扁平化管理：提升組織效力

課程說明：

彼得德魯克說：組織不良最常見的病癥，也是最嚴(yán)重的病癥，便是管理層次太多。組織結(jié)構(gòu)上的一項(xiàng)基本原則是，盡量的減少管理層次，盡量的形成一條最短的指揮鏈。

正如杰克?韋爾奇說，確保組織未來成功的關(guān)鍵，在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務(wù)問題，無論他處在企業(yè)的哪一個等級和組織的何種職位，也無論他處在世界上任何角落。

無疑，扁平化管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢，也是傳統(tǒng)企業(yè)管理變革的方向。因此，掌握和實(shí)施扁平化管理是每一個管理者需要學(xué)習(xí)的一門課程。

本課程從關(guān)于扁平化管理的認(rèn)知談起，涉及到工作協(xié)同、人才管理、充分賦權(quán)、激活團(tuán)隊、讓團(tuán)隊自主思考和賦能執(zhí)行等，旨在全面打造扁平化管理模式，提高組織效率。

課程收益：

1. 本課程幫助學(xué)員正確認(rèn)識扁平化管理，并掌握優(yōu)秀企業(yè)是如何實(shí)施扁平化管理的；

2. 本課程不僅讓學(xué)員理解扁平化并不僅僅是組織結(jié)構(gòu)的扁平，還包括管理方式，企業(yè)文化等方面的扁平化，同時，讓學(xué)員掌握實(shí)操的扁平化管理工具。

3. 本課程通過大量的有效管理方法與豐富翔實(shí)的案例，告訴學(xué)員如何實(shí)施扁平化管理，并讓學(xué)員成為一名現(xiàn)代化的管理者和革新者。

? 課程時長：1天

? 主講專家：蔣小華

? 課程形式：專家講解、案例討論、實(shí)操訓(xùn)練

? 培訓(xùn)特色：

1. 全面系統(tǒng)：采用國際先進(jìn)的管理方法，結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐，內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時代接軌；

2. 重點(diǎn)突出：管理知識繁雜寬泛，課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法；

3. 輕松風(fēng)格：在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r，講師不失詼諧與幽默，使學(xué)習(xí)過程輕松、愉快；

4. 注重實(shí)務(wù): 管理是實(shí)踐的藝術(shù)，唯有實(shí)戰(zhàn)才能有效，讓學(xué)員親身體驗(yàn)，實(shí)操模擬；

5. 教練結(jié)合：案例式教學(xué)，通過案例研討和課堂演練，加速學(xué)員對知識的理解和轉(zhuǎn)化。

? 授課風(fēng)格：

1. 富有激情，語言簡練、風(fēng)趣幽默，重點(diǎn)準(zhǔn)確，方案具體，剖析深刻。

2. 突出實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操，是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專家。

課程大綱：

第1章 扁平化管理的認(rèn)知

1. 組織僵化往往是企業(yè)成長過程中的必然；

2. 4種典型大企業(yè)病及“大企業(yè)病”典型案例；

3. 什么是扁平化？

案例：谷哥的扁平化；

案例：2020年阿里“取消”P級：好的管理就是簡化；

4. 從“金字塔”走向“扁平化”；

5. 如何理解扁平化？扁平化管理的基本條件；

案例：扁平化改造的典范——GE；

案例：海爾的扁平化；

6. 對于管理來說，扁平化就讓員工自治；

7. 3D賦能模型：創(chuàng)造賦能感。

第2章 扁平化，就是讓團(tuán)隊高聯(lián)動與敏捷

1. 案例：華為的鐵三角組織；

2. 案例：韓都衣舍的小組單品全能運(yùn)營體系；

3. 從蜘蛛組織到海星組織；

4. 如何打造海星式敏捷組織?

5. “一仆二主”的矩陣組織；

6. 加強(qiáng)協(xié)同的管理機(jī)制；

? “力出一孔”的合作機(jī)制：團(tuán)隊績效制；

? “無縫對接”的服務(wù)文化：內(nèi)部客戶制。

第3章 扁平化，就是讓人企聯(lián)盟

思考：企業(yè)與人才到底是一種什么關(guān)系？

1. 什么是聯(lián)盟關(guān)系；

2. 人才聯(lián)盟的三步曲：

3. 招聘環(huán)節(jié)的三個“心”

4. 招聘思維的三個誤區(qū)；

5. “個性迥異”實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊最優(yōu)；

6. “嚴(yán)絲合縫”創(chuàng)造最大合力；

7. 夯實(shí)人才聯(lián)盟關(guān)系。

第4章 扁平化，必須充分賦權(quán)

1. 思考：為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙很累？

2. 賦權(quán)和授權(quán)的區(qū)別；

3. 什么是充分賦權(quán)？

4. 我們應(yīng)該賦權(quán)給誰？

5. 做個安靜拿著地圖的“副駕駛”；

6. 授權(quán)工具：

? 激勵-指導(dǎo)式授權(quán)模型；

? 權(quán)力等級式授權(quán)模型；

? 授權(quán)七字法；

? 授權(quán)六字訣。

第5章 扁平化，要激活員工的內(nèi)驅(qū)力

1. 思考：

? 畫餅充饑，員工不愛吃，怎么辦？

? 掏心掏肺，員工不領(lǐng)情，怎么辦？

? 設(shè)置獎項(xiàng)，員工不心動，怎么辦？

? 給予獎勵，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？

2. 五層需求“對癥下藥”全面激勵團(tuán)隊；

3. 三個維度“精準(zhǔn)卡位”有效激勵團(tuán)隊；

4. 雙因素“即時迭代”充分激勵團(tuán)隊；

5. 如何通過七種獎金方式讓人“如狼似虎”；

6. 思考：關(guān)注優(yōu)秀員工，還是關(guān)注落后員工？

第6章 扁平化，要讓團(tuán)隊自主思考

1. 思考：為什么諸葛亮丟了蜀國，司馬懿最終得了三國天下？

2. 以賦代教：促動，讓他產(chǎn)生頓悟；

3. 如何促動：六句口訣；

4. 賦思的第一技能：深度聆聽：

? 第四層次聆聽；

? 3R聆聽模式；

5. 賦思的第二技能：高能提問：

? Of提問法；

6. GROW教練工具；

? 目標(biāo)；

? 現(xiàn)狀；

? 選項(xiàng)；

? 行動。

第7章 扁平化，要打造自驅(qū)性執(zhí)行力

1. 何謂執(zhí)行？何謂執(zhí)行力？

2. 賦能時代，執(zhí)行力的兩個評判標(biāo)準(zhǔn)

? 能動性；

? 創(chuàng)造性

3. 賦能執(zhí)行力的4個步驟

? 定義結(jié)果；

? 賦責(zé)；

? 督導(dǎo)；

? 復(fù)盤。

4. 賦能執(zhí)行力的核心原則

? 聚焦最重要的目標(biāo)；

? 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)。

5. 賦能執(zhí)行力的管理工具；

? SBI反饋法；

? BEST反饋法。