如何打造安全、健康的職場環境

【課程背景】作為職場銷售人員，最容易遭遇職場騷擾、性騷擾、霸凌以及職場PUA。如何預防和減少這四大問題，維護自身的權益？本課程帶領大家從社會文化、企業文化、人格特征、以及心理需求層面了解這四大問題產生的深層根源，幫助每一位職場員工能夠從自身做起，抵制騷擾和霸凌，做好自身防范，共同打造安全、健康、包容的職場環境。

【授課時長】3小時

【授課形式】案例分析+心理分析+大家分享討論+總結應對方法

【課程大綱】

第一章：Metoo

一、案例分析：阿里女員工被侵害分析

二、職場中只有婦員工被侵害嗎？

三、大家如何看待職場性騷擾

四、Metoo運動引發一場地震

五、職場性騷擾產生的原因有哪些？

第二章：如何識別職場性騷擾

一、如何簽定性騷擾

1. 用利益交換性

2. 不受歡迎的舉動（只要對方不喜歡，你還不停止，那就是性騷擾。）

3. 視覺性騷擾

4. 口頭性騷擾

5. 身體接觸

6. 威脅恐嚇

二、性騷擾的四個特征

1. 行為不受歡迎

2. 不平等地位要挾

3. ·公然性別歧視

4. 讓女性感受到惡意

三、十項性騷擾指標

1. 被反復凝視身體敏感部位或被帶有性意味的長時間注視。

2. 他人身體故意靠近

3. 他人通過電話、手機或信件挑逗或性暗示

4. 他人以性為內容進行辱罵

5. 他人以利益作為交換條件，提出性要求

6. 他人做出一些動作，包括手勢、暴露性器官等

7. 被人強行撫摸

8. 被人強行摟抱

9. 被人強行親吻

10. 被人強迫發生性關系。

四、性騷擾者的心理解析---補償心理

1. 得不到性滿足的補償心理。

2. 關系主導地位的補償心理。

3. 自我付出后的補償心理。

第三章：職場性騷擾的不良影響

一、職場性騷擾對女性的不良影響

1. 恥辱感

2. 恐懼感

3. 自閉

4. 盲目依賴

5. 向內的自我攻擊

6. 案例分析：老板對我的性侵讓我現在害怕找工作

二、對企業的不良影響

1. 士氣低落

2. 名譽受損

3. 員工流動性增大

4. 訴訟成本

三、對性騷擾者的不良影響

1. 性情的影響

2. 修為的影響

3. 夫妻關系的影響

4. 案例分析：女人就是我的獵物

第四章：為何職場性騷擾屢禁不止

一、性騷擾普遍舉證困難

二、騷擾者行為的隱蔽性

三、傳統觀念的影響

1. 性別差異，對女性的攻擊

2. 女性的羞恥感

3. 女性的人際和諧觀

四、立法的缺失與不足

1. 國家的立法不足

2. 企業的規定不健全

第五章：職場霸凌

一、認識職場霸凌

1. 案例分析：領導看到下級干得不如意就罵人，是霸凌還是脾氣不好？

2. 職場霸凌的五個特征

3. 職場霸凌五個分類

二、職場霸凌的不良影響

1. 案例分析：我要工作！

2. 遭遇職場霸凌后常見的身心障礙

3. 職場霸凌產生的客觀原因和主觀原因

三、如何避免職場霸凌

1. 保持距離

2. 減少互動

3. 建立預警系統

4. 轉換自己的視角

5. 努力化敵為友

6. 確認自己是否就是職場惡霸

第六章：如何防范職場騷擾和性騷擾？

一、性騷擾出現的苗頭及應對

1. 過分的親密接觸

2. 讓人感覺不舒服的葷段子

3. 過度頻繁的出差安排

4. 下班后與工作無關的應酬場合

5. 不要和領導/同事聊他們的婚姻

6. 不要和領導/同事攀親戚

二、應對三原則

1. 心態要強大

2. 態度要鮮明

3. 能力要強大

三、應對注意事項

1. 發飆同時要冷靜

2. 建立好安全環境

3. 只要遇上絕不姑息

4. 不要一味選擇沉默、隱忍或離職