團隊管理—構建、提升團隊戰(zhàn)斗力

課程背景

   團隊在組建、動蕩、發(fā)展、表現(xiàn)的四個時期，成員如何緊跟發(fā)展步伐，達成結果？

   在企業(yè)根據(jù)市場規(guī)律做出相應調(diào)整后，團隊成員如何自我調(diào)整，迎接挑戰(zhàn)？

   如何將團隊從死氣沉沉調(diào)整到生機勃勃，如何從一盤散沙調(diào)整到整齊有序？

   面對新的競爭壓力與快速變化的市場，團隊如何能夠所向披靡？

   面對95后00后團隊成員，管理者如何調(diào)整好心態(tài)完成管理人員認知定位轉型？

   新經(jīng)濟新科技環(huán)境下，團隊成員如何先從自己自身尋找問題，找到破解之法？

   面對新的目標與任務，團隊成員如何身先士卒做好責任擔當？

   當非正常狀況來臨，團隊如何快速作出改變并突出重圍？

   知識迭代，技術更新，科技增速，如何化解團隊新的挑戰(zhàn)？

課程對象  全體團隊成員/主管/經(jīng)理

課程形式  實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓練

課程時間  2天（每天6個課時）（時間分配：實戰(zhàn)講授60%，實戰(zhàn)訓練20%，調(diào)整糾偏20%）

課程綱要

第一部分：5G時代的新團隊---重新認知團隊

一. 認識團隊

解析：大變局下的團隊到底是什么變了？

二．團隊成員的定位與認知

1.     我是誰？---重塑定位

2.     我的價值---團隊成員的崗位勝任力

3.     5G時代團隊的自我認知：資格感，價值感

小組討論：時代的變革，什么才是不變的？

第二部分：團隊版圖--多維度構建團隊戰(zhàn)斗力

一. 團隊版圖的基礎構成

1、團隊版圖基礎點---始于目標

2、團隊版圖源起點---源于責任

3、團隊版圖爆破點---發(fā)于溝通

4、團隊版圖著力點---落于結果

5、團隊版圖成功點---成于自我

第三部分：團隊版圖的基礎點---始于目標

一．明確的目標是卓越團隊和一般團隊的分界限

1.     團隊為什么要聚集在一起？是目標還是目標背后的神秘原因？

2.     區(qū)分目標的價值，什么是好的目標？好目標的3個核心要素

3.     團隊版圖為何會始于目標？目標之于團隊的驅(qū)動意義是什么？

4.     正確解析“目標”，厘清團隊目標和團隊成員的目標之間的距離

小組討論：通過案例分析“動機”和“動力”對于團隊的價值

二．用目標驅(qū)動團隊的戰(zhàn)斗力

1.     團隊設定目標的方法---“7步成型”法

2.     團隊設定目標的方法---“數(shù)據(jù)集中”法

3.     團隊落實目標的方法---“架構分解”法

4.     團隊落實目標的方法---“績效推進”法

5.     團隊版圖的目標設定與落實的幾個重點細節(jié)：人、資源、能力

第四部分：團隊版圖的源起點---源于責任

一．團隊責任是如何形成的，責任是什么？

1.     責任是一個話題還是一件事情？如何正確理解并貫穿責任

2.     從團隊維度重新理解責任，從“職責”到“任務”

3.     責任價值，做思想的傳播者還是隨波逐流的放任者？

4.     為何責任會成為團隊版圖的源起？真正有戰(zhàn)斗力的團隊為何源于責任？

案例解析：汶川地震展示出來的兩種人，從“X堅強”到“X跑跑”

二．用責任推動團隊的戰(zhàn)斗力

1. 榜樣的力量--從“給我上”到“跟我上”

2. 從“責任力”到“責任敢”，責任從敢擔當開始

3. 在團隊發(fā)展中，你怎樣對待責任，責任就會怎樣成就你

4. 責任是價值觀的核心體現(xiàn)，你的責任就是你的價值觀

5. 有效落實團隊責任的4個方法，讓責任成為團隊“源動力”

案倒分析：從“不敢扶”反觀責任的落實和擔當

第五部分：團隊版圖的爆破點---發(fā)于溝通

一．會溝通，建立團隊關系

1. 沒有溝通解決不了的問題，溝通是解決團隊問題的正確途徑

2. 溝通有哪4種狀態(tài)應用？如何用？

3. 如何聽？聽什么？怎樣聽出團隊成員的真實心理？

模擬演練：聽出XX在溝通中的三個心理表現(xiàn)

二．用溝通引爆團隊戰(zhàn)斗力

1.     溝通引爆戰(zhàn)斗力之如何把話說對？說對話的技巧與4個原則

2.     引爆團隊戰(zhàn)斗力之溝通的黃金定律與白金定律

3.     引爆團隊戰(zhàn)斗力之溝通的信念與5個基本法則

案倒分析：專業(yè)話術語與大白話的區(qū)別應用

第六部分：團隊版圖的著力點---落于結果

一．實踐是檢驗真理的唯一標準，結果是檢驗團隊的核心層面

1.     “嘴上功夫”到“腿上功夫”，結果是想到的還是做到的？

2.     結果是什么？從生活到工作，從思想到身體，如何讓結果成為“甜品”

3.     目標能不能可以落實達成，確切高效的行動才是硬道理

4.     團隊最大的失敗是用最高效率做無用之事

案例討論：“團隊竊賊”

二. 用結果倒推團隊戰(zhàn)斗力

1.     著力于“干”，積極進取，增強團隊落地執(zhí)行的即戰(zhàn)力。

2.     著力于“實”，腳踏實地，樹立團隊實干出結果的作風。

3.     著力于“快”，只爭朝夕，提高團隊整體目標落實效率。

4.     著力于“新”，開拓創(chuàng)新，提升團隊對工作方法的改進。

案例解析：主席講的三嚴三實，在企業(yè)管理中的應用

第七部分：團隊版圖的成功點---成于自我

一．思維決定行為還是行為引領思維

1.     如何通過升維度認知思維認知自我，調(diào)整自我，重塑自我

2.     如何通過降維度落實行為，形成通過行動產(chǎn)生結果印證思維
3.  如何通過自我定位，自我分析來進一步的規(guī)劃職業(yè)生涯
4.  如何通過我的改變進而促進整個團隊發(fā)生質(zhì)變
5.  如何達到“要我做”轉換成為“我要做”，我為誰而做？

小組討論：“做車子還是做車夫”反觀我為誰而努力？

二．“快樂密碼”---越努力越快樂，工作讓我幸福的源代碼

1.  樂在工作，主動強化自我意愿，讓行動產(chǎn)生結果

2. 我的工資是誰發(fā)的？工作樂趣源于基本選擇

3. 你用什么狀態(tài)面對生活，生活就會反饋給你什么

4. 從“快樂工作”到：“工作快樂”，是什么做了主導

案例講解：如何在團隊中成就自己的“高光時刻”

第八部分：團隊版圖的資源注入---團隊發(fā)展不同階段的改進方法

1、在團隊版圖基礎點---注入信念，讓團隊方向堅定

2、在團隊版圖源起點---注入勇氣，讓團隊勇往無前

3、在團隊版圖爆破點---注入靈動，讓團隊靈活高效

4、在團隊版圖著力點---注入效率，讓團隊成果頓現(xiàn)

5、在團隊版圖成功點---注入靈魂，讓團隊擁有戰(zhàn)魂

團隊核心技能提煉：給團隊塑造“戰(zhàn)魂”