成果導向的教練式領導

教練時代——你，準備好了嗎？

《財富》1000強企業中，80%以上都在其內部推行教練式的管理方法，用以提升企業績效；

未來的領導者，最重要的素質將是激發員工積極性和創造力，即——教練型領導者

平衡生活，快樂工作——教練幫你做到！

專業管理教練已經成為北美和歐洲專業人士青睞的職業新生命！

課程背景：

培育企業管理者成為一名出色教練型管理者，讓管理者掌握一套區別于傳統經理式管理的新方法，由原先的刻板管理轉向人本管理，以在工作中能有效的管理并激勵知識型員工潛能，使團隊成員能夠自主的發揮自身強項，優異的完成業務目標，在團隊中建立高效溝通和互相支撐的團隊文化，從而使團隊業績得到大幅度提高！

課程收益：

1．有效管理知識員工，與知識員工建立可接近的、友好的、值得信任的關系；

2．引發知識員工的智慧和思考，提升解決問題的能力，沖破經驗的限制，創造更多的可能性；

3．培養知識員工的洞察力，及時發現目標進程中的變化因素，第一時間制定解決方案；

4．培養知識員工建立系統思考模式，高效達成目標的能力。

課程特色：

1. 場景化——課程內容場景化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉化，拿來即用。

2. 工具化——將輔導技巧工具化，引入ICF國際教練聯盟最前沿教練工具，易于操作及掌握。

3. 實用化——培訓突出實用效果，聚焦管理者工作實踐，通過案例及課堂演練，及導師專業指導，學員們在課堂上直接掌握核心方法。

4. 生動化——采用研討、案例教練體驗等多種培訓形式，突出課堂高品質的生動性。

課程時間：2天

課程對象：企業重點培養的各級管理人員

課程模型：

課程大綱：

第一講：認識教練式管理

體驗式活動：初識教練技術

一、教練式管理是什么？

--ICF對教練的定義

--教練的起源?

--教練式管理的定義

二、為什么要使用教練式管理？

三、管理模式的變遷?

教練式vs傳統式管理（案例拆解）?

研討：教練式管理在本企業的典型適用情景

第二講：教練式管理的基本功

一、高效提問

1．提問vs教導?

2．提問的兩個基本類型：開放、封閉?

3．高效提問的類型

提問練習?

二、深層次聆聽?

1．聆聽的三個層次  2．造成聆聽的障礙  3．提升聆聽能力的技巧

聆聽練習

三、區分技術    

1．什么是區分

2．ORID區分法?

區分練習

第三講：教練式管理應用場景之一員工績效輔導

一、績效輔導常見的困境?

二、教練式GROW模型?

1、G-目標設定?2．R-現狀分析?3．O-資源探索?4．W-行動意愿?

教練式員工輔導示范及練習

第四講：教練式管理應用場景之二職業發展指引

一、為什么要為員工做職業發展指引？?

二、職業發展指導工具-NLP邏輯層次?

1、NLP邏輯層次是什么？

案例研討

三、職業發展指引工具

1、成功畫面法?2、價值觀探索法?

職業發展指引工具示范與練習

第五講：教練式管理應用場景之三優勢挖掘

一、木桶原理帶來的困境?

二、優勢發掘工具：崗位能力發展平衡輪?

三、優勢發掘工具：欣賞式探詢?

1、發現優勢  2．暢想愿景  ?3．設計行動?

欣賞式探詢工具示范與練習

第六講：教練式管理應用場景之四高效反饋?

1、表揚和批評為什么不奏效？?

2．什么是教練式反饋？?

案例研討

練習：發展性反饋與積極性反饋?

第七講：教練式管理應用場景之五打造教練式管理團隊?

一、教練式管理如何運用在高速發展的團隊中?

二、七步法解決團隊實際難題?

1、提出難題?

2、選擇難題?

3、清晰難題?

4、重新定義

5、提出建議?

6、制定方案

7、反饋優化

案例研討

三、因人而異的教練輔導

1、情境管理的指導思想：一把鑰匙開一把鎖

2、員工行為風格測驗工具：PDP

3、四種不同行為風格的人員特性管理

情境案例練習：如何有效運用教練手法，輔導不同行為風格的下屬