主講老師: | 李中生 | ![]() |
課時安排: | 1-3天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2022-12-08 11:31 |
【課程背景】
2016年,好主播的標準是形象好、有才藝,明星藝人是標桿;2018-2019年,好主播的標準是粉絲多、會聊天,網紅大V是標桿;2020年,隨著直播日常化和大眾化的發展進程,“帶貨主播”成為一種社會職業,好主播的標準隨之發生變化。清晰的工作定位,規范的工作流程,嚴謹的腳本設計,嫻熟的銷售技巧,有說服力的語言表達,專業的領域知識,有感染力的鏡頭呈現,成為了“好主播”的必備要素。
但是,疫情催生的直播市場爆發式增長,使得從事這個職業的大多數人,并沒有經歷過專業的訓練和經驗的積累。泡沫式的繁榮中,誰能首先清醒,扎扎實實的提升自我,誰就能夠在接下來的市場規范期贏得先機。
本課程,從主播定位、工作流程、腳本設計、直播話術、成交技術、粉絲互動、鏡頭呈現七個角度著手,運用案例分析、理論講解、模型輸出、工具應用、實操訓練的五維提升法,全面提升主播的理論水平和實操能力。為個人主播的發展和企業直播的工作推進,提供強有力的支撐。
【課程收益】
1. 了解直播市場狀況,明確主播工作定位
2. 熟悉直播帶貨流程,掌握直播腳本設計
3. 掌握直播話術模型,熟練運用銷售技巧
4. 掌握互動設計模型,熟練開展粉絲互動
5. 掌握場景設計原理,打造良好主播形象
【課程特色】五維提升法:案例分析、理論講解、模型輸出、工具應用、實操訓練
【課程時間】1-3天
課程大綱
項目1 直播市場洞察與主播工作定位
1.1 《2020中國直播市場報告》
? 從直播環境變化,看主播個體發展
1.2 直播營銷行業洞察與邏輯分析
? 營銷的發展與媒體的結合
? Z時代消費洞察與直播營銷匹配
? 研討:常態下的直播,應該是什么樣子?
1.3 主播發展分析與工作定位
? 新直播環境下的專業主播
? 薇婭、辛巴、羅永浩、小小包麻麻、新華聯5個主播的工作分析
? 主播工作定位與發展路徑
1.4 主播素質模型與人才畫像
? 薇婭、烈兒寶貝、羅永浩-三段直播分析對比
? 主播素質模型與人才畫像
? 研討:《學員自我診斷表-從心態到技術》
項目2 直播流程拆解與直播腳本設計
2.1 直播流程拆解
? 劉濤直播-像素級拆解
? 臺上一分鐘,臺下十年功-直播全盤流程解析
? 模型-《直播帶貨工作流程》
2.2 直播腳本設計
? 直播主題類型與腳本設計原則
? 直播腳本構成與撰寫方法
? 直播腳本樣板與應用說明
2.3 分組實訓:設計一個直播腳本
項目3 直播話術模型與銷售技巧訓練
3.1 獲得認同-觀念植入話術模型與常用話術示范
? 非誠勿擾-你是這樣的男人嗎?
? 觀念植入-利他性原則與心理催眠
? 獲得認同的標準話術模型
? 常用話術一覽表
3.2 產品推薦-產品推薦話術模型與常用話術示范
? 七步成交法-模型講解
? 話術示范與文檔拆解
? 產品介紹的131話術結構
? 場景化表達促進成交
? 三重沖擊的價格表達策略
? 常用話術一覽表
3.3 引導下單-引導下單話術模型與常用話術示范
? 琪兒的引導下單-視頻分析
? 損失厭惡心理作用下的成交話術
? 比例偏見心理作用下的成交話術
? 標桿效應心理作用下的成交話術
? 心理賬戶心理作用下的成交話術
? 行為心理學-提高成交率的不二法門
? 常用話術一覽表
3.4 直播開場-主播開場話術模型與常用話術示范
? 彰顯主播特點的超級符號話術設計與應用
? 開場營造旺場氛圍的常用話術
? 吸引關注與引導轉發的常用話術
? 導入產品推薦的結構性話術模型
? 常用話術一覽表
3.5 直播結語-主播結語話術模型與常用話術示范
? 直播結語的三個主題功能
? 寵粉與吸粉的結語常用話術
? 為下場預熱與鎖定粉絲的結語常用話術
? 主題呼應提升粉絲忠誠度的結語常用話術
? 常用話術一覽表
3.6 分組實訓:開場+一款產品推薦+結語
項目4 直播互動設計與主播互動訓練
4.1 基于直播立意的-主題互動設計
? 什么是主題互動
? 主題互動設計原則
? 主題互動節奏把控與操作方法
4.2 基于現場利益的-氛圍互動設計
? 直播間爆款是怎么產生的?
? 氛圍互動適用場景與節點把控
? 氛圍互動操作方法
4.3 基于長期效益的-粉絲互動設計
? 寵粉-成熟主播必備人設
? 粉絲互動設計原則與操作方法
4.4 粉絲提問應對技術
? 分析:這件產品會不會有質量問題?
? 粉絲提問的應對話術模型
? 粉絲提問的五類常見問題與應對話術
4.5 分組實訓:要求把3.6過程加入一次互動,用什么類型?如何做
項目5 直播場景把控與主播形象建設
5.1 主播鏡頭呈現基本原則
? 鏡頭視角的場景扭曲效應
? 主播鏡頭呈現基本原則
? 三個主播鏡頭問題診斷
5.2主播形象打造與鏡頭感訓練
? 主播形象打造的五個步驟
? 美學原理與細節完善
? 主播鏡頭呈現的三個標準
? 日常鏡頭感訓練方法
5.3主播與助理鏡頭配合技巧
? 職責分工與腳本匹配
? 聲音特征與配合原則
5.4 分組實訓:主播+助理,直播鏡頭表演
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