主講老師: | 張東銘 | |
課時安排: | 1天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2022-05-20 08:49 |
課程背景:
如何才能提升企業產品/方案的成交率?到底在業務宣講中如何策劃內容?如何將企業業務、產品、活動等內容精彩地呈現給目標客戶?互聯網時代線上線下如何結合?如何開展有魅力的呈現?我想這是企業學員所遇到的問題和難題,產品的同質化又加劇對這種能力的需要,如何多角度地提升這種能力?張東銘老師和您一起在課程中去尋找答案。
課程收益:
學員方面:
-明確商務宣講人員的定位與目標,提升商務宣講人員的職業形象和演講氣場
-掌握通過商業演示技巧,有效傳遞信息,生動形象的展示企業產品、服務及技術理念,讓客戶產生認同感,從而產生購買欲望
-掌握有效商業宣講、產品推介的要點與流程、產品推介的內容的策劃與設計、產品推介的個人專業表達技巧,在不同場合能從容應對
-熟悉客戶心理學,掌握專業產品推介現場的應對、互動與公關技巧
-掌握高效銷售溝通的技巧、要素,如何正確、快速處理異議,并達成成交
授課對象:企業技術人員、產品經理、售前支持、客戶經理等
課程大綱:
第一講:宣講前的準備
一、現場宣講與推廣的目的
二、宣講人員的角色定位
三、現場的選擇與布置
第二講:宣講內容的定位與企業產品賣點提煉
一、客戶關注點
1.客戶最關心的內容是什么
2.客戶想了解的內容是什么
3.客戶輔助知道的內容是什么
4.產品差異化分析
5.客戶需求的分類
二、解決問題
1.宣講推廣的四個目的
2.如何驗證達到宣講目的
三、企業產品賣點提煉
1.三點法
2.三字法
3.口訣法
現場訓練:企業產品賣點現場提煉實戰PK
第三講:宣講內容的制作與推廣
一、內容的組織技巧
1.客戶的痛點與焦點
2.內容的結構與組織順序
3.吸引客戶的文章題目設計
二、線上推廣
1.微信朋友圈經營---如何在客戶中樹立你的線上形象(吸引粉絲)
2.微信社群經營---如何經營你的客戶,從線上到線下
3.微信工具
1)易企秀的制作與發布
2)微信多群直播
三、宣講內容的PPT快速制作美化
1.PPT美化的各種工具
2.PPT美化的多項原則
3.PPT美化技巧
4.PPT美化現場操作輔導
第四講:宣講現場個人表達與呈現
一、呈現者形象塑造
1.服飾的得體建立第一良好印象
2.姿態的專業建立個人職業風格
3.表情的塑造建立自信和親和力
4.眼神的運用掌控現場受眾信息
行動學習:現場示范演練
二、結構化表達應用
1.重點突出,線索明確
2.說明一個物體(時間,空間,主題順序)
3.說明一個過程(時間,主題順序)
4.說明一個事件(時間,因果,主題順序)
5.新型FABE法則訓練
演練:以企業產品為例進行結構化呈現
三、專業表達
1.打動客戶的感性表達
2.邏輯嚴密,重點突出的理性表達
四、如何將企業的業務與產品等專業內容講通俗?
演練:以企業產品為例進行專業化呈現
第五講:宣講現場掌控
一、打動客戶的開場三種模式
實戰演練:設計你的宣講開場
二、現場應對客戶提問的技巧
1.應答第一步:
2.三段論應答法:
3.反對應對策略
4.互動中注意的要項
實戰演練:溝通、應對、演示
5.推介中的溝通技巧
6.企業業務、產品現場演示的技巧
三、激發成交的結尾---完美結尾三部法
實戰演練
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