戰略導向的企業績效管理

一．企業核心競爭力與人力資源管理
1.企業核心競爭能力與人力資源管理；
2.企業通過人力資源管理形成企業核心能力與競爭優勢的實踐模型及國內主要發展模式與競爭；
練習1：企業競爭優勢分析（問卷自評）
3.人力資源管理在現代企業規劃化管理中的角色定位；
4.人力資源管理者的職責分擔及人力資源部門的職責；
5.合格人力資源管理者的素質模型；
6.當前大型制造企業人力資源管理面臨的主要問題及挑戰；
7.中國企業人力資源的未來發展趨勢。
練習2：企業組織自我認知與診斷（問卷自評）

二．人力資源管理基礎：職位分析與職位評價
1.職位分析的發展及范疇界定；
2.構建目標導向的職位分析系統模型及方法；
3.職位描述及任職資格；
4.職位分析的組織與實施；
5.依據職位分析，構建企業戰略導向的職位評價系統和方法；
6.適應企業組織特點的個性化職位評價方案。
練習3：典型性要素計點法職位評價練習

三.員工素質模型的建立與應用
1.員工素質的構成及要素定義；
2.員工素質與行為以及績效之間的驅動關系；
3.企業員工素質模型框架；
4.員工素質模型建立的流程、技術和方法；
5.管理類通用素質模型示例；
6.員工素質模型在人力資源管理及其他業務板塊中的應用。
練習4：案例學習，建立銷售管理人員單一崗位素質模型

四.企業績效管理體系
1.企業績效與績效管理的概念；
2.績效管理與人力資源管理的關系及應用中的常見問題；
3.建立以戰略為導向的績效管理體系；
4.企業關鍵績效指標體系建立及分解；
練習5：案例學習，基于企業目標與戰略，建立企業關鍵績效指標
練習6：案例學習，基于職位說明書和企業關鍵績效指標，進行關鍵崗位的指標分家；
練習7：案例學習，基于企業目標要求，確認關鍵關鍵指標標準及動態跟蹤數據收集方法及來源。
5.績效管理的實施及目標體系的建立；
6.績效評估的實施及結果處理；
練習8：案例學習，某一業務單元績效結果分析及績效管理體系調整
7.績效提升計劃及輔導面談。
練習9；建立一個企業年度總體績效提升計劃

五.薪酬設計與薪酬管理
1.薪酬設計的基本原理和薪酬設計的假設前提；
2.基礎工資體系的設計分類和方法；
3.構建績效薪資體系；
4.績效薪資調整及關注點；
練習10：薪資調整步驟及方法
5.企業獎金和福利體系設計；
6.薪酬溝通。

六.人力資源培訓與開發系統
1.人力資源培訓與開發系統模型；
2.企業培訓開發系統的建立與管理；
練習11：共同任務—培訓管理
3.培訓開發技術與方法
4.管理人員的培訓與開發。
練習12：案例學習，企業關鍵崗位接班人計劃練習