心理資本在管理中的應用

【課程背景】

在競爭日益激烈的今天，決定組織競爭成敗的關鍵依舊是人，人的潛能是無限的，而其根源在于人的心理資本。隨著90后員工逐漸進入職場，80后員工逐漸成為組織內的骨干，越來越多的員工處在“被尊重”和“自我價值實現”的高需要層次上，對心理關愛需求也日趨提高。心理學家們的關注點也不再僅僅是“人出現了什么問題”，而開始考慮如何才能讓人達到最佳狀態，怎樣培養和充分開發人的潛能。

心理資本是企業除了財力、人力、社會三大資本以外的第四大資本。國外研究機構通過效用分析發現，心理資本增加2%，每年就可能為公司帶來1000多萬美元的收益。因此，組織加大心理資本的開發，不僅能關注每個個體的成長，還將促進整個團隊的積極性和凝聚力的顯著提升。

【課程收益】

u  在心理學理論的基礎上，掌握心理資本的核心理念，提升個體認知水平。

u  引導學員充分調動培養自身的心理資本，緩解壓力，開發潛在能量，提高人格修養，改善人際關系，提升個人職場競爭力。

u  幫助組織管理者熟練運用相關技術，開發員工心理資本，引導員工積極工作、快樂生活，并改善團隊人際關系，提升團隊溝通效果，從而提升企業的競爭優勢和價值創造。

【課程特色】

u  有用：實戰干貨多。

u  有據：科學性、邏輯性強。

u  有料：內容豐富。

u  有趣：案例性、故事性強。

【課程對象】

董事長、總裁、總經理、中高層管理人員以及人力資源管理從業人員、心理咨詢師等。

【課程時長】6小時

【課程大綱】

導引：相同的是世界，不同的是人的眼睛

演練：《心理資本》測試

研討：我們為什么經常不幸福？

一、什么是心理資本？

1、人力資本、社會資本與心理資本的比較

2、為什么要關注心理資本

研討：心理資本在人力資源管理中的應用

3、心理資本的組成因素

二、信心：源于自我效能感的提升

1、自我效能感的含義及與工作績效間的關系

案例：工作的感覺其實很主觀、紀渻子養斗雞

2、自我效能感強者的五個重要特征

演練：《一般自我效能感量表(CSES)》測試

3、自我效能感的五個關鍵發現與開發方法

演練：自我效能反思練習

三、希望：意志和途徑

1、希望的含義及與工作績效間的關系

2、高“希望”者的四個特征

案例：歐?亨利《最后一片樹葉》

演練：《成人素質希望量表（ADHS）》測試

3、開發“希望”特質的方法與過程

演練：“希望”特質反思練習

四、樂觀：積極的歸因與展望

1、樂觀的含義及與工作績效間的關系

案例：指數的力量

2、樂觀者的三大特征

案例：叔本華和巴爾扎克的手杖、馬丁?塞里格曼的小鼠訓練

視頻：《當幸福來敲門》

演練：情緒表現與認知自我練習

3、提升“樂觀”特質的三大策略

演練：肢體訓練、編制自己的座右銘

五、韌性：復原與超越

1、韌性的含義及與工作績效間的關系

2、推動或阻礙韌性發展的三大因素

案例：伊麗莎白的《風雨哈佛路》、曾國藩的奏折

3、如何開發工作場所的韌性

演練：《心理彈性量表（ER89）》測試

研討：建立韌性組織的方法