由內而外：卓越領導七步構建

課程背景：

管理者如何選擇負責、積極主動？如何清晰使命、預見規劃？如何專注要事、自我管理？如何引領團隊、高效協同？……

本課程從“我（個人）”到“我們（團隊）”，圍繞卓越修煉的兩個階段，拒絕紙上談兵，強化實戰應用，每個部分均有實戰的方法和工具，旨在幫助管理者面對挑戰、適應環境并解決問題，培養管理者由內而外的優秀品格和能力，實現持續成長，打造高效團隊。

課程收益：

● 掌握十大工具方法

● 學習和掌握管理者從“我（個人）”到“我們（團隊）”修煉的7個步驟

● 實踐個人管理：選擇負責、清晰使命和自我管理

● 實踐團隊管理：互惠互利、溝通協同和創新合作

● 持續更新，不斷成長

課程特色：

結構化思考：思路清晰、有效表達。

情景化互動：實戰互動、寓教于樂。

口訣化記憶：口訣提煉、語言生動。

系統化實施：系統呈現、分段實施。

工具化落地：工具運用、實效落地。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：組織各層級管理者、高潛能骨干/員工

課程方式：行動學習工作坊、情景互動教學，小組研討、角色扮演等

課程大綱

第一講：我（個人）

課程導入——案例分析：管理者的思維轉變：發現全新自我

步驟一：選擇

1. 三思行

案例分析：四種人類天賦潛能

1）被動與主動

2）天堂地獄

3）心是一切能量的源泉

工具實戰：三思而行三步法

2. 積極語

案例分析：牛是怎么死的？這不是拍馬屁嗎？

工具實戰：語言轉正法

3. 專注能

案例分析：領導脾氣壞？操之在我

步驟二：預見

1. 預見方能遇見

案例分析：凡事預則立不預則廢

1）二次創造

2. 角色定位

案例分析：我是誰？發現自我

3. 使命宣言

案例分析：怎樣的目標有效？

工具實戰：個人使命宣言

1）生命平衡模型

步驟三：專注

1. 專注與放棄

案例分析：什么可以變得不同？

1）時間管理矩陣背后的秘密

2）怎樣走出人生誤區？

工具實戰：時間優化矩陣

2. 大石頭計劃

工具實戰：大石頭計劃

3. 有效拒絕

案例分析：怎樣做到有效的內外拒絕？

1）專注要事：以更少求更好

第二講：我們（團隊）

步驟四：互利

1. 人際交往的六種思維模式

2. 保持富足心態

3. 平衡勇氣和體諒

案例分析：公司/領導是在利用我嗎？

1）怎樣了解你的崗位？

步驟五：同理

1. 障礙是什么？

案例分析：聽我？還是聽你？

2. 運用同理心傾聽

案例分析：是為了了解，還是為了回應？

3. 傾聽技術

案例分析：觀察？評論？

1）慧聽才能慧說

2）傾聽原則

工具實戰：同理傾聽三步法

4. 非暴溝通

案例分析：以尊重的態度尋求他人的理解

工具實戰：非暴溝通四步法

步驟六：合作

1. 沖突產生的途徑

案例分析：對待差異態度的五個層次

1）溝通的層次

2. 創新合作

案例分析：一加一大于二，如何改善工作？

工具實戰：創新合作四步模型

第三講：日新

步驟七：日新

1. 四個面向

案例分析：實現每日的成功

2. 4Q并進

工具實戰：4Q并進日新法

步驟八：知行合一

1. 有效面對生活的挑戰

2. 在關鍵時刻表現堅強

案例分析：從知道到做到

1）七個步驟相輔相成

總結兩要

1. 課程總結

2. 行動導入

課后三要

1. 行動跟進

2. 成果展示

3. 持續優化