打造卓越招聘面試官

【課程收益】

1、正確認識當下企業(yè)面臨的招聘難題與應對策略；

2、把握整個招聘工作；

3、掌握有效識別招聘需求的方法，并科學制定招聘計劃；

4、學會高效獲取候選人、正確選拔候選人、科學做出人才錄用決策；

5、掌握科學評估招聘效果的方法，持續(xù)改進招聘面試工作。

【課程特色】

1、簡單。用最接地氣的語言，讓學員迅速明白其中的道理；

2、實戰(zhàn)。大量的工具，讓學員拿來就用；

3、系統(tǒng)。讓學員在腦中有整體框架，同時所有的工具均來自理論指導下的經(jīng)驗總結(jié)。

【課程對象】人力資源經(jīng)理、負責具體招聘工作的招聘主管/專員等。

【課程時間】2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、卓越的招聘面試官是什么樣的？

1、具有很好的親和力

2、深刻理解公司業(yè)務

3、你就是銷售和公關(guān)

4、有一定的表達能力

5、鷹一般的判斷能力

呈現(xiàn)方式：講授+案例討論

二、如何能讓你的工作不在疲于奔命？

1、公司常見的招聘誤區(qū)

?  不重視

?  沒規(guī)劃

?  畫不準

?  選不對

?  求完人

?  不評估

2、學會和老板對話

?  幫助老板制定招聘需求

?  確定考察指標

?  人才地圖的解析

?  懂業(yè)務得有多重要

三、工作分析該怎么做？

1、 什么是工作分析

?  工作分析和職位說明書的關(guān)系

?  職位說明書的撰寫

?  工作分析的方法

呈現(xiàn)方式：講授+練習

2、 人才素質(zhì)模型

a)      素質(zhì)的概念

b)     素質(zhì)模型設計流程圖

四、如何剔除掉作假的簡歷？

1、 甄別真假簡歷

2、 關(guān)于教育背景和工作經(jīng)驗

3、 工作時間的連貫性

4、 工作職責的夸大

5、 離職原因含糊不清

6、 虛假信息識別

五、如何面試不走眼？

1、如何選對人？

?  消除偏見

?  研究素質(zhì)

?  STAR面試法——看人不走眼

2、STAR面試法

?  從哪些地方收集信息

?  用STAR面試法來確認信息并預計工作績效

?  錯誤的STARs

?  學會追問

?  記錄你聽到的重點

3、了解候選人的動機

4、情景模擬

5、無領(lǐng)導小組討論

?  無領(lǐng)導小組討論的前期準備

?  無領(lǐng)導小組討論的過程掌控與評價打分

案例：STAR面試案例

呈現(xiàn)方式：講授+視頻+小組討論+情景模擬

工具：職位說明書、面試指導書

六、背景調(diào)查怎么做？

1、 背景調(diào)查要做嗎？

2、 背景調(diào)查內(nèi)容與準備

3、 背景調(diào)查實施方式

4、 背景調(diào)查操作方法

5、 背景調(diào)查注意事項

七、還能嘗試哪些招聘形式？

1、 全員招聘

2、 挖掘外部資源

3、 獵頭

4、 新媒體

5、 清單式搜索

八、人才測評如何用？

1、 人才選拔中測評的應用

2、 PDP人格測試與應用

3、 霍蘭德人格測試

4、 評價中心設計與應用

5、 公文筐的設計與應用

九、如何順利做好薪酬談判？

1、 薪酬談判的常見問題解析

2、 薪酬談判的步驟

3、 薪酬談判的小技巧

十、招聘上臺階

1、 招聘分析及改進

2、 招聘未來趨勢判斷