主講老師: | 王山 | ![]() |
課時安排: | 12天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | ● 提升企業管理者的綜合能——為企業打造經營型的實操落地團隊,培訓直接轉化為業績。 ● 降低企業培訓成本——為企業打造一套系統而有針對性培訓體系,可以省去企業需耗費大量人力物力開發課程的費用。 ● 縮短企業對店長的培養時間——全程情景演練24個實操模塊,現場制定90天行動計劃表。 ● 優化企業工作執行標準——應用情景模擬工作場景,引導學員梳理工作內容及檢查標準,全面改善管理體系。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2022-11-16 13:54 |
課程背景
培訓參加了很多,聽得熱鬧,回去發現用不上?
● 課堂上感覺學了很多,回去后不知怎么應用,怎么辦?
● 店長學的工具再多,回去后上司不支持下屬不作為,怎么辦?
● 老師講的很好,但企業內部的實際情況感覺對不上,怎么辦?
● 很想建立自己企業標準化管理體系,不知道如何下手怎么辦?
● 管理似乎規范了,但業績沒有提升,怎么辦?
最新最有效的解決方案:
中國著名連鎖經營管理專家王山老師,由1993年進入零售行業從基層管理做起,歷任外企/國企/私企的門店經理/營運總監/副總經理/總經理職務,期間并長期兼任企業內訓師。經歷了長達16年的零售行業實操管理經驗后,老師在2006年進入咨詢培訓行業至今已12年。由他本人精心開發并親自授課《金牌店長》公開課程已經超過110期,累計學員已超過13000人。同時老師還長期擔任數家零售企業咨詢顧問,負責為企業管理咨詢駐場落地輔導的項目。因此深知中小企業的缺人缺錢缺機制的艱辛,更了解店長成長過程中的迷茫和壓力,所以王老師設想讓咨詢項目上講臺,讓更多苦于經費的企業從中獲益。經過五年時間的實踐和總結,精心打造出“場景模擬的店長訓練體系”,訓練體系由三個階段+六個場景+24個模塊+48個工具組成,一共12天課程的實操訓練模板。12天的課程再加上現場輔導落地,只需一個季度就可以將所學內容徹底落地,幫你打造一個全能經營型店長,協助企業完善培訓管理流程,構建結構性執行力體系,把所學知識快速轉化成門店實在的業績增長。
課程收益:
● 提升企業管理者的綜合能——為企業打造經營型的實操落地團隊,培訓直接轉化為業績。
● 降低企業培訓成本——為企業打造一套系統而有針對性培訓體系,可以省去企業需耗費大量人力物力開發課程的費用。
● 縮短企業對店長的培養時間——全程情景演練24個實操模塊,現場制定90天行動計劃表。
● 優化企業工作執行標準——應用情景模擬工作場景,引導學員梳理工作內容及檢查標準,全面改善管理體系。
● 開拓管理者的視野 ——以學習小組的形式,營造學員與學員之間,小組與小組之間的互動研討氛圍,相互學習相互成就。
● 促進企業快速提升業績——培訓中學員與企業共同承諾業績增長目標,團隊及個人之間建立PK機制,運用行動學習的方法貫穿全程,通過學習及老師的輔導跟進, 90天內將培訓直接轉換為業績。
課程時間:12天,6小時/天
課程對象:新上任店長
課程方式:場景模擬+頭腦風暴+專業指導+課后實踐
課程大綱
一、店長成長路徑圖
每個場景模擬店長各個成長階段遇到的問題,通過小組討論激發思考,老師總結知識點提供管理工具,賦能于店長,結合日常工作跟進,讓一個新任店長三個月成為一個經營型的店長。
二、操作流程
階段 | 內容安排 | 產出成果 |
項目前1周 | 定人,課前準備(遠程協助) | 《培訓加輔導計劃表》 |
第一階段 (第1部分) (2天) | 角色認知,管理基礎概念 核心能力訓練:店長養成訓練 | 成果1:明確新任店長的階段性工作重點 1 成果2:新任店長必備管理能力知識點 成果3:店長的自我角色認知 成果4:新任店長問題梳理,解析和訓練 成果5:如何利用管理工具做管理(涉及表單4套) |
課后輔導(3-5天) | 知識點梳理提煉并落地轉化 | |
第一階段 (第2部分) (2天) | 基礎管理技能 核心能力訓練:店長養成訓練 | 成果1:明確新任店長的階段性工作重點3 成果2:人員管理知識點 成果3:商品管理知識點 成果4:新任店長問題梳理,解析和訓練 成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套) |
課后輔導(3-5天) | 知識點梳理提煉并落地轉化 | |
第二階段 (第1部分) (2天) | 商品管理策略 核心能力訓練:管理才能發展 | 成果1:店長的階段性工作重點 3 成果2:商品策略知識點 成果3:商品策略落地轉化 成果4:如何從高處看全局 成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套) |
課后輔導(3-5天) | 知識點梳理提煉并落地轉化 | |
第二階段 (第2部分) (2天) | 人員的選育用留 核心能力訓練:管理才能發展 | 成果1:新任店長的階段性工作重點4 成果2:人員培訓知識點 成果3:如何與問題員工溝通 成果4:人員管理知識點 成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調 |
課后輔導 (3-5天) | 知識點梳理提煉并落地轉化 | |
第三階段 (第1部分) (2天) | 會看財報的店長,才能幫公司賺錢 核心能力訓練:管理才能發展 | 成果1:經營型店長需關注的工作重點 成果2:如何主持或參加高效會議 成果3:關于財務報表的知識點 成果4:如何分析財務報表 成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調 |
課后輔導 (3-5天) | 知識點梳理提煉并落地轉化 | |
第三階段 (第2部分) (2天) | 店長數字化管理 核心能力訓練:經營才能發展 | 成果1:作為店長如何進行數字化管理 成果2:庫存管控知識點 成果3:盤點后的財報分析 成果4:如何做才能幫公司賺錢 成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調 |
課后輔導 (3-5天) | 經營數據解讀分析 | |
評審階段 (1天) | 結營: 評店、評人+落地轉化 | 驗收交付成果及店長評審 |
三階段12天教學+1天評審,項目周期1-3個月,根據企業的時間安排可以調整。
三、前后兩項目輔助
項目開始前:定目標(公司對本次培訓的期望)定人(儲備店長選拔與測評協助)、宣傳造勢(宣傳素材提供及宣傳方式建議)
項目結營時:評人(課程知識掌握評審)、評落地轉化結果(課后作業完成程度)提出后續迭代建議
四、持續的非現場支持
1. 學習型團隊組建
2. 微信學習群互動
3. 個性化跟蹤輔導
主講導師:
核心研發導師/訓練師----王山老師
零售行業連鎖經營管理專家
金牌店長實戰系列課程開發專家
清華大學/復旦大學/中山大學/上海交大MBA班等特聘師資
多家知名企業的“企業戰略方向和管理經營等項目“長期輔導顧問
TTT職業培訓師標準教程授權導師
PTT課程開發與課程設計認證導師
MTP日產訓認證導師
2006年開始主導多個零售行業,包括超市,藥店,通信等培訓咨詢項目
內訓場次達500多天,公開課每年達30多天,受訓學員超1萬3千人以上
行業資歷:
16年的零售行業實戰經驗,從1992年起歷任和記黃埔屬下之百佳超級市場店經理,華潤萬家營運部經理兼培訓師,民潤超市營運總監,海王星辰營運總監,東莞光大副總經理,深圳市翼酷電子商務總經理,現擔任多家企業管理經營與培訓的顧問。
經過多年時間的實踐和總結,精心打磨出課程和咨詢項目相結合的模式即“場景模擬的店長訓練體系”,并開始踐行實施 。新的方案能“根據實際情況、設計實際內容,解決實際問題、取得實際效果”,是目前培訓市場上為數不多真正能“對結果負責“的老師。
以下僅列舉近5年王老師的部分內訓單位:
內訓行業 | 行業客戶 |
MBA/EDP總裁班課程: 崗位經驗內化——電商系列課程開發項目 | 1.清華大學EDP 北大匯豐EDP 北大匯豐財富大講堂 北大商學院 2、上海交通大學總裁班 復旦大學總裁班 中央財經大學 江南大學食品學院 3、 浸會大學MBA, 中山大學管理學院 華南理工工商管理學院 南昌大學MBA 西南財經大學EDP |
通訊行業課程: 《營業廳廳店長提升》《營業廳店體驗式銷售》《連鎖化渠道運營體系打造》《傳統運營商如何做好線上線下營運》《營業廳活動組織及炒店技巧》
| 1、中移動: 華南:廣東省公司 廣東移動終端公司 深圳分公司 廣州分公司 珠 海分公司。 華東:浙江省公司 杭州分公司 湖州分公司 安徽分公司 西南:四川省公司 成都分公司 眉山分公司 華北/西北:山西省公司 焦作分公司 洛陽分公司 銀川分公司、 2、中國郵政:江蘇省公司 河北省公司 廣東省公司 3、中國電信:中國電信韶關分公司 |
超市/便利店連鎖企業: 《連鎖運營管理》《金牌店長特訓》《連鎖門店業績提升密碼》《互聯網時代下新品牌連鎖運營》《零售進化-移動互聯時代下實體店的營銷創新》《零售服務業的O2O變革與企劃營銷策略》 | 1、超市:永輝、永旺集團、華潤萬家 百佳(香港和黃屬下)、深圳市百佳華百貨(香港上市公司)、石家莊北人集團、呼和浩特維多利集團、東莞市光大貿易 長沙愛家超市 廣東美佳樂購物廣場 豫副酒源商貿 包頭好又多超市 深圳五泰華實業 文峰大世界連鎖 福建艾派集團(文具) 2、便利店:羅森便利、 京東便利、中石化易捷便利、順豐商業(嘿店)、長沙芙蓉興盛便利 |
日化 美妝 美發連鎖專賣 | 1、美妝日化:名創優品 千色店 山東潤莎奈兒 潔麗雅 單色貓 2、美發:卡頓 首腦 木北造型
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家居家紡 建材 燈飾專賣: 崗位經驗內化-課程開發與內部培訓師培養項目 | 1、家居美飾家紡:美克美家 怡美生活家居連鎖 歐米亞(家居) 夢麗莎家紡 羅萊家紡 大自然家紡 2、建材:L&D瓷磚 東鵬陶瓷 諾貝爾陶瓷 高密昊運實木家具 3、燈光:歐普照明 開元燈飾 三雄極光
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食品品牌特產專賣 | 1、品牌專賣:風行牛奶 汪氏蜜蜂 愛鴨集團 德州扒雞 四川竹葉青茶葉 安徽天方茶葉 廣州恒福茶葉 四川雪芽 長園蜂蜜 山西省煙草公司太原市公司 2、特產連鎖:中圖機場集團 粒上皇 陽澄湖大閘蟹 新四海特產連鎖 八馬茶葉(山西) |
水果 面包 餐飲連鎖: 崗位經驗內化-課程開發與內部培訓師培養項目 | 1、水果連鎖店:百果園 重慶果琳水果 杰記水果 廣東叁拾加水果 2、面包咖啡店:埃克斯咖啡 立高面包(全國)深圳可頌食品 廣東湛江康欣餅家 香特莉蛋糕連鎖 3、餐飲:小肥羊 探魚 上海摩登經典 |
電器及品牌專賣: 崗位經驗內化-課程開發與內部培訓師培養項目 | 1、家電連鎖:順電(深圳) 蘇寧(廣東)國美(濟南) 2、品牌商:OPPO手機 金立手機 聯想3C體驗店 海爾小家電 富士康3C數碼 頤高數碼 珠海雙喜電器股份 3、 手機專賣連鎖:浙江寶典手機連鎖 天音通訊 |
黃金珠寶 眼鏡專賣: 崗位經驗內化-課程開發與培訓師培養項目 | 1、周大福 2、七彩云南 金佰利 愛度珠寶 標點珠寶 愛戀珠寶 迪曼珠寶 中鑫珠寶 福興珠寶 3、眼鏡店:重慶華舵 高登兄弟 |
服裝配飾品牌專賣 | 1、男裝:江蘇紅豆 雅戈爾 廣州莫高服飾 杭州太子龍 報喜鳥 2、女裝內衣:東莞塔吉touch(女裝)都市麗人(內衣) 3、童裝:深圳歲孚服裝(安奈兒) 4、其他:深圳正大華鞋業(花花公子)廣州哎呀呀飾品連鎖(飾品) |
其他行業課程: 《MTP》 | 1、院線連鎖:廣東大地影院 佛山星星影院 廣東光美 2、深圳中心城管理公司 江西藍天駕駛學校 深圳寶能 河北錦華國際旅行社 瀟湘晨報 寧波市城市廣場開發 浙江人本 天津愛德瑞物業咨詢服務 柳州城中區好特電玩娛樂城 3、富士施樂(日資)新疆汽車配件協會 南方測繪 日本矢崎集團(孝感) |
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