內訓師TTT技能提升——道法術器

課程背景：

美國國家實驗室調研數據顯示，學習的最好效果是將所學的內容“教授”給他人，企業內的經驗如何在組織內傳播和有效傳承，企業的管理者和內訓師團隊起著不可估量的作用，您是否當眾不敢講話，恐懼，緊張，語言凌亂，沒有重點？您是否在工作匯報中條理不夠清晰，和陌生人溝通不暢通？您是否在員工面前表達沒有感染力和影響力？怎樣在短時間內讓企業內訓師更好的提升技能？

課程目標：

本課程面向企業內訓師、管理精英等職場人士，為您量身打造快速提升內訓師授課技巧和商務呈現方法，幫助您透過知識萃取，完成組織經驗的提煉，開發具有實操性的落地課程。幫助內訓師克服內心恐懼，建立情感鏈接，營造專業的商務場合溝通形象，給您的職場加分。本課程將從商務呈現的“道、法、術、器”四個維度深入剖析和梳理內訓師技能。

課程收益：

● 學習專業授課的ASK模型；

● 掌握人際溝通的“五覺”理論；

● 善用內訓師專業的授課技巧；

● 贈送超值商務PPT模板和素材庫（超過5G容量）

課程風格：輕松詼諧、化繁為簡，實戰演練，落地為先

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：內訓師、儲備干部、客戶經理、銷售代表、職業經理人等

課程方法：理論講授50%、游戲互動20%、實操演練30%

課程大綱

破冰導入：

1）認知培訓師：如何快速建立陌生人鏈接？

2）為什么要學習TTT

第一講：道—先聲奪人

1. 內訓師溝通的金三角ASK

2. 陌生情境鏈接模型AIDMAS

3. 克服恐懼、感染學員

4. 商務演講心態-六脈神劍

5. 職業“裝”訓練技巧

第二講：法—概念表述

1. 開場設計六步法

2. 講故事的鋪墊技術

1）定角色、顯作用

2）知障礙、明迷惑

3）挑問題、講誤區

3. 概念表述，話語影響

1）概念先行

2）結論先行

3）觀點先行

4）數據先行

4. 常用的商務授課方法

1）朗讀型（明大意、重表現）

2）概要型（備筆記、重綱要）

3）演講型（控場效、重情感）

4）講授型（展專業、重落地）

5. 內訓師技能專業提升技法

1）一課四訓、粗枝大葉

2）得意忘形、反思常識

3）信、達、雅

4）追問法：全、簡、詞、字

5）外記憶：寧斷不亂

第三講：術—專業表達

一、專業表達—創新

1. 講得好

2. 問得巧

3. 答得妙

二、商務呈現—經典運用

1. 經典的比喻

2. 經典的故事

3. 經典的活動

4. 經典的案例

三、商務表達—結構

1. 龍頭

2. 鳳尾

3. 豬肚

4. 虎背

5. 熊腰

四、商務呈現—效果深化

1. 分組競爭

2. 故事&笑話

3. 音樂&視頻

4. 活動&游戲

五、激發促動三種方法

1. 探究本源

2. 反思常識

3. 重新定義

第四講：器—現場掌控

1. 商務展示的過程和技巧

1）互動技巧

2）表達技巧

3）論述技巧

4）控場技巧

5）道具使用

2. 商務展示的現場布置

1）課桌式

2）分組式

3）商務式

3. 學員參與技法

4. 商務呈現內容設計

5. 異常情況緊急應對技巧

6. 商務展示禁忌

7. 總結回顧技巧