信用卡和分期業務的社群經營

課程對象：
金融機構消費信貸和信用卡相關業務部門主管和業務骨干。

課程背景：
社群經營作為第三代的流量入口，為互聯網零售創業企業所熟練運用。近年來，隨著科技金融的發展，線上線下的獲客場景和手段日益豐富，銀行和消費金融機構也越來越多地采用社群的方式獲客、發布產品和有效維護粉絲。本課從社群營銷的方法和實戰案例入手，為學員梳理了一個如何運用社群進行信用卡和分期業務開展營銷獲客的工具和方法體系。

課程收益：
掌握“魚塘模型”和“吸粉矩陣”作為社群營銷思路的入手點
11個主流線上吸粉場所和8種吸粉工具全解析
運用“賣點矩陣”發掘產品的亮點和與競爭對手的差異
信用卡和分期業務爆品的幾種輸出路線和案例
社群工具如何與線下銷售渠道配合做好社群場景營銷
社群分層的經營策略

課程提綱：
社群經營：銀行營銷開拓的新戰場
案例2則：流量紅利時代的終結和社群經營模式的開啟
魚塘模型：互聯網引流營銷思路的入手點
吸粉矩陣：線上吸粉的秘籍
吸粉矩陣解析和案例
11個吸粉場所的經營方法和案例解析
8大吸粉工具剖析和案例解析
如何經營好兩個層次的吸粉主張
如何運用爆款產品引流社群開發信用卡和分期業務
在微博上制造和蹭熱點制造低成本高關注
小程序：運用微信的場景交互實現信用卡和分期產品的深度獲客操作
文案：最古老但廣泛的工具
賣點矩陣：發現看似同質商品的差異化
文案裂變公式和讀者心理剖析
信用卡產品的推廣文案
數碼商城分期產品的推廣文案
汽車分期產品的推廣文案
公關型文案：杜蕾斯的秘密
社群的經營與傳統渠道的組合
社群客戶心理和社群運營的關鍵要素
信用卡、分期業務和大額消費信貸業務的分層社群管理
信用卡推廣渠道如何做好社群獲客和運營
常態群和臨時活動群的經營
流量互導：基于CBS社群經營分期和信用卡特惠業務客群
群活動、群規則和羊毛黨
如何安排社群經營的組織支持
爆款產品挖掘和爆點服務挖掘
產品的客戶體驗節點圖和爆點挖掘
信用卡產品的客戶爆點分析
分期數碼產品的爆點分析
汽車分期業務的爆點分析
如何進行爆品的群互動和傳播