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        結果導向的績效管理及目標達成

        主講老師: 李文莉 李文莉

        主講師資:李文莉

        課時安排: 2天
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 績效管理創新的呼聲也不絕于耳,出現各種新的思維和考核理念。那么企業到底如何將績效管理做到實處,發揮其應有價值? 年年制定目標但年年完不成,到底是哪里出了問題?如何通過目標管理透視出企業,部門,個人的工作重點和工作目的?如何將企業的使命和戰略愿景轉化成具體的目標,千斤重擔人人挑,人人肩上有指標。管理者的績效管理,過程重要還是結果重要?管理者在績效管理和目標設定中如何讓員工擔責并共同實現。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2022-11-28 11:58

        l  課程背景:

        近年來,績效管理幾乎成為了組織管理的雷區,很多組織的管理者抱怨,企業的績效管理難做。然而,績效管理又是個永恒的話題,組織管理離不開績效。績效管理絕對是組織內部管理繞不開的核心之一,就在很多企業盲目的將績效考核等同于績效管理的時候,績效管理創新的呼聲也不絕于耳,出現各種新的思維和考核理念。那么企業到底如何將績效管理做到實處,發揮其應有價值? 年年制定目標但年年完不成,到底是哪里出了問題?如何通過目標管理透視出企業,部門,個人的工作重點和工作目的?如何將企業的使命和戰略愿景轉化成具體的目標,千斤重擔人人挑,人人肩上有指標。管理者的績效管理,過程重要還是結果重要?管理者在績效管理和目標設定中如何讓員工擔責并共同實現。

         

        l  課程收益:

        (一)認清企業戰略與組織績效管理的關系

        (二)掌握建立卓越績效管理體系的方法和工具(包括:制定目標七步驟、面談的漢堡包原則、績效面談BEST原則等)

        (三)提升管理人員績效管理技能,包括績效反饋技巧等

        (四)建立符合企業實際的績效管理體系,打造高績效組織

         

         

        l  培訓對象:企業中高層管理者、部門負責人、人力資源部、部門骨干

        l  授課風格:干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰,學之能用;投入,案例精彩

        l  授課方式:講授+案例、視頻+情景演練+角色扮演

        l  課程時間:2天(12小時)

         

        課程大綱:

         

        第一天:目標管理的本質

        (1)課程前言:

        一、預熱及分組:

        二、德魯克管理中關于目標管理的理論

        三、目標是什么

        四、目標管理邏輯圖

        五、目標管理的生活實例

        六、目標管理的特點

        (2)、企業導航系統:目標管理

        一、個人目標來自哪里

        二、從企業戰略到個人KPI

        l  領域

        l  因素

        l  指標

        l  小組研討:企業實例研討

        (3)目標管理流程化

        一、制定目標:無目標不工作

        l  人們只對參與的事情愿意承擔責任

        l  目標設定的SMART原則

        l  好目標與不合格的目標設定

        l  制定目標七步驟

        二、目標分解:千斤重擔人人挑 人人肩上有指標

        三、目標落地:什么是可落地的行動計劃

        四、控制檢查:關注人控制事

        小組研討:當員工出現工作偏差時,管理者的態度和原則

        企業真實案例研討,分組PK

         

        第二天:績效的設定及反饋技巧

        (1)績效考核的方法及運用

        一、何為績效管理

        l  績效有什么特點

        l  考核是對能力及成績的評估

        l  績效考核的:績與效

        l  績效考核考什么?

        小組研討:員工為什么討厭績效考核?

        二、績效考核的三種方法

        (1)行為導向性

        (2)結果導向型

        (3)綜合型考評方法

        三、案例研討:績效主義毀了SONY

        四、績效考核的常見誤區

        (2)績效反饋/面談的方法及技巧

        一、績效面談的原則

        l  誰考核誰面談

        l  傾聽與鼓勵原則

        l  客觀具體原則

        l  漢堡包原則

        二、績效面談九步驟

        案例研討:企業實際案例

        三、面談中典型情況處理

        l  優秀的下級

        l  放火的下級

        l  沒有典著進步的下級

        l  績效差的下級

        l  年齡大工齡長的下級

        l  熊心勃勃的下級

        l  沉默內向的下級

        案例1-4研討分享

        四、績效面談BEST法則

        (3)、績效的持續改進

        績效改進三步驟:找差距,究原因,訂措施

        l  查明產生差距的原因

        l  績效的多因性

        l  績效診斷箱

        l  績效改進計劃及資源保障

        總結與分享:

        總結技巧

        撰寫行動計劃

        學員分享

            問題答疑與交流分享

         
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