使命必達(dá)-戰(zhàn)略落地實(shí)操

【課程簡(jiǎn)介】

 【課程背景】

傳統(tǒng)企業(yè)越來(lái)越難，業(yè)績(jī)不升反降，一場(chǎng)疫情更是讓很多企業(yè)舉步維艱。是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，還是經(jīng)濟(jì)下滑的壓力？目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，業(yè)績(jī)不漲反降，到底是戰(zhàn)略問題還是戰(zhàn)術(shù)問題？到底是行業(yè)問題還是產(chǎn)品問題？到底是模式問題還是團(tuán)隊(duì)問題？其實(shí)，都不是，是我們自己沒有真正的戰(zhàn)略落地能力，沒有保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)！

很多企業(yè)不是沒有戰(zhàn)略，而是有戰(zhàn)略沒有梳理清楚；

很多企業(yè)不是沒有目標(biāo)，而是有目標(biāo)沒有分解到位；

很多企業(yè)不是沒有模式，而是有模式?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

很多企業(yè)不是沒有團(tuán)隊(duì)，而是有團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行系統(tǒng)。

怎么辦？我們應(yīng)該請(qǐng)教中國(guó)的傳統(tǒng)文化了。

中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，總結(jié)出來(lái)就是“道、法、術(shù)、器”，這四個(gè)字不但貫穿于華夏文明的五千年歷史，也可以指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。

1、道——宇宙萬(wàn)物的規(guī)律，即“天道”，是最終的真理，囊括整個(gè)世界和宇宙的自然法則，只可認(rèn)識(shí)不可更改。

2、法——策略、方法，正如內(nèi)功心法，易筋經(jīng)、九陰真經(jīng)、九陽(yáng)真經(jīng)，當(dāng)然很多是術(shù)法結(jié)合，心法加招式，這個(gè)組合顯然更強(qiáng)。

3、術(shù)——具體的技術(shù)，就像武俠的招式。

4、器——工具，武器

業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)其實(shí)就靠這四個(gè)字，掌握了這四個(gè)字就可以不戰(zhàn)而屈人之兵。

在企業(yè)中，這四個(gè)字是這樣的：

1、道——戰(zhàn)略、方向，即遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀、業(yè)務(wù)方向、核心競(jìng)爭(zhēng)力等

2、法——商業(yè)模式，包括產(chǎn)品模式、盈利模式等

3、術(shù)——技術(shù)，包括研發(fā)生產(chǎn)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管控技術(shù)、團(tuán)隊(duì)打造技術(shù)等

4、器——工具，包括設(shè)備、流程、表格、話術(shù)、模板等

本課程就是詳細(xì)剖析企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)法實(shí)現(xiàn)、目標(biāo)無(wú)法達(dá)成、業(yè)績(jī)不增反降的原因；找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“道、法、術(shù)、器”，并用大量案例、工具、實(shí)操、訓(xùn)練帶領(lǐng)老板和管理者梳理戰(zhàn)略目標(biāo)、分解行動(dòng)計(jì)劃、搭建管控系統(tǒng)、掌握營(yíng)銷工具，從而提升業(yè)績(jī)，使命必達(dá)！

【授課形式】

不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練

不是講授 是體驗(yàn)

不教知識(shí) 練技能

不教書本 練實(shí)戰(zhàn)

【課程亮點(diǎn)】

課程類型：干貨！干貨！實(shí)戰(zhàn)！實(shí)戰(zhàn)！效果！效果！

課程設(shè)置：方法多、工具多，演練多、成果多！

學(xué)員收獲：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，聽得懂、用得上、帶得走、學(xué)得值。

課 程 大 綱

第一講：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之道

——戰(zhàn)略梳理

一：什么是真正的戰(zhàn)略？

1、如何用公司遠(yuǎn)景吸引人才和加盟商？

2、如何用公司使命留住人才和合伙人？

3、如何用公司核心價(jià)值觀打造鐵軍？

4、如何用三層業(yè)務(wù)鏈讓企業(yè)經(jīng)得起風(fēng)浪？

【案例解析：世界第一餐飲公司的戰(zhàn)略是怎么定的？】

二：產(chǎn)品為王——不銷而銷

1、什么產(chǎn)品能活下來(lái)？

①　差異化

②　難模仿

③　附加值

④　滿意度

【案例解析：迪士尼的產(chǎn)品是什么？】

【案例解析：賈國(guó)龍功夫菜如何引來(lái)餐飲的革命？】

【案例解析：大自然地板如何用產(chǎn)品戰(zhàn)略獲得行業(yè)第一？】

2、如何做產(chǎn)品定位？

①　如何找到一個(gè)詞占領(lǐng)客戶心智？

②　如何做到“1米寬，100米深”？

【案例解析：奔馳、寶馬和奧迪的產(chǎn)品定位有何不同？】

3、產(chǎn)品戰(zhàn)略——不要輸在起跑線

①　如何找到是機(jī)頭產(chǎn)品？

②　如何找到機(jī)身產(chǎn)品？

③　如何找到機(jī)翼產(chǎn)品？

④　如何找到機(jī)尾產(chǎn)品？

  【案例解析：麥當(dāng)勞和好利來(lái)的產(chǎn)品戰(zhàn)略有何不同？】

二：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何贏得市場(chǎng)？——爆品戰(zhàn)略

1.     打造爆品的金三角法則

①　如何找到客戶的痛點(diǎn)？

②　什么是產(chǎn)品的尖叫點(diǎn)？

③　什么是產(chǎn)品的引爆點(diǎn)？

2、爆品的三個(gè)層次是什么？

3、如何找到客戶的一級(jí)痛點(diǎn)？

  【案例解析：優(yōu)衣庫(kù)是如何找到客戶一級(jí)痛點(diǎn)的？】

4、如何引爆市場(chǎng)？

5、為什么未來(lái)是爆品總裁的時(shí)代？

三：戰(zhàn)略落地——如何制定年度目標(biāo)？

1、年度目標(biāo)的十大維度是什么？

2、年度目標(biāo)確定的四大流程怎么操作？

3、年度目標(biāo)計(jì)算的公式是什么？

4、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)措施如何提煉？

【現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：如何提煉行動(dòng)措施？——頭腦風(fēng)暴會(huì)實(shí)操】

第二講：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之法

——4T運(yùn)營(yíng)執(zhí)行系統(tǒng)

一、你的企業(yè)有這些困惑嗎？

1.     為什么戰(zhàn)略難落地？

2.     為什么目標(biāo)總放棄？

3.     為什么員工不執(zhí)行？

4.     為什么人心難凝聚？

二、問題的核心-缺乏運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)

缺乏運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)導(dǎo)致：

1.     目標(biāo)不清晰

2.     分工不明確

3.     計(jì)劃不具體

4.     結(jié)果不可控

三：什么是4T自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)？

1、        什么是運(yùn)營(yíng)？-運(yùn)營(yíng)就是從計(jì)劃到結(jié)果的過程管控

2、        運(yùn)營(yíng)有什么用？-運(yùn)營(yíng)是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障系統(tǒng)

3、        運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是什么？-運(yùn)營(yíng)的最高境界是自運(yùn)營(yíng)

4、        什么是自運(yùn)營(yíng)？-以利潤(rùn)為核心，自發(fā)、自動(dòng)、自覺的執(zhí)行系統(tǒng)

5、        自運(yùn)營(yíng)的四大表現(xiàn)：

l  企業(yè)自動(dòng)運(yùn)行

l  團(tuán)隊(duì)自覺執(zhí)行

l  老板自由出行

l  業(yè)績(jī)自然很行

四：如何用4T自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)解決問題？

1.     戰(zhàn)略要分解，計(jì)劃要具體

2.     架構(gòu)要合理，職能要落地

3.     分工要明確，職責(zé)要清晰

4.     指標(biāo)要量化，結(jié)果要定義

訓(xùn)練：

1、        如何把公司年度計(jì)劃分解到季度和月度？

2、        如何把公司月度計(jì)劃分解到部門？

3、        如何根據(jù)崗位職責(zé)提煉KPI？

4、        如何根據(jù)目標(biāo)制定4T月計(jì)劃？

案例：【某制造企業(yè)戰(zhàn)略分解表解析】

五：請(qǐng)給我結(jié)果—如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

1.     不做結(jié)果的三個(gè)根源是什么？

2.     什么是執(zhí)行的四大假相？

3.     什么是九段秘書、九段銷售、九段總裁？

六：怎么才能做出真正的結(jié)果？—超級(jí)執(zhí)行工具

1.     如何做正誤看板？

2.     如何做改善看板？

3.     如何做流程看板？

4.     如何做計(jì)劃看板？

5.     如何做夢(mèng)想看板？

【案例解析：“日本豐田”的看板管理是怎么做的？】

七：5R執(zhí)行工具

1、R1結(jié)果定義

①　原則：事前定義做事的結(jié)果

②　作用：結(jié)果一致，下屬主動(dòng)

③　方法：把工作安排變成結(jié)果定義

2、R2責(zé)任鎖定

不是沒人承擔(dān)責(zé)任，而是責(zé)任沒有鎖定。

①　責(zé)任鎖定的原則

②　責(zé)任鎖定的終極目標(biāo)

③　責(zé)任鎖定的作用及方法。

3、R3節(jié)點(diǎn)檢查

工具：如何建立公司的五級(jí)檢查體系

4、R4即時(shí)激勵(lì)——獎(jiǎng)罰時(shí)效不保，員工怨聲載道？即時(shí)激勵(lì)，點(diǎn)燃動(dòng)力！

獎(jiǎng)罰不過夜，等待會(huì)產(chǎn)生仇恨

即時(shí)激勵(lì)的四個(gè)方法：

①品牌分

②紅黑榜

③做看板

④儀式感

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：如何建立團(tuán)隊(duì)使命感？——希波克拉底誓言】

5、R5改進(jìn)復(fù)制

【工具練習(xí)：改進(jìn)表】

八、秘密武器——YCYA執(zhí)行工具

【工具訓(xùn)練：YCYA表格及話術(shù)】

第三講：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之術(shù)

——營(yíng)銷模式

一、什么是新零售？

【案例解析：盒馬鮮生如何盈利？】

二、為什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做不好？

三、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的五大誤區(qū)是什么？

四、如何用全網(wǎng)營(yíng)銷的四大系統(tǒng)突破業(yè)績(jī)？

1、策劃系統(tǒng)（如何找對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向？）

【案例解析：1畝水稻如何賣到27000元？】

2、推廣系統(tǒng)（如何帶來(lái)更多流量？）

①　如何帶來(lái)更多流量——矩陣營(yíng)銷的五大流量入口

②　如何讓你的推廣效果增加20倍？——搜索引擎推廣

③　新媒體如何推廣？——字節(jié)跳動(dòng)系推廣解析

④　如何用抖音獲得千萬(wàn)公域流量？

⑤　抖音的八大功能你知道嗎？

⑥　抖音的六大賺錢模式是什么？

【案例解析：微淼商學(xué)院如何2年做到72億年?duì)I業(yè)額？】

3、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)（如何將流量轉(zhuǎn)化為成交？）

①　如何將流量轉(zhuǎn)化為咨詢量？——營(yíng)銷型網(wǎng)站如何設(shè)計(jì)？

②　如何將咨詢量轉(zhuǎn)化為銷量？——全網(wǎng)覆蓋模式

4、裂變系統(tǒng)（如何讓裂變客戶并讓其變成你的經(jīng)銷商？）

①　十大客戶裂變模式

【案例解析：一個(gè)高檔水床如何一年業(yè)績(jī)翻6倍？】

②　客戶裂變的7大工具

【案例解析：奔馳品牌是如何進(jìn)入你的內(nèi)心的？】

③　如何讓你的客戶變成經(jīng)銷商？

第四講：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之器

——團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)

第一部分：如何設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制？

——科學(xué)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)

一、績(jī)效管理能提升業(yè)績(jī)嗎？——業(yè)績(jī)提升游戲

二、為什么杰克.韋爾奇說(shuō)“績(jī)效管理是最好的管理手段？”

【案例分析：這個(gè)公司的考核為什么形同虛設(shè)，變成了人情打分】

三、績(jī)效考核和績(jī)效管理有何本質(zhì)區(qū)別？

四、全面績(jī)效考核實(shí)操工具

1.     基于素質(zhì)的績(jī)效考核——KCI

2.     基于行為的績(jī)效考核——GS（YCYA）

【實(shí)操：日常考核工具YCYA如何應(yīng)用？】

3.     基于結(jié)果的績(jī)效考核——KPI

五、如何把KPI考核做出真正的效果？——KPI實(shí)操演練

1.     KPI是什么？

2.     KPI的從哪來(lái)？

3.     提煉KPI三部曲——職責(zé)分析法

4.     如何確定指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重？

5.     如何制作有效的績(jī)效考核表？

【實(shí)操：績(jī)效考核表如何設(shè)計(jì)、填寫和計(jì)算？】

六、如何設(shè)計(jì)有激勵(lì)性的薪酬體系？

第二部分：如何復(fù)制冠軍？

——營(yíng)銷工業(yè)化

一、什么是營(yíng)銷工業(yè)化

二、總裁如何做營(yíng)銷？

三、如何用工業(yè)化打掉對(duì)能人的依賴？

四、“5F”營(yíng)銷工業(yè)化讓業(yè)績(jī)倍增

1.     F1－接觸　無(wú)限接觸客戶，就沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

【工具：接觸客戶工具表】

2.     F2－投資　賣產(chǎn)品不如賣自己，賣自己不如賣未來(lái)

【工具：批量成交客戶三大方法】

3.     F3—感恩  不是搞定客戶，而是感動(dòng)客戶

【工具：讓客戶忠誠(chéng)的秘密】

4.     F4—分享/共享  打造分享環(huán)境，團(tuán)隊(duì)幾何成長(zhǎng)

【工具：團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)四步法】

5.     F5—成功激勵(lì)   教會(huì)大量徒弟，師傅更加成功！

【工具：師帶徒機(jī)制設(shè)計(jì)】

工業(yè)化寶典—像訓(xùn)練軍隊(duì)一樣訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)！

【案例：大自然地板是如何復(fù)制銷售員和經(jīng)銷商的？】

【工具：店長(zhǎng)日常管理手冊(cè)】

【工具：導(dǎo)購(gòu)員日常操作手冊(cè)】