優秀導師的6項關鍵技能

【課程背景】

企業的競爭歸根結底就是人才的競爭。但在市場快速變化及轉型節奏加劇的大背景下，越來越多的企業更加面臨著人才短缺、后備力量不足的困境。人才短缺的困境，嚴重地制約了企業發展的速度與質量。

僅依賴外部引才的方式，不僅周期長、成本高，而且往往面臨著融合難的問題；因此，要有效打造出企業優秀的人才隊伍，就必須視角向內來來著手進行人才培養。

針對內部人才培養，導師制應運而生。世界500強企業中，有70%的企業都建立了導師制度，有些企業正將導師能力資質，作為干部選拔的重要條件之一。

【課程收益】

u  準確把握導師的角色定位與核心能力要求；

u  掌握導師工作基本技巧，并通過課堂實踐體驗，能設計出學員的知識地圖和學習計劃；

u  學習教練式帶教技巧，提升輔導績效。

【課程特色】

u  有用：實戰干貨多。

u  有據：科學性、邏輯性強。

u  有料：內容豐富。

u  有趣：案例性、故事性強。

【課程對象】中高層管理人員、公司委派的其他導師及希望成為導師的專業管理人員等

【課程時間】3-6小時

【課程大綱】

案例導入：阿里“五年陳”導師

一、什么是“導師制”

1、導師制的價值與意義分析

2、導師制的特點與類型

案例：華為的新員工導師制

3、“導師制”輔導與“上級輔導”的區別

案例：GE等名企的“逆向導師”計劃

4、導師制項目流程概覽

案例：帝斯曼的導師配對流程

研討：與導師制項目相關的幾個問題

二、導師職責與崗位經驗提煉轉化技巧

1、學習內容與方式的規律

案例：華為的導師任職資格要求與職責

工具：721法則、班杜拉社會學習理論等

2、導師輔導過程的“三步循環法”

研討：學員崗位知識地圖構建

3、導師崗位經驗內化地圖

視頻：我的兄弟叫順溜

研討：如何教會一個人游泳

三、導師輔導中需掌握的6項關鍵技能

1、導師學員關系發展能力

2、計劃管理能力

工具：《導師內部輔導計劃表》、《導師內部輔導記錄表》

3、結構化思維能力

案例：一份缺乏邏輯性的報告、一個演繹邏輯不合理的故事

4、問題分析與解決能力

案例：問題定義5W法

5、讓想法完美落地的閉環體系-5R教練模型

6、情緒與壓力管理