結(jié)構(gòu)性思維與表達

課程收獲：對于個人和組織擁有多重收益

1、能力提升：讓員工學(xué)會思考、善于思考，享受思考為工作帶來的成就感，高效解決問題；

2、管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)效率；

3、經(jīng)驗沉淀：促進企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復(fù)制。

幫助多數(shù)世界500強企業(yè)提高團隊思考的質(zhì)量和速度

芭芭拉?明托經(jīng)典暢銷書《金字塔原理》的精髓

源于麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程

課程時長：2天（13小時）

課程前言：

 一、WHY:為什么學(xué)《結(jié)構(gòu)性思維與表達》？

1、結(jié)構(gòu)性思維能為我們解決什么問題？

場景1：你的下屬對你說：“領(lǐng)導(dǎo)，最近技術(shù)部說有幾個項目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計進展，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會，如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么，或者需要給你提供什么幫助！

場景2：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富卻不知所云，結(jié)果下面一片寂靜——很好的解決了臺下人員的失眠問題！

場景3：在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句，“手頭的項目情況怎么樣？”電梯從樓上到樓下只有幾十秒鐘的時間，結(jié)果在這么短的時間內(nèi)實在不知道該如何把工作說清楚！

這樣的場景在日常的工作中是否很常見？沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。

究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)?！敖Y(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達，如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的工作效率。

2、學(xué)習(xí)完都會有哪些收益？

n  能夠在日常的口頭和書面溝通中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點

n  能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺

n  能夠在寫作中使文章觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達更清晰

3、教學(xué)設(shè)計上都有哪些特點？實戰(zhàn)演練直接產(chǎn)出成果

體驗式,多維度訓(xùn)練——根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析、實戰(zhàn)演練等方式，進行多維度強化訓(xùn)練，從而獲得能力提升

二、What:什么是《結(jié)構(gòu)性思維與表達》課程？

1、結(jié)構(gòu)性思維的背景是什么？

《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點，強化學(xué)員的邏輯思維，提高學(xué)員思考與表達的能力。通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承！

2、《結(jié)構(gòu)性思維與表達》課程講哪些內(nèi)容？

課程大綱

第一部分：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

寫文章時常出現(xiàn)的問題包括，讀者不能快速抓住關(guān)鍵論點；或當(dāng)文章層次較多時，讀者理解困難或難以記憶；或當(dāng)論點明確時，又會感覺空洞無物。結(jié)構(gòu)性思維的四大特點有效解決這些問題。

1. 結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點

2. 結(jié)構(gòu)性思維接收信息

第二部分：縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)性思維要求結(jié)論先行；上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括句必須是內(nèi)容完整、且有思想的句子；行文的順序應(yīng)是回答讀者閱讀疑問的順序。

1. 自上而下的疑問/回答式

2. 自下而上的概括總結(jié)式

第三部分：橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)性思維要求在論證觀點時根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無論哪種方式，都要保證任何細(xì)節(jié)都具有邏輯性，例如時間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。

1.      演繹論證結(jié)構(gòu)

2.      歸納論證結(jié)構(gòu)

3.      歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

第四部分：序言的講故事結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)性思維要求在中心論點結(jié)論先行之前，要交待背景，沖突，問題，即序言寫作。文章的不同目的帶來了序言寫作的不同模式。

1.      序言結(jié)構(gòu)的基本要素

2.      常見的序言

第五部分    瞬間整理思路并清晰表達

1.      高效結(jié)構(gòu)化表達原則和思路

2.      三種告知性表達結(jié)構(gòu)

3.      三種主張性表達結(jié)構(gòu)

4.      搭橋技術(shù)