企業信息化頂層& 流程再造設計

【課程背景】

    您的企業信息化建設中是否也遇到了如下問題？

    信息化投資的價值？

       信息化的現狀還是不滿意？

       該實施哪些系統？該做那些事？

       IT信息化中心是企業成本中心？利潤中心？

       系統實施前后應該做哪些事情？

       IT應用藍圖應該怎么設計？

【培訓目標】

掌握企業信息化戰略規劃的方法、策略

掌握企業IT信息化頂層設計的路徑

掌握企業信息化現狀調研、設計、IT應用藍圖執行的方法；

掌握如何梳理IT部門和業務部門的關系，設計IT治理、IT服務管理的方法；

【教學模式】

講解 、案例分享 、小組討論 、 工具應用 、疑難問答

【針對學員】

企業CEO、CIO或主管信息化建設的高層管理者

【課程時間】

14-16 小時

【課程大綱】

一、企業為什么要信息化、數字化？

1.     什么企業信息化？

2.     什么是企業數字化？

3.     什么是企業數字化轉型？

二、企業信息化頂層設計的七個維度

4.     企業IT戰略

5.     信息化企業架構 （EA）

6.     IT組織與治理

7.     IT項目管理

8.     IT運營管理

9.     信息化安全與合規

10.  IT最新趨勢 （人工智能、物聯網、云計算、大數據）

三、信息化頂層設計的方法討論 - 三階段七步驟

1.     現狀分析階段

  業務方向 & 結構

  IT應用系統、基礎設施和IT治理

  對標業務戰略和領先實踐的合理性評估

2.     設計規劃階段

  企業如何搭建基于信息化的業務架構

  企業如何搭建基于信息化的IT 治理

  企業如何搭建基于信息化的IT 架構

3.     實施策劃階段

四、企業信息化案例分享：

1.     ADSY企業信息化建設的歷程

五、企業數字化：

1.     數據湖

2.     系統集成

六、企業智能化：

1.     人工智能

七、系統架構：

1.     中臺架構

2.     數據中臺架構

八、企業業務流程的體系

企業業務流程管理團隊、職責

精益流程管理分類（三類）

精益流程管理分級（五級）

九、數據治理

十、精益流程再造的方法論（四階段）

1.     業務流程體系現狀診斷

2.     高階業務流程（價值鏈）體系構建

3.     流程管控體系設計

4.     流程優化和實施輔

十一、企業精益流程再造落地的三個類框架設計

1.     戰略類

2.     核心業務類

3.     管理支持類

十二、企業精益流程再造落地的五個層級設計

1.     一級流程設計——企業價值鏈

2.     二級流程設計——企業流程鏈

3.     三級流程設計——如何設計流程圖（Brown Paper & RACI）

4.     四級流程設計——如何設計行動圖

5.     五級流程設計——如何設計步驟圖（BPM 工具）