疫情下的團隊建設與管理

【課程背景】

l   疫情當下引發團隊成員樹立正確積極的工作態度

l   在面對壓力和挫折時，用“成人思維”選擇適當的行為應對，避免非理性的行為

l   用長遠的眼光看待職業發展，為自己樹立長期和短期目標，會做目標任務分解

l   疫情常態化情況對工作任務進行分類處理，優先完成重要工作，避免不必要的干擾

l   用“共贏思維”處理個人與企業，個人與團隊的關系

l   識別互動對象的溝通風格，使用對方可接受的方式與其溝通，提升溝通效率

l   建立團隊協作意識，用包容的心態處理團隊內部差異，努力實現1+1＞2的協作效果

l   競爭無處不在，要敢于競爭，善于競爭，培養狼性精神；

l   提升執行力，沒有任何借口；

l   提升主人翁的責任意識、團隊意識、家園意識；

l   打破自我設限，積極進取，挖掘潛能；

【課程對象】 全體團隊成員/主管/經理

【課程形式】實戰講授/互動問答/案例分析/現場討論/模擬訓練

【課程時間】2天（每天6個課時）（時間分配：實戰講授60%，實戰訓練20%，調整糾偏20%）

【課程大綱】

第一部分：從“戴口罩”到“帶心罩”的危機，我將如何面對?

一、疫情當下，是危機還是機會，團隊面對的抉擇

1.導引：瞬息萬變——21世紀數字化背景下的企業特點

案例：疫情期間海底撈和兄弟連的教訓

2.      重新定義“鐵飯碗”

3.      競爭——企業與個人不可避免的命運

4.       危險中孕育的機會

二、從恐懼到選擇，“危機”如何成為“機會”

1. 新冠肺炎形勢下的機會

2. 你的行業與你的事業是否同行

3. 讀懂新時代對我們每個人的挑戰與機會

思考：三年后，你的位置在哪里?

第二部分：疫情常態化帶團隊建設：團隊思維建設

一、建立積極主動的思維

1. 思維——行為——結果模型

2. 從量變到質變，從刻意到習慣

3. 刺激與反應模型

“成人思維”取代“嬰兒思維”

小組討論：團隊成員在疫情下的“嬰兒思維”及行為有那些？

二、思考：何謂職業?何謂事業?

1. 把工作當職業VS把工作當事業的不同結局?

2. 事業、工作與財富的關系，事業≠未來，工作=賺錢

3. 籌劃事業，等待機會和珍惜當下，哪個更適合？

第三部分：疫情當下我們團隊目標還好嗎？讓目標引領行動

一、目標到底是誰的？——由“誰的孩子”到“目標是誰的”

1、為誰辛苦為誰忙，事實面前看清真相

2、誰來設定目標，誰來推動結果，誰來承擔責任，誰來享受成果

3、PE---SMART目標法，你搞定了嗎？

4、聚焦產生力量，讓自己的動力長存的三個法則

互動：我是誰的重新解析

二、樹立自己的人生目標

1）個人內驅力的來源 ——“身份覺察”

2）激發內心的卓越品質

3）設定我的個人使命宣言

a偶像法   b圖騰法    c墓志銘

第四部分：疫情當下的團隊提速增效：時間管理與效率提升

一、從時間管理的真相重構工作任務的分類方法及標準

1. 個人工作任務分類練習

2. 工作任務分類示例

3. 區分重要性的標準

4. 區分緊急的標準

二、處理工作任務的優先順序

1. 處理重要不緊急工作任務的情境

2. 如何減少重要緊急工作任務的干擾

3. 如何應對多重緊急任務

三、工作效益的“80/20”法則

1. “80/20”法則的內容

2. 識別自己的“80/20”，既“我效益的主要來源”

3. 反思自己在四類工作任務上的時間投入

4. 對比高效人士的時間投入

第五部分：疫情常態化情況下，我與團隊的共贏關系重塑

一、我與團隊關系模式的特點

1、為什么說多數組織內部的人際關系模式是“贏輸思維”而非共贏思維？

2、情感賬戶對共贏人際關系的意義

3、什么是情感賬戶中的存款與取款?

4、什么是共贏品格？

5、當對方沒有共贏思維的時候，你如何創造雙贏局面？

6、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡

7、構建共贏團隊關系的策略——利人利己五要領

二、團隊工作伙伴不想共贏怎么辦

1、目標升級法

2、資源開發法

3、威脅法

三、整體大于部分之和：1+1﹥2

1、敞開胸懷，博采眾議

2、珍惜差異，彼此增值