主講老師: | 張宇澤 | |
課時安排: | 1天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
|
課程簡介: | 這是每一位外部培訓講師需要思考的問題,本課程開發立足銀行一線業務邏輯,從知識、技能、工具、案例四個角度出發而設計。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2022-07-05 10:03 |
課題背景
培訓的落地性!
這是每一位外部培訓講師需要思考的問題,本課程開發立足銀行一線業務邏輯,從知識、技能、工具、案例四個角度出發而設計。
銀行一線指標太多!
如何通過重點業務,撬動綜合指標提升,帶動營銷人員各項指標巧做是各大銀行業務的訴求。
客戶關系經營不是最終目的!
傳統培訓過于著眼于“客戶關系經營”,比方銷售技巧、銷售流程、電話營銷等等,對于銀行產能來說,“客戶資產經營”技能才是根本。
零售(財富管理)轉型時代的到來!
處于各個發展階段的商業銀行,從簡單的存儲業務——至理財產品業務起步(固收類)——再至基金等權利類產品的上架,代表了轉型的三個時代,本課程執行可由淺入深,針對銀行不同的發展階段,量身定制。
課程對象
支行、網點零售(個金)營銷主管/營銷人員
課程大綱
模 組
綱 要
備注
第一模組:
客戶心目中的“理財”概念
當前市場
客戶的投資心理
財富管理的實質
客戶需要的理財概念
產品緯度
生命周期
第二模組:
資產配置(產品)
客戶風險偏好
風險類產品
股票
期貨
外匯
貴金屬
穩健類產品
公募基金
私募基金(一對多/專戶)
信托計劃
券商集合
保守類產品
銀行理財
存款/債券
保障類產品
保險
客戶資產配置
第三模組:
資產配置(需求)
理財規劃實務
客戶生命周期
客戶創業期
客戶成熟期
客戶退休期
客戶傳承期
財富*
第四模組:
理財規劃實務流程
客戶風險測試
客戶需求掌握
客戶方案規劃
客戶產品配置
客戶規劃報告
客戶后續追蹤
本次課程努力做到:
學員疏通理念和技能——老生常談,但不得不談
學員業務邏輯(思維)放開——指標太多,思維要放開
讓學員培訓后面對客戶時,有直接可以拿來用的工具、技能、話術——短期要出業績,長期要持續
你說課程效果在哪里?——講師除了講給理財經理聽,還擅長講給客戶聽:客戶基金投資沙龍,做給你看!
執行方式
講給你聽
你講我聽
做給你看
你做我評
——把培訓做成訓練,重于實戰!
講給你聽:專題培訓 做給你看:客戶投資沙龍
你講我聽:學員實操 你做我評:案例研討
京公網安備 11011502001314號