銀行數字化人才管理

【課程背景】

     數字經濟在全球經濟增長中扮演著越來越重要的角色，以互聯網、云計算、大數據、物聯網、人工智能為代表的數字技術近幾年發展迅猛，數字技術與傳統產業的深度融合釋放出超級能量，企業人才管理與組織變革面臨著巨大挑戰，企業如何通過數字技術提高組織效率、優化管理，打造屬于自己的人才云管理體系與數字化模型？隨著數字技術、人工智能的應用普及，大數據的深入運用、人才的多元化，人才管理向更具戰略高度的方向發展，從公司發展、流程再造、企業文化、人才的豐富性等角度，為企業戰略性的贏得人才。

    課程將以數字化人才管理為切入點，還原商業環境中的實際案例，幫助學員認知數字經濟環境下，人才培養、管理的挑戰有哪些？人才畫像與人才管理的關系是什么？企業數字化轉型后，人才結構有哪些變化？什么是數字人才？人力共享是什么？人力共享背后的目的到底是什么？未來金融環境下的智能組織是什么樣的？使學員學之解惑，學之能用。

【課程收益】

?  數字經濟環境下人才的調整、趨勢、發展與變化

?  數字化轉型人才培養、管理與組織變革的挑戰

?  清晰與理解數字人才的定義、數字人才結構、人才大數據及個性化培養

?  數字化學習模型改變，人才認知計算與智能學習

?  業務云化的組織能力、作業協同能力及溝通能力

?  打造人才供應鏈、人才云，組織與技術的深度融合

?  人才共享中心、共享云的核心，視角與方法

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】客戶經理、網點主任、管理人員、人力資源總、人力資源負責人

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、數字經濟人才挑戰與人才戰略

1、思維創新技術路徑

2、數字經濟發展現狀與態勢

3、不同地區數字經濟發展

4、數字化時代的人才戰略

5、人才管理方面的挑戰

?  業務創新

?  組織變革

?  數字化轉型

?  人力資源體系調整

6、數字化人才培養挑戰

?  人才發展速度難以匹配企業戰略迭代速度

?  員工學習成果轉化率低

?  員工對培訓期望攀升

?  知識可獲得性劇增，學習速度和系統化難兼顧

7、學習過程對學習效果的影響

8、數字化轉型的人才技能三個層次

?  數字化領導力

?  數字化運營能力

?  數字化發展潛力

案例討論：

二、人才管理與數字化人才

1、人才管理成熟度評估模型

?  文化

?  制度

?  技術

?  HR

2、在人才管理方面，需要關注什么？

3、人才管理組織效能

4、人才管理組織文化

5、數字化轉型的組織變革

6、數字人才定義

?  數字戰略管理

?  深度分析

?  產品研發

?  服務能力

?  數字化運營

?  數字營銷

7、人才供應鏈

8、基于人才管理的用戶故事地圖

案例討論：

三、數字化人才培養與人才云

1、數字化人才發展價值鏈

2、人才畫像

?  人才信息標簽化

?  人才畫像維度

?  基于畫像的人才個性化培養

?  人才模型

3、人才管理大數據平臺

4、重新定義數字化學習模型

?  基于職業生涯的人才發展模式

?  基于問題的人才發展模式

5、重新定義人才學習體驗

?  個性化

?  敏捷化

?  沉浸化

?  共享化

6、重新定義數字化學習方式

7、智能學習加快人才發展速度

?  激發動機

?  精確匹配

?  自適應

8、認知計算如何變革人力資源與人才體驗

?  認知系統能做什么？

?  認知計算解決的5大關鍵問題

?  認知計算的個性化解決方案

9、人才云整體架構

?  招聘云

?  測評云

?  繼任云

?  調查云

10、業務云化的組織能力與協同能力

?  業務閉環

?  流程在線與重構

?  溝通與協同

案例討論：

四、人力共享與智能組織

1、基于云管理的人力共享

2、人力共享3大核心

3、人力共享8個視角

4、人力共享10大關鍵內容

?  人力共享的目的

?  人力共享中心四個階段

?  構建大共享云平臺

?  人力共享發揮地域優勢

?  人力共享服務內容

?  提升人力共享服務效能

?  “員工體驗，數據驅動”為導向

?  人力共享降低流失率

?  “邊打仗，邊建設”提升共享效率

?  “機器人、智能化”促進價值增長

5、組織智能化進程

6、人力資源到人力資產

7、內部管理實現智能決策