品牌傳播與消費者洞察

課程背景：
當下中國，正在進入品牌市場時代。據聯合國經發組織的統計，在發達國家，3%的知名品牌占有40%的市場份額和50%的銷售額。我國耐用家電、手機等少數行業已經率先進入知名品牌寡頭壟斷的狀態，非知名品牌在其領域內根本不能生存。據觀察，飲料、家具、衛浴陶瓷等行業正率先向這種狀態發展；互聯網+各行業更是如此，從它出生的那一天起，就只能生存下來兩三個知名品牌企業，進入知名品牌寡頭壟斷市場。對于企業而言，資源同質化和產品同質化使其找不到示差的手段，更不要說找到“藍海”；在企業經歷了產品質量戰、技術戰、廣告戰、價格戰乃至售后服務戰以后，市場進入了競爭的更高境界——品牌競爭。企業無從選擇地進入品牌生存競爭的歷史時期。品牌市場時代，競爭的差異化只有品牌——品牌內涵、市場認知的差別。那么，資源同質化和產品同質化導致的知名品牌競爭成為企業品牌建設的根本理由。
目前來看，多數經濟領域仍屬品牌市場前期，市場受價格影響較大、品牌忠誠度不高、細分市場還沒有形成品牌寡頭壟斷狀態等等，為先覺悟的企業品牌建設帶來了特殊的歷史性機遇。然而，品牌建設是為企業頂層設計、打造知名品牌需要資金和時間的投入，并且短時間難以收獲品牌紅利等等，這對企業家來說也是嚴峻的挑戰。
老師經過24年在4A廣告公司以及*外企的營銷洗禮，尤其領導、參與和鑒證了很多國際和國內品牌的興衰。無論從策略高度還上實際的操作，尤其是互聯網時代的品牌建設與維護，更是頗有造詣和心得。

課程特色：
1.從理論到實踐，系統了解企業品牌傳播以及如何做到*化影響力
2.因企制宜，切合企業實際
（1）在前期調研、交流的基礎上，課程盡可能結合培訓單位實際和培訓需求，*程度地為企業品牌戰略規劃提供理論和技術上的支持。
（2）無需“演練”，針對學員提出的問題直接給出建議方案。
3.后續服務，咨詢指導
（1）為企業提供后續咨詢服務，針對企業的具體情況提供品牌戰略規劃技術指導。
（2）課后，免費提供解答學員在實際工作中遇到的課程中涉及的一般問題。

課程目標/學員收益：
1．使學員深入了解品牌理論與實踐；以及了解消費者的方式
2．使學員深入了解品牌傳播的關鍵點以及如何與消費者洞察相結合；
3．使學員能夠初步規劃設計本企業品牌傳播計劃。

授課方法：
傳統授課方式。培訓過程中，講授為主，交流為輔；案例分析貫穿全課；隨時解答質詢、交流互動；腳踏實地，忌花哨。

課綱： 
企業品牌戰略布局攻略
  引言
  一、品牌之道 
 （一）、品牌的歷史軌跡 
  1、“品牌”的歷史 
  2、“品牌”的定義 
 （二）、品牌的獨特性與社會性 
  1、品牌與商標 
  2、品牌的價值
  3、品牌、企業與社會
 （三）、品牌的內力與外功
  1、誰來修煉，修煉什么 
  2、你和品牌的無限可能
 （四）、品牌—一夜成名還是百年聞名
  1、百年的品牌 
  2、品牌的新秀 
 （六）、品牌的價值 
  1、企業的“核” 
  2、知名品牌到底值多少 
  3、如何評估品牌的價值 
 （七）、歷史與現實
  1、選擇與建立 
  2、布局與規劃 
  二、品牌的創生 
 （一）、品牌創造 
  1、品牌的元素
  2、品牌的孕育與誕生
 （二）、品牌定位 
  1、品牌定位的核心
  2、少即多的原則 
  3、要修正的和要堅持的 
  4、競爭中的弄潮兒
  5、品牌盾
 （三）、品牌傳播 
  1、品牌的核心價值
  2、品牌的標識管理
  3、品牌接觸點管理 
  4、品牌傳播中的宣傳語 
  5、品牌宣傳中的為與不為
 （四）、品牌保護
  1、珍視品牌的美譽 
  2、負面新聞管理 
  3、“握手”原則
  三、消費者 --- 你的品牌誰來認可
 （一）、數字化消費行為的興起
  1、數字化消費者決策模型 
  2、網購與移動購買 
  3、消費者虛擬社群與新口碑
（二）、購買決策模型 
  1、消費者決策模型 
  2、類別購買決策理論 
  3、終端購買決策 
  （三）、消費者信息行為對購買的影響
  1、信息環境與消費者行為
  2、消費者信息處理模型與介入
  3、虛擬社區與口碑的影響力 
 （四）、了解消費者的方法
  1、NPS是什么
  2、質化與量化調研
  3、互聯網調研的關鍵點