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        BSC平衡計分卡的建設(shè)與實施

        主講老師: 張成強 張成強

        主講師資:張成強

        課時安排: 可根據(jù)企業(yè)要求進行定制
        學(xué)習費用: 面議
        課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 請看詳細課程介紹
        內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
        更新時間: 2022-11-12 19:47

        【課程大綱】

        一、平衡計分卡的內(nèi)涵

        1、 什么是BSC?

        2、 四問——由外及內(nèi)

        ?  顧客維度

        ?  流程維度

        ?  學(xué)習和創(chuàng)新維度

        ?  財務(wù)維度

        3、 平衡計分卡要平衡什么?

        4、 平衡計分卡的因果關(guān)系

        二、平衡計分卡的功能

        1、 把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為可操作的行動

        2、 運用平衡計分卡提升戰(zhàn)略執(zhí)行力

        3、 平衡計分卡的組成部分

        ?  戰(zhàn)略圖

        ?  戰(zhàn)略目標

        ?  衡量指標

        ?  目標值

        ?  行動方案

        三、戰(zhàn)略地圖是如何開發(fā)的?

        1、 戰(zhàn)略圖是平衡計分卡的起點

        2、 用戰(zhàn)略圖描述你的戰(zhàn)略

        ?  因果清晰

        ?  平衡長期和短期戰(zhàn)略主題

        ?  無形資產(chǎn)對戰(zhàn)略的支持意義

        3、 幾家公司的案例

        4、 業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略地圖

        5、 個人層面

        ?  案例:海底撈、某公司平衡計分卡系統(tǒng)圖、金風科技、某互聯(lián)網(wǎng)銀行

        三、平衡計分卡指標的開發(fā)

        1、 衡量指標使得可以衡量目標

        2、 衡量指標的形式

        3、 設(shè)定確定目標值

        四、如何開發(fā)行動方案?

        1、 行動方案是對目標的有力支撐

        2、 行動方案概要

        3、 合理制定行動方案

        4、 行動方案的篩選標準

        5、 開發(fā)要點

        6、 鏈接長期戰(zhàn)略計劃與短期運營計劃

        五、如何進行部門BSC指標分解?

        1、 理解部門定位

        2、 縱向和橫向分析

        3、 開發(fā)本部門戰(zhàn)略圖-平衡計分卡

        4、 部門平衡計分卡的組成部分


         
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