《激勵部屬》內訓篇

課程背景：

工作中，有沒有類似問題

1.    辛苦工作加班做，員工清閑沒事做

2.    自己厲害特別牛，下屬成長讓人愁

3.    授權總是亂抓瞎，勞神費心結果差

4.    授權尺度難掌控，結果總是很被動

5.    授權事項選擇難，事后往往有風險

6.    授權對象選擇難，費盡周折惹抱怨

7.    下屬意愿都不高，激勵手段常失效

8.    喂馬吃草馬不跑，勞民傷財事難搞

9.    激勵手段很稀缺，效果自然不用說

10.  激勵總拿錢說事，意愿常常瞬間失

課程目標

1.    能夠闡述授權的意義和原則

2.    能夠區分授權的事項和非授權事項

3.    能夠闡述授權對象的相關標準

4.    能夠針對所學內容當堂完成授權測試

5.    能夠闡述授權的七大層次

6.    能夠根據所學內容當堂完成授權協作表

7.    能夠闡述激勵的五大方式

8.    能夠闡述激勵的注意事項

9.    能夠根據課程內容當堂完成團隊激勵設計表

10.  能夠運用激勵的五大層次完成當堂訓練

課程模式：

1.分組：課程開始前以分組的形式進行PK，加強團隊的概念，模擬企業的實際情況進行PK與訓練，借此也能發現每個員工對企業的貢獻度與心態。

2.品牌分：設置品牌積分榜，將品牌分比作企業的業績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓練，參與學習與PK來獲取業績，激發學員的積極性與創造力。

3.互動：課程中有大量的互動，讓學員參與其中，投入其中，我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學員學習才會高效。

4.紀律：課程前介紹本次課程紀律，并且由講師把關，保證紀律堅定執行。

課程內容：

一、激勵的定義與意義

1.      激勵是激發意愿

2.      不要低估下屬智慧

3.      激勵是管理成本最低的方式

4.      授權也是一種激勵

二、什么是授權

1.    授權不是工作分配

2.    授權不是放權

3.    授權不是做保姆

4.    授權不是更辛苦

授權的誤區自測

三、如何實施授權

1.    準備：人、事、方式

工具：授權溝通表

2.    委派：權、責、利

3.    跟進：抓節點、做引導

工具：節點管控表

方法：下屬反饋的六大時機

4.    收權：反饋、改進

四、授權的七個層次

1.    全權處理

2.    遇事處理

3.    適時干預

4.    重抓結果

5.    過程管控

6.    提供想法

7.    提供信息

工具：七層次明細表

五、績效輔導

1.      輔導不能“一刀切”，要“因人而異”

2.      輔導角色：做教練不是做保姆——對事更對人

3.      輔導中的“人”的關注

4.      輔導的3維度

工具：確定輔導雷達圖

5.      輔導流程grow模型

活動：Grow模型訓練

6.      績效面談6步驟

六、部屬激勵的5R流程

1.      結果清楚——目標明確

2.      責任清楚——激發承諾

3.      節點清楚——督促完善

4.      獎懲清楚——即時反饋

5.      改進清楚——傳承優化

七、團隊激勵的理論

   1.人性激勵理論

   2.內容激勵理論

   3.過程激勵理論

   4.行為改善型理論

八、激勵的方法

   1.以身作則

   2.目標激勵

   3.情感激勵

   4.文化激勵

   5.競爭激勵

   7.機制激勵

   8.成長激勵

視頻案例：康熙王朝片段

案例：李云龍如何激勵

工具：激勵設計表

九、激勵的注意事項

   1.虛實結合

   2.正負結合

   3.松嚴結合

   4.難易結合

   5.人事結合

   案例：小張的激勵你如何做？

十、激勵的失效情況

1.    人的工作極限

2.    激勵標的欠佳

3.    激勵方式單一

4.    案例：唐僧如何激勵下屬

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