新員工職場(chǎng)適應(yīng)力提升

課程背景：

很多企業(yè)在招聘新員工的時(shí)候都會(huì)寫上一條要求是：適應(yīng)力強(qiáng)。新員工適應(yīng)力強(qiáng)的表現(xiàn)是什么呢？快速融入組織文化，能完全遵守和接受全新的組織規(guī)則和要求，積極投入工作，思路清晰，頭腦靈活，遇到問(wèn)題時(shí)也會(huì)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通請(qǐng)教。遇到組織發(fā)生變革和調(diào)整時(shí)，也能很快轉(zhuǎn)變角色，即刻投入到新的工作崗位。

而現(xiàn)實(shí)情況卻是剛畢業(yè)走入職場(chǎng)的大學(xué)生由于角色身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變，職場(chǎng)的環(huán)境和人際關(guān)系也相對(duì)學(xué)校變的更加的復(fù)雜和微妙，一時(shí)間難以適應(yīng)，便會(huì)出現(xiàn)焦慮，抱怨，無(wú)助，甚至離職等種種表現(xiàn)。為了讓新員工更快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，組織會(huì)把很多時(shí)間放在新員工的工作技能和工作習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練上，這當(dāng)然非常重要。但如果想讓這些能夠得到更好的吸收和發(fā)揮需要有一個(gè)前提，那就是要讓這些新人對(duì)職場(chǎng)的基本認(rèn)知有一個(gè)全面的升級(jí)，要讓大家知道職場(chǎng)發(fā)展的底層規(guī)律和普遍的原則到底什么。只有升級(jí)了認(rèn)知，才能更加正確客觀的看待職場(chǎng)，才會(huì)生出學(xué)習(xí)和改變行動(dòng)的意愿和動(dòng)力。

本課程就是通過(guò)一套科學(xué)的職業(yè)發(fā)展模型入手，讓所有的新員工明白職場(chǎng)發(fā)展的底層規(guī)則，豎立正確的職場(chǎng)觀，在些基礎(chǔ)上，再配以心態(tài)，職場(chǎng)技能，工作習(xí)慣的養(yǎng)成等指導(dǎo)，則會(huì)事半功倍，如虎添翼，幫助新員工縮短適應(yīng)周期，幫助企業(yè)提高員工留存率。

課程收益：

■ 幫助新員工掌握提升工作能力的方法以滿足公司要求

■ 幫助新員工了解企業(yè)文化，快速融入公司氛圍

■ 幫助新員工提升人際溝通技能，提升工作效率

■ 提升新員工的職場(chǎng)認(rèn)知水平，建立合理信念

■ 提升新員工歸屬感和成長(zhǎng)感，增強(qiáng)工作穩(wěn)定度

■ 教會(huì)新員工培養(yǎng)職業(yè)興趣，提升工作內(nèi)驅(qū)力

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：

1. 初入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生；

2. 有工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士；

3. 管理新員工的企業(yè)中基層管理者；

課程方式：講師講授+案例分析+課堂練習(xí)+互動(dòng)討論

課程大綱

引言：職場(chǎng)基本認(rèn)知

1. 職業(yè)發(fā)展模型——明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論

2. 組織滿意度提升——如何讓能力滿足工作要求

1）人崗匹配：如何滿足崗位要求

2）人企匹配：如何理解并滿足企業(yè)要求

3）人人匹配：如何了解并滿足上級(jí)要求

3. 個(gè)人滿意度提升——如何讓工作回饋滿足個(gè)人需要

1）歸屬感提升

2）成長(zhǎng)感提升

3）職業(yè)興趣提升

上篇：如何提升組織滿意度

第一講：人崗匹配-如何滿足崗位要求

一、崗位職責(zé)分析

1. 工作內(nèi)容是否都清晰

2. 工作內(nèi)容是否都會(huì)做

3. 工作內(nèi)容有哪些相關(guān)聯(lián)系人

二、崗位要求分析

1. 知識(shí)

2. 技能

3. 經(jīng)驗(yàn)

4. 個(gè)人素質(zhì)

課堂討論與練習(xí)：如何提升本崗位所需知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與素質(zhì)要求

第二講：人企匹配-如何滿足企業(yè)要求

一、企業(yè)規(guī)則

1. 企業(yè)倡導(dǎo)與遵守

2. 企業(yè)反對(duì)與禁止

二、企業(yè)文化

1. 企業(yè)文化四種類型

1）宗族型：強(qiáng)調(diào)協(xié)作與凝聚力

2）活力型：強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與適應(yīng)力

3）層級(jí)型：強(qiáng)調(diào)控制和一致性

4）市場(chǎng)型：強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與客戶

2. 如何快速了解及適應(yīng)企業(yè)文化

1）故事

2）儀式

3）象征

4）語(yǔ)言

課堂討論與練習(xí)：探討本公司的企業(yè)文化特點(diǎn)

第三講：人人匹配-如何滿足上級(jí)要求

一、如何獲得上級(jí)的信任

1. 如何精準(zhǔn)接收任務(wù)

1）排序原則：多快好省

2）榜樣原則：標(biāo)桿，模板，方法，流程

3）火爐原則：社會(huì)/企業(yè)/個(gè)人禁忌

2. 如何及時(shí)反饋任務(wù)

1）開始時(shí)

2）進(jìn)行時(shí)

3）結(jié)束時(shí)

課堂討論與練習(xí)：附《接收任務(wù)工具表單》

二、如何獲得上級(jí)的喜歡

1. 了解上級(jí)的做事風(fēng)格與溝通風(fēng)格

1）指揮型

2）社交型

4）支持型

4）謹(jǐn)慎型

2. 如何高質(zhì)量贊美

1）說(shuō)感受

2）講事實(shí)

3）做對(duì)比

4）提問(wèn)題

課堂討論與練習(xí)：高質(zhì)量贊美四步曲練習(xí)

下篇：如何提升個(gè)人滿意度

第四講：如何提升歸屬感

1. 日清單：熟悉工作生活

2. 周清單：清楚工作職責(zé)

3. 月清單：工作達(dá)標(biāo)

4. 季清單：職責(zé)擔(dān)當(dāng)

第五講：如何提升成長(zhǎng)感

一、成長(zhǎng)金字塔

1. 自我評(píng)價(jià)

2. 朋友評(píng)價(jià)

3. 老板評(píng)價(jià)

4. 職場(chǎng)評(píng)價(jià)

5. 市場(chǎng)評(píng)價(jià)

課堂討論與練習(xí)：附《績(jī)效評(píng)價(jià)五層級(jí)工具表》

二、工作成長(zhǎng)四階段

1. 完成

2. 流程

3. 標(biāo)準(zhǔn)

4. 規(guī)模

課堂討論與練習(xí)：附《工作成長(zhǎng)四階段工具表》

第六講：如何提升職場(chǎng)興趣

一、職場(chǎng)興趣三層級(jí)

1. 興趣果實(shí)

2. 興趣培養(yǎng)

3. 興趣匹配

二、三步提升職場(chǎng)興趣

1. 關(guān)卡化

2. 限制化

3. 故事化

課堂討論與練習(xí)：附《興趣培養(yǎng)工具表》

行動(dòng)計(jì)劃：制作自己的未來(lái)簡(jiǎn)歷，附《未來(lái)簡(jiǎn)歷工具表》