品牌直播銷售與互動技巧

課程背景：

疫情結束之后，傳統企業紛紛意識到了線上流量搭建的重要性，紛紛開始搭建自己的短視頻、社群營銷、以及數字營銷體系，而作為最終變現手段之一的直播帶貨成為了企業最終端的解決方案之一，因此傳統企業迫切需要基于私域流量下的直播變現能力，快速建立自己的直播達人團隊，幫助企業進行高效、高頻的商業變現。

然而對于傳統企業而言，從管理到直播體系搭建、包括直播的場景布置，主播人設搭建等欠缺成熟經驗，而主播通常又是素人主播，正因如此很多傳統企業在直播帶貨的道路上一直難以成功。

李博老師是非常少見的親歷第一線的既可以當主播，又可以幫助提升傳統企業直播賦能的實戰型導師，整個授課過程就是一個直播場景的在線還原，幫助學員提升從直播IP定位，話術技巧、品牌推廣、話題營造、引流互動、娛樂拓展等方案全方面培養具有互聯網思維的專業主播。

課程收益：

▲ 明確直播工作職能與KPI考核

▲ 精準定位直播IP人設與形象

▲ 做好全流程的直播準備工作

▲ 掌握若干直播話術與溝通技巧

▲ 全面提升直播轉化及吸粉能力

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業負責人、市場營銷人員等；直播人員，銷售人員

課程方式：講師授課+案例研討+小組討論+現場演練

☆講師講解——課程本身就是一場直播，整個課程就是一個讓學員親歷直播的過程

☆案例分析——切實落地的小案例，不再講無法復制的“李佳琦”

☆實戰演練——現場學員直播模擬演練，打造最完美的直播過程

☆小組討論——讓學員互動充分進一步理解知識

課程大綱

第一講：各種直播類型的劃分

1. 品牌主播與電商主播

2. 加粉主播與娛樂主播

3. 主播矩陣與品牌關聯

4. 主播職責劃分及KPI的制定

第二講：直播的人設定位與IP打造

1. 主播IP定位及人設定位

2. 目標用戶人群分析

作業：請為你的客戶群體進行人群畫像

3. 引流定位以及主播賬戶矩陣解析

4. 分析目標人群的場景與時間

5，企業主播分成規則制定與利益綁定

第三講：流量來源分析及直播場景搭建

一、流量來源分析

1. 來源的匹配

2. 高效引流的方式

3. 到場率的提升

二、直播場景布置

1. 實體直播場景搭建

2. 家庭場景直播搭建

3. 戶外場景搭建

4. 妝容與空間布置

5. 人設與情景互動的交融性

三、私域流量直播空間搭建

1. 公域流量與私域流量的直播區分

2. 私域流量池的閉環搭建

3. “公轉私”的過程與技巧

第四講：主播技巧的全方位能力提升

一、一個優秀主播的自我成長

1. 別再提“李佳琦”因為世界上只有一個李佳琦

2. 一個優秀主播所具備的心理素質

3. 主播行業的心理輔導

4. 主播的進階成長畫像

案例分享：李博老師的主播成長之路

二、優秀主播的UI設計

1. 高識別、高轉化的前端展示

2. 主播數據全知道（UV、PV、跳失、留存、活躍等）

3. 完播率的提升

4. 社群裂變的邏輯

三、主播運營支持全面解析

1. 運營團隊

2. 設計團隊

3. 場控助理

4. 營銷及其客服

第四講：直播話術與產品技巧

一、產品準備

1. 產品策略、規劃、分類、定位等

2. 產品話術全方位解讀

3. 心理上的潤物細無聲與欲擒故縱

4. 高潮迭起中的此起彼伏

5.“拖”的設置技巧

6. 氛圍的恰到好處

二、直播運營內容設計

1. 幾種不同的直播方式

1）喊麥型

2）傳銷型

3）微商型

4）性冷淡型

2. “爆豆”的公關危機解決

3. 跌粉的逆襲

4. 粉絲互動話題

5. 節奏的掌握

6. 彈性優惠的控制

7. 數據監控與熱場互動

8. 主播常見話術一覽表

作業：直播運營及腳本的搭建，現場演練

第五講：直播復盤及數據分析

一、直播數據復盤分析

1. 基礎數據分析：流量、轉化、成交等

2. 深度數據分析：完播、跳轉、互動等

二、數據分析及其改進方案