主講老師: | 薛旭亮 | ![]() |
課時(shí)安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-05-11 09:08 |
課程背景:
所有的銷售活動(dòng)都圍繞一個(gè)動(dòng)作——簽單。不管前期準(zhǔn)備如何好,和客戶溝通如何通暢,沒有高效的簽單能力依然是鏡花水月。因此,提高門店銷售人員的簽單能力是每個(gè)家居門店銷售人員的必修課程。
簽單達(dá)成受很多因素影響,一些基本的銷售素養(yǎng)不是本課程要講解的內(nèi)容,本課程根據(jù)家居門店銷售人員在銷售過程中不容易把握的,容易失手的地方進(jìn)行歸納總結(jié),以最實(shí)戰(zhàn)的方式進(jìn)行呈現(xiàn)和訓(xùn)練。
課程價(jià)值:
- 提高門店成交率
- 有效解決銷售頑癥
- 提高客戶轉(zhuǎn)介紹率
- 提供超級(jí)實(shí)用的銷售工具
- 快速掌握最高效的簽單技能
課程大綱:
引言開場:
你看到什么?(看視頻,引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義)
你想學(xué)到什么,取決你想注意和得到什么。
看當(dāng)今競爭的激烈,引出培訓(xùn)主題
如何學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。
第一單元客戶接觸中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面)
1.快速招呼
2.發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)
3.認(rèn)出老客戶
4.渲染接待規(guī)格
延伸:了解一些世界*知識(shí)
第二單元需求引導(dǎo)中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面)
1.五個(gè)引導(dǎo)問題
2.應(yīng)對(duì)不配合的客戶
3.溝通中的順勢贊美
延伸:你熟悉多少小區(qū)
第三單元產(chǎn)品體驗(yàn)中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面)
1.五大銷售道具
2.FABE賣點(diǎn)銷售法則
3.*顧問式銷售法則
延伸:銷售人員的三種境界
第四單元異議處理中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面)
1.處理異議的3大原則
2.和顧客溝通的三大技巧
3.留住客戶的三大常用方法
延伸:應(yīng)對(duì)客戶要和家里人商量而離開
第五單元客戶簽單中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面)
1.掌握簽單火候
2.5個(gè)高效簽單動(dòng)力
3.簽單5大注意事項(xiàng)
延伸:如何面對(duì)說價(jià)格太貴的客戶
第六單元客戶離店時(shí)的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)尾)
1.送別簽單客戶的要素
2.客戶離店后還需要做什么
3.意向客戶離店時(shí)的注意事項(xiàng)
延伸:真正的銷售在成交之后
TAG: 銷售技能培訓(xùn)大客戶服務(wù)
第七單元銷售高手的九贏真經(jīng)(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面)
1.催眠
2.背好臺(tái)詞
3.編好故事
4.專業(yè)到位
5.講點(diǎn)*知識(shí)
6.消費(fèi)者行為分析
7.MPMP技術(shù)
8.訓(xùn)練日日精進(jìn)
9.再挽留顧客3分鐘
第八單元銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)方面)
“引、探、定、洗、推、異、成、送”八個(gè)主要銷售環(huán)節(jié)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
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