| 主講老師： | 方鶯 |  |
| 課時安排： | 2天，6小時/天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 面對業績目標的挑戰：如何做好客戶需求的把握、風險的管控、任務的推進、達成共識的溝通、系統有效的傳幫帶、經驗的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。 我們可能沒有太多前人的經驗可以借鑒，很多時候都是靠摸索、砸錢、不斷試錯找出路。 我們可能成功了也可能失敗了。結果固然重要，可是過程中所發現的問題、碰到的雷區、決策的效果……這些寶貴的經驗教訓卻更加重要。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2022-12-01 14:34 |
【課程背景】
VUCA時代，暗潮涌動，你做好了準備嗎？
面對一場突如其來的大考，你交出了滿意的答卷嗎？
VUCA 時代的企業面臨更加充滿挑戰和機遇的市場環境，企業員工面臨的工作任務也越發復雜和挑戰。
面對業績目標的挑戰：如何做好客戶需求的把握、風險的管控、任務的推進、達成共識的溝通、系統有效的傳幫帶、經驗的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。
我們可能沒有太多前人的經驗可以借鑒，很多時候都是靠摸索、砸錢、不斷試錯找出路。
我們可能成功了也可能失敗了。結果固然重要，可是過程中所發現的問題、碰到的雷區、決策的效果……這些寶貴的經驗教訓卻更加重要。
危機總會到來，危機并不可怕，可怕的是，你一點準備都沒有……
勝利一次并不難，難的是可以持續保持勝利！
面對危機，應該如何面對：立足現在，著眼未來——無論何時，要“贏得第一”。需要從以下兩方面入手：
1、扎實的管理基礎：明確的目標，系統的績效管理，清晰的思路，創新的工具
2、強大的領導力：領導者自我認知與成長，強有力的人才管理，循序漸進的輔導和激勵，強有力的團隊文化與價值觀
面對各種機遇和挑戰，
我們需要復盤！
我們需要掌握在面對“危機”時能夠持續取得勝利的武器-危機領導力，打造一支“長勝”團隊！
【課程收益】
? 開啟自我復盤之旅，掌握復盤底層邏輯和操作
? 學習在面對多變環境下，如何提升績效目標管理水平，通過有效的團隊管理，提升團隊業績，激發管理者的自驅力。
【課程特色】
先診斷，后開方，給方法，有工具，貼實際，易落地
該課程在阿里巴巴、三一集團、東風汽車、一汽大眾、濰柴動力、大金、工商銀行等多家行業頭部客戶被多次采購
【課程對象】公司管理層人員
【課程時間】2天（6小時／天）
【課程大綱】
第一部分：危機一直都在，你做好準備了嗎？
l “長勝”VS“常勝”：“長勝”團隊的定義
l “一直優秀”的根源所在：危機領導力
n VUCA時代新挑戰-危機領導力的緣起
n 三種團隊 三種領導者
n 管理的秘密武器-危機領導力：積極心態、夯實能力、穩定前行
專題研討：“長勝”團隊的秘密
案例分析：疫情期間的業績奇跡是如何創造的-一場“黑馬”賭局
第二部分：持續前行的秘密武器-“復盤”
1. 什么是復盤
2. 復盤，而非總結
3. 為什么要復盤
第三部分：以終為始-回顧目標
1. 什么是目標
2. 目標與目的
3. SMART目標
現場演練1：回顧目標
第四部分：精準定位-評估結果
1. 評估結果的真實目的
2. 四種結果
3. 尋找差距
現場演練2：評估結果
第五部分：澄澈思考-分析原因
1. 尋找原因
2. 原因分類的5Why模型
現場演練3：分析原因
第六部分：高績效團隊的秘密武器-危機領導力的三大法寶
1、 從心出發-積極心態的團隊建設
l 先有文化-團隊文化和價值觀的力量
l 積極心態四步走：天上-墻上-地上-心上
l 打造團隊文化的三個階段：認知階段-嘗試階段-習慣階段
l 打造價值觀：榜樣的力量
l 留人留心-有效激勵五星模型
案例分析：糟糕的“榜樣”小張
案例分析：團隊文化是什么？-一次參觀引發的思考
工具練習：有效的激勵計劃
2、 基礎無敵-持續賦能的人員管理
l 培訓-培育-培養
l 尋找具備堅定信念的團隊成員
l 了解你的隊友
l 合適的人才放在合適的崗位
l 尋找團隊中的空缺
l 以績效輔導提供堅實的支持
l 風暴來臨前測試你的極限
l 精兵強將：團隊培養計劃
案例分析：高瞻遠矚的人才培養
工具練習：績效輔導AID
3、 以終為始-穩定前行的目標管理
l 總攬全局：戰略地圖
l 給獲勝下定義：目標的力量
l 目標管理三步走-訂、定、盯 目標
l 小步快跑，迭代更新
專題研討：危機領導力落地的優先策略
工具練習：團隊計劃策略表
第七部分：全力以赴-開始行動
1. 從原因中尋找機會點
2. 從機會點到行動落地
現場演練4：開始行動
第八部分：管理者的自我管理-“危機下”的領導力典范
l 只有一個明星：團隊
l 保持并顯示你的專業與信心
l 冷靜從挫折中恢復
l 一旦做出決定，堅持到底
l 鼓勵創新與分享
l 向掌舵的人提供幫助
l 形式所迫，打破常規
l 相互尊重的“兄弟”
l 法理情：規則與制度
l 下定決心，堅持下去
l 立足當下，放眼未來
案例分析：締造業績的神話：在螺螄殼里做道場，將每一件事做到極致
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