| 主講老師： | 何振銘 |  |
| 課時安排： | 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | TA理論（互動分析 Transactional Analysis）的提出者心理學(xué)家埃里克·博恩是一名精神分析學(xué)家，長期研究人的情緒和壓力管理，二戰(zhàn)時，在軍隊(duì)為有心理疾病的士兵集體治療。戰(zhàn)后，繼續(xù)從事心理分析工作，他開始發(fā)展一種新的治療方式（互動分析），1957年，他和同事創(chuàng)辦了國際心理互動分析協(xié)會。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2022-12-01 09:19 |
【課程背景】
VUCA時代和疫情環(huán)境帶來的不確定性，帶給員工很多煎熬、
恐懼、壓抑、緊張、擔(dān)心等情緒。員工的承受力與可控性、非疫
情時代比較變得脆弱，進(jìn)而影響對工作的積極性和創(chuàng)造力。而在
非疫情環(huán)境下的一次對話在疫情環(huán)境下就變得很難接受，容易變得情緒化。
TA理論（互動分析 Transactional Analysis）的提出者心理學(xué)家埃里克·博恩是一名精神分析學(xué)家，長期研究人的情緒和壓力管理，二戰(zhàn)時，在軍隊(duì)為有心理疾病的士兵集體治療。戰(zhàn)后，繼續(xù)從事心理分析工作，他開始發(fā)展一種新的治療方式（互動分析），1957年，他和同事創(chuàng)辦了國際心理互動分析協(xié)會。
工作中，員工如何有效的駕馭互動（Transactional）這個重要的媒介，在VUCA時代和疫情環(huán)境帶來的不確定的大環(huán)境下，提高情商和壓力管理的能力，構(gòu)建局部的、確定的小環(huán)境，建設(shè)同事間良好的協(xié)作關(guān)系，從而激發(fā)員工的創(chuàng)造力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)是本次課程討論的重點(diǎn)。
【課程大綱】
一、壓力、情商與互動
? 理解壓力、情商與互動的關(guān)系
? TA（Transactional Analysis）理論
? TA（Transactional Analysis）理論中對互動的定義
二、情商在互動中表現(xiàn)的自我狀態(tài)
? 了解三種自我模式：
-父母自我狀態(tài)
-成人自我狀態(tài)
-兒童自我狀態(tài)
? 不同自我狀態(tài)間的互動方式
-平行互動
-互補(bǔ)互動
-交叉互動
-隱秘互動
三、情商互動分析與實(shí)踐
? 4種OK心理定位
? 知道當(dāng)自己與他人處于負(fù)面心理定位（情緒或壓力）時，分別如何調(diào)整
? 掌握自我對話的方式，調(diào)整自己的心理定位（情緒或壓力）
-正向自我對話
-負(fù)向自我對話
? 掌握調(diào)整他人的自我定位（情緒或壓力）的步驟
【課程收益】
? 覺察自己的互動模式如何影響到周圍的人
? 調(diào)整自我互動模式，調(diào)整心理定位，改變互動結(jié)果
? 提升情商和壓力管理能力，成就自己的同時成就關(guān)系
【教學(xué)方法】
? 講授、小組討論、案例分析、場景對話等
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