MTP-中層干部管理技能訓練

課程背景：
中國企業管理的未來發展，面臨著更加激烈的國內外市場競爭的挑戰。企業間管理水平差距很大，多數企業仍處于從經驗管理向科學管理過渡的階段。管理層憑經驗指揮，許多問題靠“一把手”拍板現象仍大量存在。如何建立科學的管理體系，發揮“人”的*價值，構筑高效高活力的經營組織，是困擾當今管理者的主要問題。
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計或管理研修教程， 是源于*的一套實戰性管理培訓課程，后傳入日本后，受到日本產業界的普遍歡迎，該體系對于20世紀全球經濟特別是歐美日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。經典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式，通過MTP培訓，管理人員能夠統一認識，提高自覺改善動機，帶領員工推動各種改善活動，充分調動員工的積極性，增強企業凝聚力，從而使企業蓬勃向上、充滿生機。
它的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調現場演練，70%的內容為案例分析及角色演練和課后的實際操作指導，實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。在訓練目標上，MTP不僅注重現實問題的解決，同時強調參加者主動獲取知識與轉化信息能力的形成，并為達成這一目標提供了強有力的后續保障措施。
本課程在MTP原版基礎上，結合中國企業特點，吸收現代企業管理理念，即保留了*管理的系統性、工具化；日本管理的嚴謹度，融合中國管理的包容性，使之適用性更強、實戰性和實操性更高。

課程收益：
1.掌握“尊重人性”與“科學的方法”兩大核心理念，具備科學管理的知識和技能，邁向職業化經理人；
2.了解管理者的立場與任務、管理者應具備的6個基本態度、掌握科學的方法與全面的判斷，帶領部屬更好完成任務，帶動企業整體效能發揮；
3.掌握計劃、組織、領導、控制四個管理基本流程，保證組織目標的實現；
4.掌握部屬培育的方法，尊重人性的四原則，學習有利于組織共同的“管理語言”，發揮組織效能，以團隊力量完成企業目標；
5.理解人的需求，啟發部屬良好態度的方法，調動員工積極性，形成自我激勵，自我控制，自我管理，形成良好企業文化氛圍；
6.提高管理者發現問題、解決問題的意識和能力，促進企業變革，推動組織架構調整，使企業更好適應外部環境變化；
7.了解領導力的四種類型，以及提升領導力的關鍵要素，促進組織活性化，實現良好的管理。

培訓對象：企業各層級管理人員

課程大綱
第一講：管理的基礎
管理者為達到目的，要經?？紤]眾多不同的工作，并采取行動，在第一部里，我們將與時刻面對多方應付又要做好工作的管理者們一起，共同研究對管理的共同理解和經常不變的心態。
管理的基本概念
管理的定義
管理者的定位
管理者的技能與態度
二、管理與決策
決策制定的過程
管理者的決策
決策的類型與條件
三、管理的原則
統一指揮原則
控制適中原則
認知整合原則
整體利益原則
四、管理與基準
管理與基準
基準的制定方法
目標管理

第二講：管理的流程
管理者為達成組織目標，必須事先制定“計劃”并通過良好的“組織”、“領導”，并通過“控制”進行有效地調整。
計劃
計劃的定義
計劃制定的方法
管理者的時間計劃
組織
組織架構設計
工作分工
任務下達
自我命令
領導
人的行為動機
人的需求
需求不滿與應對
態度與態度的改變
控制
控制與方法
報告的應用
自我控制

第三講：管理的展開
管理者的工作中，很多是打破現狀的行動，是創造新價值的活動，管理不僅要率先解決問題，也要讓部下積極學會發現和解決的方法，去有效地達成組織目標。
部屬的能力是構成組織戰斗力的重要因素，管理者有必要去加以培育和啟發。在以團隊形式工作時，還必須提高組織的整體能力。為建立與部屬的信賴關系，并充分發揮自身的領導力展開管理的良好行為。
變革管理
組織變革實踐
組織變革阻力
激發問題意識
激發創新意識
培育與啟發
培養部屬的責任與方法
個人能力的培育
團隊能力的培育
自我啟發
構建信賴關系
與人有關問題的處理方法
與人有關問題的處理方法應用
管理溝通
如何有效溝通
溝通中的聽、說、問
會議溝通
現代組織的溝通問題
領導力
知己知彼，悅己修圓
領導力與領導特質
良好管理的實踐
以更好的管理為目標
行動計劃