力》課程，系統(tǒng)呈現(xiàn)了團隊及成員在組織執(zhí)行任務過程中的重重困擾，幫助清晰的進行執(zhí)行過程回顧，從中認識到執(zhí)行力低效的原因，同時制定出高效執(zhí)行力的解決辦法和步驟，團隊是企業(yè)的組成單位，員工和個人是團隊的基因，所有高效的團隊成員合作能夠有效的提升目標完成效率，因此執(zhí)行力的解決更應該從團隊成員間的協(xié)作著手，充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢技能，這有這個管理閉環(huán)形成，才能保證目標順利的達成和團隊執(zhí)行力的高效。

課程收益：

● 了解執(zhí)行力低效的原因

● 掌握執(zhí)行力提升的方法

● 了解團隊執(zhí)行難以進行的障礙在哪里；

● 執(zhí)行中應全力做到以結(jié)果為導向，以價值為導向；

● 掌握提升自我執(zhí)行力的方法

● 掌握提升團隊執(zhí)行力的方法

● 掌握提升下屬執(zhí)行力的方法

● 掌握三種激發(fā)工作執(zhí)行力的實用方法

● 如果學會做一個全方位的執(zhí)行計劃；

● 團隊成員有效協(xié)作提升執(zhí)行效果

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)中高層管理者

課程方式：情境體驗式教學+科學方法傳授+專業(yè)教學視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲

課程大綱

小組討論：現(xiàn)實中的團隊現(xiàn)狀

1. 執(zhí)行力強帶來的成果

2. 碰到最大的執(zhí)行問題

3. 在執(zhí)行過程中的短板

4. 執(zhí)行能力繼續(xù)提升點

工具：四聯(lián)圖思維

第一講：高效執(zhí)行力解析

一、高效執(zhí)行力認知

1. 管理者執(zhí)行力認知

1）什么是執(zhí)行

2）什么執(zhí)行力

3）什么執(zhí)行能力

2. 高效執(zhí)行的重要性

1）執(zhí)行力是天職

2）執(zhí)行力是必備素質(zhì)

3）執(zhí)行力源于企業(yè)執(zhí)行力

二、管理者的執(zhí)行力

1. 工作種的角色執(zhí)行誤區(qū)

1）角色錯位

2）角色越位

3）角色不到位

2. 管理者的執(zhí)行角色

1）接受上司任務的關鍵點

案例講解：無限接受上司的任務

2）處理下屬工作的關鍵點

執(zhí)行流程：員工執(zhí)行任務流程圖

案例講解：巧妙處理下屬的工作

3）處理同級工作的關鍵點

案例講解：正確應對同級的工作

三、執(zhí)行目標的三級分解

1. 公司的戰(zhàn)略目標

2. 部門的執(zhí)行目標

3. 崗位的操作目標

案例講解：三級目標分解

第二講：高效執(zhí)行力解析

一、執(zhí)行力障礙分析

1. 執(zhí)行力度削減的核心原因

1）目標侵蝕

2）鏈接度低

3）自我矮化

2. 管理者的角色意識與效能

1）一流主管的形態(tài)

2）二流主管的形態(tài)

3）三流主管的形態(tài)

4）四流主管的形態(tài)

3. 工作中執(zhí)行不力的現(xiàn)象

4. 工作中執(zhí)行不力的因素

1）目標不明確

2）對集體目標缺乏熱情

3）責任不明確

互動游戲：《斗生肖》

二、管理者執(zhí)行分析

1. 管理者執(zhí)行低效的結(jié)果

2. 管理者執(zhí)行的四大通病

1）工作計劃脫離實際

2）制度與執(zhí)行不到位

3）過程監(jiān)督虎頭蛇尾

4）忽視員工心態(tài)/想法

案例講解：《經(jīng)理的工作執(zhí)行》

第三講：團隊執(zhí)行力提升

一、提升組織執(zhí)行力

1. 如何提升團隊的執(zhí)行效率

1）業(yè)務流程化

2）業(yè)務流程化的四大步驟

案例講解：接待工作業(yè)務流程化

現(xiàn)場演練：選擇一項工作進行業(yè)務流程化

3）如何簡化業(yè)務流程

2. 如何提升團隊的執(zhí)行效率

1）制度清晰化

2）如何保證團隊高效的執(zhí)行效率

工具講解：PDCAR模型

二、造就個人高效執(zhí)行力

1. 成果導向&責任意識

2. 管理者的當責公式

案例講解：《十分鐘的悲劇》

3. 缺乏執(zhí)行力的六種現(xiàn)象

1）不干什么-應對策略和方法

2）不知道干什么-應對策略和方法

3）不知道該干什么-應對策略和方法

4）不知道按照什么標準干-應對策略和方法

5）不知道用什么方法方法干-應對策略和方法

6）不知道干好或者干壞會怎么樣-應對策略和方法

4. 了解你的上司

1）授權型上司

2）集權型上司

5. 立即行動

案例講解：兩位候選人，你會提拔哪一位？

6. 主動承擔“苦差事”

視頻案例：《杜拉拉升職記》

7. 時間管理

1）制作工作時間表的步驟

2）時間管理的二維四象圖

現(xiàn)場測試：《時間管理》

現(xiàn)場演練：嚴格按照制作步驟完成小組工作時間表

三、如何提升下屬的執(zhí)行力

1. 讓下屬找不到借口

2. 讓下屬沒有辦法犯錯

視頻案例：任務布置

工具講解：5W2H分析法

3. 讓下屬自己解決問題

4. 讓下屬保證完成任務

案例分析：王永慶的午餐匯報制度

第四講：提升執(zhí)行的策略

一、通過目標形成強大執(zhí)行力

1. 部屬工作不能預期完成的原因

2. 工作任務和工作行動的區(qū)別

3.  如何向部屬說清楚該為什么負責

4. 為什么員工無法成功交付結(jié)果

5. 80/20目標設定法則

6. SMAR的設計原理

7. 一分鐘目標設定的四步法

情境教學片：《一分鐘目標設定》

情境現(xiàn)場演練：一分鐘目標設定四步法

案例演練：《部門的目標設定》

二、通過正激勵提升員工執(zhí)行

1. 員工的離職誰之過

2. 員工工作動力的源泉

3. 員工工作動力不足的原因

4. “雞蛋里挑骨頭”的管理危機

5. 贊美員工的管理效益

6. 一分鐘贊美的四步法

情境教學片：《一分鐘贊美》

情境現(xiàn)場演練：一分鐘贊美四步法

三、通過負激勵糾正員工執(zhí)行

1. 批評員工的合適時機

2. 批評下屬的2大原則

1）學習期的員工

2）工作中的員工

3. 一分鐘批評的四步法

情境教學片：《一分鐘批評》

情境現(xiàn)場演練：一分鐘批評四步法

第五講：高效團隊執(zhí)行力

一、團隊協(xié)作的障礙

小組討論：我的話為什么他聽不懂？

1. 團隊執(zhí)行力低效的原因

2. 執(zhí)行過程溝通成本的浪費

3. 溝通低效的案例分析

音頻案例：倒鴨子

4. 溝通前的準備

互動游戲：《最佳拍檔》

二、高效團隊執(zhí)行力

1. 團隊的3個特征

2. 團隊總體目標的3個指標

1）目的意義

2）最終結(jié)果

3）成功標準

3. 汲取經(jīng)驗教訓的線性循環(huán)圈

4. 團隊共同語言的形成

5. 團隊工作程序的建立

6. 團隊行動5步驟

步驟一：確定任務

步驟二：確定總體目標

步驟三：準備工作

步驟四：行動實施

步驟五：回顧總結(jié)

7. 環(huán)境的支持

8. 傾聽與貢獻

情景教學：《一伙銀行劫匪》

課程回顧總結(jié)

《結(jié)果導向——全方位打造團隊執(zhí)行力》課程要點思維導圖