企業(yè)搜索引擎品牌維護(hù)

課程大綱

一、為什么要重視搜索引擎？

1、搜索引擎用戶份額持續(xù)擴(kuò)大

在網(wǎng)絡(luò)信息不斷充斥國民生活情況下，越來越多的人需要通過搜索引擎來完成信息搜索，信息篩選的過程。據(jù)艾瑞iUserTracker.監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2011年底我國搜索引擎用戶超過4.1億人，較2010年同期增加4000萬人。如此之大的用戶人群，市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值不容忽視！

2、互聯(lián)網(wǎng)用戶搜索已成習(xí)慣

互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容的急劇增加使用戶獲得信息的方式更加復(fù)雜多樣化，使人們對(duì)搜索引擎的依賴也不斷增加。使用搜索引擎獲得信息已經(jīng)成為網(wǎng)民的基本網(wǎng)絡(luò)行為之一。

3、搜索引擎成為商家必爭(zhēng)之地

不管是日常生活、工作和學(xué)習(xí)等獲取信息的主要渠道，以去網(wǎng)上搜索為主。使用搜索引擎來查詢所需信息已經(jīng)是網(wǎng)民最常做的事情了。商家占據(jù)了搜索入口，也就吸引了用戶眼球、銷量、品牌……

二、清楚各搜索引擎市場(chǎng)份額，把握更多的流量入口

三、搜索引擎VS品牌 有什么聯(lián)系？

當(dāng)用戶在搜索引擎搜索某產(chǎn)品、公司或個(gè)人信息時(shí)，我們不得不考慮：

1、搜索結(jié)果中展現(xiàn)出來的內(nèi)容是你想讓別人看到的嗎？

2、真實(shí)與否？正面信息&負(fù)面信息？

3、這些信息對(duì)產(chǎn)品/企業(yè)/個(gè)人會(huì)造成什么樣的影響？

4、人們看到這樣的信息有何感想？

是的，如果這些信息是在夸/貶某個(gè)產(chǎn)品/公司，直接影響到后續(xù)的購買或合作；這些信息無論好壞都會(huì)對(duì)個(gè)人或企業(yè)造成影響。好的信息，可以提升一個(gè)人在其所處行業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威度，對(duì)于企業(yè)來說則可以強(qiáng)化品牌從而促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售業(yè)績(jī)。反之，就大不相同，更甚至為企業(yè)帶來災(zāi)難性的毀滅，在過去的幾年里，這樣的例子比比皆是。

四、如何應(yīng)對(duì)搜索引擎危機(jī)？

事已如此，我們應(yīng)該來著手處理呢？以下是我的處理經(jīng)驗(yàn)：

1、搜索危機(jī)信息收集；

2、危機(jī)程度評(píng)估；

3、可行性方案的制定與實(shí)施；

4、搜索結(jié)果中負(fù)面信息的快速稀釋；

5、強(qiáng)化官方網(wǎng)站的搜索占位；

6、負(fù)面信息的監(jiān)控，正面信息的維護(hù)；

五、如何強(qiáng)化搜索引擎品牌管理？

在前面，我給出了具體的搜索引擎危機(jī)公關(guān)的應(yīng)急處理辦法。而一個(gè)完整的搜索引擎品牌管理過程應(yīng)該是怎樣的呢？

1、關(guān)鍵詞庫的建立；

2、公關(guān)信息的整理與釋放（官方站）；

3、信息發(fā)布平臺(tái)的構(gòu)建（第三方平臺(tái)）；

4、信息監(jiān)測(cè)與評(píng)估；

5、危機(jī)的應(yīng)急處理（預(yù)案）；

6、進(jìn)一步強(qiáng)化品牌（信息進(jìn)一步的擴(kuò)散）；

六、建立搜索引擎品牌管理意識(shí)

不要等病入膏肓?xí)r再尋醫(yī)，要有搜索引擎品牌管理意識(shí)，該怎么做？立即為您的企業(yè)尋找一家值得信賴的專業(yè)搜索引擎品牌管理顧問！

為什么我不建議您去找一家傳統(tǒng)的媒體公關(guān)公司？ 因?yàn)樗阉饕嫫放乒芾磉^程中很多實(shí)施執(zhí)行細(xì)節(jié)的效率必須依托于豐富的搜索引擎營銷經(jīng)驗(yàn)方可確保，尤其是搜索引擎優(yōu)化（SEO）技術(shù)。 而這些，則是很多傳統(tǒng)媒體公關(guān)公司不具備的。

朱威認(rèn)為具備條件的公司可派員直接參加SEO系統(tǒng)課程的培訓(xùn)，掌握*搜索引擎優(yōu)化（SEO）思維和技術(shù)，更好的為公司的網(wǎng)站SEO和搜索品牌管理工作。

七、范圍不僅于此，可以更廣

搜索引擎品牌管理的需求不僅僅存在于公司！

1、比如一些地方政府，通過搜索引擎品牌管理來向社會(huì)塑造并傳遞形象，可促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)和帶來更多的招商引資機(jī)會(huì)；

2、再比如高校學(xué)府、初中、小學(xué)校，甚至幼兒園，完全可以通過搜索引擎品牌提升學(xué)校的知名度影響力，可以吸引更多的生源；