團(tuán)隊凝聚力,提升中層管理干部團(tuán)隊建設(shè)能力的實用方法

【課程背景】

企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)團(tuán)隊合力的強大，團(tuán)隊的核心價值是團(tuán)隊成員之間的無縫隙合作。提升團(tuán)隊凝聚力是每一位中層部門管理干部所必須具備的重要管理技能，而中層管理干部在帶隊伍過程中需要明確提升團(tuán)隊凝聚力的七大方向：共識方向、心態(tài)方向、情緒方向、目標(biāo)方向、溝通方向、公心方向、激勵方向。如何在帶隊伍過程中準(zhǔn)確針對這七大方向高效務(wù)實地提升團(tuán)隊凝聚力是擺在中層干部面前的重大課題。

本課程針對中層管理干部在提升團(tuán)隊凝聚力七大方向進(jìn)行解讀分析，分別提出了相對應(yīng)的七個心理學(xué)工具以及詳細(xì)的應(yīng)對策略，結(jié)合案例幫助中層管理人員快速、有效地提升帶隊伍能力。課程內(nèi)容突破只講理論不講工具方法的瓶頸，真實還原企業(yè)中層管理人員面對的現(xiàn)實環(huán)境，用發(fā)生在身邊的實際案例分析現(xiàn)象，用心理學(xué)原理剖析現(xiàn)象背后的規(guī)律，用心理學(xué)七大工具解決實際問題，幫助中層管理人員一解惑、二看清、三應(yīng)用，真正意義實現(xiàn)團(tuán)隊凝聚力的提升。

【課程收益】

?  深入了解共識帶來的思想統(tǒng)一，掌握團(tuán)隊達(dá)成共識的有效方法

?  學(xué)會調(diào)整員工心態(tài)的實用方法，克服員工職業(yè)倦怠

?  掌握調(diào)整員工情緒的有效方法

?  學(xué)會用目標(biāo)統(tǒng)一團(tuán)隊成員注意力

?  掌握團(tuán)隊中溝通的原則和坦誠溝通的

?  掌握團(tuán)隊激勵的有效方法

【課程特色】心理學(xué)七大工具實用、實戰(zhàn)可操作性強、案例接地氣、內(nèi)容深刻頓悟

【課程對象】中層管理人員

【課程時間】6 小時/天

【課程大綱】

團(tuán)隊凝聚力提升方向一：共識方向

1.什么是團(tuán)隊愿景、理念、使命和目標(biāo)

2.團(tuán)隊精神的母體:價值觀

3.團(tuán)隊統(tǒng)一思想的重要性

4.團(tuán)隊粗文化的形成

5.達(dá)成團(tuán)隊共識的方法和技巧

6.團(tuán)隊的生命力究竟是？

?  心理學(xué)工具（一）：心理學(xué)讀心術(shù)冰山理論及應(yīng)用，冰山下面的部分決定了員工行為

?  實踐應(yīng)用：成功團(tuán)隊愿景分析案例

團(tuán)隊凝聚力提升方向二：心態(tài)方向

1.工作帶來薪水以外的東西

2.警惕職業(yè)倦怠

3.正確對待工作中的失落感不如意

4.擴充員工對待工作的視野格局

5.客觀看待和企業(yè)的關(guān)系

6.用責(zé)任擔(dān)當(dāng)和高價值提升不可替代性

?  心理學(xué)工具（二）：心理學(xué)著名實驗羅森塔爾實驗應(yīng)用

?  案例分析：某企業(yè)躺平的員工被激發(fā)。以往人們都認(rèn)為只有成功才會快樂，但當(dāng)代心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)的最新研究表明：“事實正好相反，我們更快樂、更積極時，我們會變得更成功”

團(tuán)隊凝聚力提升方向三：情緒方向

1.真正的健康從心開始                 

2.充滿自信就不會焦慮不安

3.不給自己強加深深的負(fù)罪感           

4.歸罪于外的情況其實更需要深度接納自我

5.改變心情治標(biāo)、改變心態(tài)治本     

6.積極信念體系打造

?  心理學(xué)工具（三）Rain旁觀負(fù)面情緒法  

?  剖析：某員工沒有清晰的目標(biāo)和奮斗方向，行動力又不足，頻繁鬧情緒，深層原因是心態(tài)問題，想得多，做的少，經(jīng)過調(diào)整體驗到了充實工作的快樂和幸福

團(tuán)隊凝聚力提升方向四：目標(biāo)方向

1.團(tuán)隊精神的來源：共同目標(biāo)

2.找準(zhǔn)目標(biāo)：做正確的事

3.公司認(rèn)為重要的事才是正確的事

4.把工作重點放在長期規(guī)劃的事項中，而不是短期任務(wù)更不是突發(fā)事件

5.抓住上級關(guān)注點，一擊命中

6.常規(guī)工作快速完成并做好，重點工作嘗試局部改進(jìn)，重點項目及時復(fù)盤

?  心理學(xué)工具（四）： 著名心理學(xué)實驗“定位速效法”應(yīng)用

?  實踐應(yīng)用：目標(biāo)感越強，團(tuán)隊精神的凝聚力越強的企業(yè)團(tuán)隊案例

團(tuán)隊凝聚力提升方向五：溝通方向

1.團(tuán)隊精神的前提－－溝通

2.溝通出現(xiàn)問題的根源：定位不準(zhǔn)、心態(tài)消極、情緒不穩(wěn)、情商偏低、性格短板

3.有效溝通的原則

4.雙贏一對一溝通

5.高效會議溝通

6.暢通上下級溝通

?  心理學(xué)工具（五）：心理學(xué)反饋效應(yīng)實驗應(yīng)用

?  實踐應(yīng)用：某企業(yè)表面和氣內(nèi)在矛盾重重的氛圍通過管理層的主動溝通得到改善

團(tuán)隊凝聚力提升方向六：公心方向

1.團(tuán)隊精神的大敵－－自私

2.影響團(tuán)隊提高業(yè)績的行為模式

3.自我信任與自我認(rèn)知

4.個人信任的建立

5.團(tuán)隊信任的管理

6.團(tuán)隊愿景的考驗

?  心理學(xué)工具（六）： 用埃利斯ABCDE理論改善關(guān)于自私的認(rèn)知

?  實踐應(yīng)用：某企業(yè)員工私心重，和同事?lián)尶蛻簦⒃诔霾顣r故意印錯名片，導(dǎo)致同事之間矛盾，通過團(tuán)隊信任的建立和團(tuán)隊學(xué)習(xí)，改善了團(tuán)隊成員關(guān)于自私的認(rèn)知

團(tuán)隊凝聚力提升方向七：激勵方向

1.注重結(jié)果效率：信任激勵

2.平衡挑戰(zhàn)性目標(biāo)和現(xiàn)實目標(biāo)：目標(biāo)激勵

3.讓員工處于競爭狀態(tài)：競爭激勵

4.征服員工的心：情感激勵

5.尊重員工的個性：尊重激勵

6.培育強有力的團(tuán)隊文化：文化激勵

?  心理學(xué)工具（七）： 著名心理學(xué)實驗斯金納鴿子實驗，得到贊揚或解決問題后的滿足感

?  案例分析：某部門綜合運用多種激勵讓本部門在全公司地位直線上升